一直都有給愛(ài)車(chē)買(mǎi)“劃痕險”的董先生,前幾天不小心將車(chē)門(mén)給刮花了,留下了兩道長(cháng)長(cháng)的“傷疤”。為了找保險公司賠錢(qián)修理,董先生還特意將兩道劃痕自己用工具加深了些。不過(guò),令他始料未及的是,他去年買(mǎi)的“劃痕險”剛好到期了,當昨日去保險公司續保時(shí)卻被告知,他的愛(ài)車(chē)車(chē)齡已超過(guò)兩年,不能再投!皠澓垭U”。
記者從本地部分保險公司了解到,由于“劃痕險”免現場(chǎng),保險公司普遍對“劃痕險”的承保和理賠,都設置了較嚴格的條件,比如車(chē)齡超過(guò)兩年將不再承保等。少數公司還停售了該險種。
賠付率高道德風(fēng)險大
現狀:“劃痕險”賠付率高
“劃痕險”是車(chē)損險的附加險,保障責任是“他人惡意行為造成保險車(chē)輛車(chē)身人為劃痕”。但在實(shí)際操作過(guò)程中,由于“劃痕險”的賠付免現場(chǎng),也不需要給出劃痕的理由,因此常常會(huì )出現像董先生這樣自己刮花了車(chē),卻找保險公司索賠的行為。
“劃痕險的道德風(fēng)險太高了,是很讓人頭疼的一個(gè)險種!碧窖筘旊U核賠部有關(guān)人士表示,由于該險種無(wú)需給出劃痕的理由,因此常常被人鉆空子,“個(gè)別人就常自己把車(chē)劃花拿去保險公司索賠,尤其是想重新上漆的舊車(chē),我們做這個(gè)險種基本上是賠錢(qián)的”。
中國人保財險的有關(guān)負責人也告訴記者,“賠付率太高,有些人一年投幾百元,卻還能賺千多元”。
措施:投保普遍有限制
記者在采訪(fǎng)中發(fā)現,由于“劃痕險”道德風(fēng)險大,賠付率高,是一個(gè)虧損的險種,因此為盡可能地規避風(fēng)險,保險公司普遍對該險種的承保和理賠設置了較嚴格的條件。據人保財險的有關(guān)負責人介紹,一般有車(chē)主報損,他們都會(huì )要求車(chē)主親自開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái)確認損失,而不是由修理廠(chǎng)工人將車(chē)開(kāi)來(lái),這在一定程度上能避免修理廠(chǎng)偽造賠案現象。
據悉,保險公司對報損的車(chē)需先打磨修理好后再給其賠償,“這樣可避免有的客戶(hù)拿了賠償卻不修車(chē),再二度索賠”。同時(shí)對車(chē)型的“車(chē)齡”也有限制。如一般5年內的才可投保,且賠償限額最高為2000元,奔馳、寶馬等賠償限額至5000元。對那些一年劃痕險出險次數多的客戶(hù),超過(guò)3次就需繳納100%的保費,扣除優(yōu)惠等。
專(zhuān)家:劃痕險取消的可能性小
近日,長(cháng)沙、海南等地的大部分產(chǎn)險公司都停售了劃痕險。那么,成都會(huì )不會(huì )大面積出現停售劃痕險呢?對此,本地保險協(xié)會(huì )有關(guān)負責人表示,劃痕險目前確實(shí)是一個(gè)嚴重虧損的險種。個(gè)別公司拿出一些措施,甚至是停售來(lái)調整該險種是可以的,但大面積停售劃痕險的可能性很小。
據他介紹,劃痕險已推出多年,保險公司“覺(jué)得可以才投入市場(chǎng)的,因此該市場(chǎng)的需求還是不錯的,只是有很多細節的地方需規范和控制”。因此,他建議在目前情況下,各保險公司應根據自身情況,依靠規范操作和調整費率來(lái)進(jìn)行完善和控制,而不是因噎廢食一概取消掉該險種。
他還告訴記者,由保監會(huì )推出、本月開(kāi)始實(shí)施的《車(chē)險賠款支付全額轉賬》一定程度上也將能降低劃痕險風(fēng)險中的部分水分,該險種完全取消的可能性很小。
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