車(chē)險方面的諸多變化一直備受關(guān)注。新《保險法》已于10月1日正式實(shí)施,記者近日走訪(fǎng)多家財險公司了解到,限定理賠處理時(shí)間、二手車(chē)保險不過(guò)戶(hù)也可理賠等規定無(wú)不體現了新《保險法》的人性化。
機動(dòng)車(chē)險費率將變?
10月10日,中國保監會(huì )網(wǎng)站上掛出了關(guān)于中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司、陽(yáng)光財產(chǎn)保險股份有限公司等多家公司的機動(dòng)車(chē)商業(yè)保險及電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)用機動(dòng)車(chē)費的條款費率批復,記者注意到,保監會(huì )的批復中包含了幾乎全部機動(dòng)車(chē)商業(yè)保險產(chǎn)品。
受此消息影響,坊間有關(guān)機動(dòng)車(chē)商業(yè)保險將漲價(jià)的消息一時(shí)間甚囂塵上。
“只是條款上有些變化!10月12日,記者向涉及上述批復的多家公司進(jìn)行求證時(shí),人保財險、平安財險和陽(yáng)光財險均表示,該批復主要是針對新《保險法》進(jìn)行產(chǎn)品條款的修改,并不會(huì )對產(chǎn)品費率產(chǎn)生太大影響。中國人保河南分公司的相關(guān)人士表示,保監會(huì )的這項批復主要針對條款修改,新《保險法》實(shí)施后,對保險公司條款制定了具體標準,并涉及保險理賠流程、告知義務(wù)等多項內容,不牽扯產(chǎn)品費率調整。車(chē)損保費每年可省7.2%?車(chē)險“新政”首次規定車(chē)損險的保額不得超過(guò)車(chē)輛實(shí)際價(jià)值。但車(chē)輛的實(shí)際價(jià)值如何計算?車(chē)主今后續保能省下多少保費?這樣的投保方式是否真的省錢(qián)?
記者了解到,為了落實(shí)新《保險法》的實(shí)施,保監會(huì )此前曾向各家保險公司征詢(xún)意見(jiàn),確定舊車(chē)的折舊率:車(chē)輛使用性質(zhì)為非營(yíng)業(yè)用的9座以下客車(chē)每月折舊率為0.6%,1年折舊率為7.2%(折舊率均以購車(chē)價(jià)為基數)。
“車(chē)損險投保時(shí),車(chē)損險保險金額有三種確定方式:一、按投保時(shí)被保險車(chē)輛的新車(chē)購置價(jià)投保;二、按投保時(shí)被保險車(chē)輛的實(shí)際價(jià)值投保;三、在投保時(shí)被保險車(chē)輛的新車(chē)購置價(jià)內協(xié)商投保。以往人們大多選擇以一種方式來(lái)確定車(chē)輛的保險金額!币槐kU行業(yè)工作人員這樣告訴記者。
從保費上看,同樣一輛車(chē)的車(chē)損險,每年的保費可比上年省7.2%。但實(shí)際出險之后卻并非如此。
“按照車(chē)輛的實(shí)際價(jià)值來(lái)確定保險金額,如保險車(chē)輛發(fā)生部分損失,在理賠時(shí)是要吃虧的,因為保險公司的條款里規定:‘按投保時(shí)被保險機動(dòng)車(chē)輛的實(shí)際價(jià)值確定保險金額時(shí),發(fā)生部分損失的話(huà),按保險金額與投保時(shí)被保險機動(dòng)車(chē)輛的新車(chē)購置價(jià)比例計算賠償!砸陨宪(chē)為例:如果該車(chē)按實(shí)際價(jià)值投保,在保險期間內出險,造成前保險杠損傷需更換,更換保險杠所需費用為3000元,那么保險公司賠償時(shí)是按照9.28萬(wàn)÷10萬(wàn)×3000元=2784元進(jìn)行賠償的,這樣的話(huà)該車(chē)主需自己承擔216元,如再扣除免賠部分,那么車(chē)主需要自己承擔的部分更多!痹摴ぷ魅藛T如是說(shuō)。他建議大家根據自己的實(shí)際情況,選擇適合自己的投保方式,這樣才能更好地轉移風(fēng)險、減少損失。
車(chē)輛轉讓出險照樣賠?
一些粗心的車(chē)主在購得二手車(chē)后,往往因為沒(méi)有過(guò)戶(hù)車(chē)險,以致愛(ài)車(chē)出險時(shí)無(wú)法獲得相應的賠償。關(guān)于二手車(chē)的賠償一直都存在爭議,很多人為此打上了官司。
針對二手車(chē)過(guò)戶(hù)不及時(shí)導致的保險理賠糾紛的問(wèn)題,新《保險法》讓購買(mǎi)二手車(chē)的用戶(hù)吃了“定心丸”。按照新規,二手車(chē)轉讓后,被保險人或者受讓人應及時(shí)通知保險人,雖然保險合同手續未變更,日后若發(fā)生事故,保險公司仍承擔賠償保險金的責任。此前二手車(chē)變更后,若保險合同未及時(shí)變更,發(fā)生事故時(shí)保險公司可以拒賠。
但記者也了解到,并非所有情況下,未過(guò)戶(hù)的投保車(chē)輛都可以獲得賠償。因保險標的轉讓導致危險程度顯著(zhù)增加的,保險公司收到通知之日起30日內,可以按照合同約定增加保險費或者解除合同。如果被保險人不通知保險公司,將私家車(chē)變成營(yíng)運車(chē)輛,使得因轉讓導致保險車(chē)輛危險程度增加,保險公司將不承擔出險后的賠償責任。
車(chē)險理賠30天內搞定
理賠難一直是出現事故后投保人與保險公司最為尖銳的矛盾之一,不少投保人在遭遇交通事故后,由于材料不齊全等因素,遭遇頻繁奔走的煩惱,并導致理賠一拖再拖。
新《保險法》對理賠時(shí)限也做了明確規定,主要體現在“1、3、10、30”這些時(shí)間要求上!1”為“及時(shí)一次性書(shū)面告知”,在被保險人提出理賠申請后,保險公司認為被保險人等提供的有關(guān)索賠請求的證明和材料不完整的,應當“及時(shí)一次性書(shū)面”通知被保險人等補充提供。如果拒賠,應3天內發(fā)出通知書(shū)。確認理賠,應10天內支付賠款。保險人收到索賠申請后,除另有約定外,應當在30日內作出核定,并將核定結果書(shū)面通知被保險人或者受益人。
免責條款不明示則不免責
過(guò)去,免責條款往往是保險公司拒絕賠付的“殺手锏”。而在保險行業(yè)中,為促使消費者購買(mǎi)其產(chǎn)品,部分保險業(yè)務(wù)人員則故意宣傳保險產(chǎn)品好的一面,將免責條款一筆帶過(guò),其結果則是使消費者受到了不同程度誤導,出險后產(chǎn)生許多糾紛。
按照新《保險法》規定,訂立保險合同,采用保險人提供的格式條款的,保險人向投保人提供的投保單應當附格式條款,保險人應當向投保人說(shuō)明合同的內容。對保險合同中免除保險人責任的條款,保險人在訂立合同時(shí)應當在投保單、保險單或者其他保險憑證上做出足以引起投保人注意的提示,并對該條款的內容以書(shū)面或者口頭形式向投保人做出明確說(shuō)明;未做提示或者明確說(shuō)明的,該條款不產(chǎn)生效力。
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