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    調查顯示四成車(chē)友選擇在4S店買(mǎi)車(chē)險
2010年03月17日 10:11 來(lái)源:錢(qián)江晚報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  周先生近日終于邁入有車(chē)族的行列,這是他期待許久的時(shí)刻。但在買(mǎi)保險時(shí)他卻有些迷糊了:“在4S店買(mǎi)的話(huà)理賠方便而且維修質(zhì)量有保證,但是外面保險公司的報價(jià)卻比4S店要便宜好幾百元,到底是在4S店辦呢?還是找保險公司辦?”

  和周先生有著(zhù)同樣困惑的車(chē)主不止一個(gè),而且不僅僅是新車(chē)主,很多老車(chē)主也經(jīng)常要為此發(fā)愁。如今車(chē)險市場(chǎng)的競爭越來(lái)越激烈,每當車(chē)子快到保期時(shí),車(chē)主們總會(huì )接到不少推銷(xiāo)保險的電話(huà),但是4S店、保險公司、代理公司到底該選哪個(gè)?這個(gè)問(wèn)題,仍然是很多車(chē)主們關(guān)心的問(wèn)題。

  調查:4成車(chē)友選擇4S店

  本報聯(lián)合浙江汽車(chē)網(wǎng)曾做過(guò)一個(gè)調查:“新車(chē)保險你會(huì )選擇在4S店代理還是其他渠道?”有4個(gè)選項——4S店,保險公司,保險代理公司,媒體團購等其他渠道。

  參加調查的150人中,40.5%選擇在4S店買(mǎi)保險,受歡迎程度排名第二的是保險公司,有28%選擇了這一項。此外,保險代理公司和媒體團購等其他渠道分別得票17.5%和14%。

  “我的保險都是4S店代辦的,雖然折扣率不高,但出險后修理、理賠都提供一條龍服務(wù),我基本上不用墊付維修費,也不用自己去保險公司報銷(xiāo),不用自己與保險定損員談判,一切都不用你操心特別省心!闭{查中網(wǎng)友“噴氣機”說(shuō)。

  “不光墊付,只要不涉及人員傷亡,4S店都可以代辦一切手續,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是你把車(chē)開(kāi)到4S店然后走人,車(chē)修好后直接來(lái)領(lǐng)車(chē)就行了,特別好的一點(diǎn)是對于可修可換的件,4S店都會(huì )選擇換件而不是修理!本W(wǎng)友“芝華士”也對4S店辦理保險推崇備至。

  不過(guò)也有覺(jué)得4S店不好的,網(wǎng)友“黑夜看星星”就揭短4S店買(mǎi)保險可選擇性小、折扣低,因為4S店要賺差價(jià),而且一些位于城區的4S店為了拿到更優(yōu)惠的費率和更大的定損權限,會(huì )和遠郊區縣的保險公司合作。如果出現較大的損失,超出了4S店的理賠范圍,車(chē)主定損、領(lǐng)取賠款都將遇到麻煩。

  剖析:大多看重車(chē)險后期服務(wù)

  雖然在4S店直接辦理保險能省心省力,但并不省錢(qián)。相對其他保險代理公司,4S店在價(jià)格上的確沒(méi)有很大的優(yōu)勢。

  為何4S店里投保費用通常比較高呢?這是因為4S店負責車(chē)輛專(zhuān)修,后期成本高,而且4S店的配件較貴,一般是在進(jìn)價(jià)上加收30%,工時(shí)費也較高。這樣,4S店前期保費通常要比保險公司自己投保高10%~20%。

  對于新車(chē)車(chē)主們來(lái)說(shuō),相同的保險公司,相同的險種,低廉的價(jià)格往往具有更大的吸引力,對此我們要提醒大家:挑便宜的同時(shí)不能忽視車(chē)險后期服務(wù)。

  “最麻煩的就是索賠!”這是很多車(chē)主出過(guò)事故之后最多的感嘆。代理公司往往被限定在損失金額5000元以?xún)鹊馁r案,在限額內,以拍照或實(shí)時(shí)監控的攝像確定損失部位及金額;如超出該限額,車(chē)主仍需到保險公司親自辦理。相比之下,投保與4S店簽過(guò)協(xié)議的保險公司,在4S店辦理索賠將更為便利,4S店通過(guò)協(xié)議可獲得更高的定損權限,或由保險公司直接派駐定損員,另外事故車(chē)在4S店定損一般參照的是原廠(chǎng)配件的價(jià)格而非汽配市場(chǎng),因此汽車(chē)在維修質(zhì)量上會(huì )更有保證。

   提醒:可對捆綁銷(xiāo)售說(shuō)不

  “選擇4S店代辦保險既然有這么多好處,那是不是在買(mǎi)新車(chē)的時(shí)候可以毫不猶豫地選擇讓4S店的保險一條龍服務(wù)?”在調查帖子中,好幾位“準車(chē)主”提出這樣的疑問(wèn)。

  據記者了解,目前由于經(jīng)銷(xiāo)商的賣(mài)車(chē)利潤已經(jīng)越來(lái)越薄,越來(lái)越多的經(jīng)銷(xiāo)商盯上了以附加服務(wù)來(lái)賺取利潤的方式。杭州大部分汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商都會(huì )要求消費者在買(mǎi)車(chē)的同時(shí)購買(mǎi)自己店里的車(chē)險,并且附上“如果不買(mǎi)保險車(chē)價(jià)將沒(méi)有最大的優(yōu)惠”這樣的霸王條款。

  對此,浙江省消保委相關(guān)人士表示,買(mǎi)車(chē)必須在買(mǎi)車(chē)的車(chē)行上保險和牌照,是一種典型的霸王條款,實(shí)際上是一種違法行為,因此,商家的捆綁銷(xiāo)售行為若將對購車(chē)款造成直接影響,消費者有權拒絕。

  他也提醒說(shuō),消費者在進(jìn)行買(mǎi)車(chē)這樣的大額消費前,一定要多了解行業(yè)內情,讀懂其中可能存在的潛規則,即便是業(yè)內通行的慣例,對于明顯存在不公的做法,消費者要敢于說(shuō)“不”。

  “建議不要一開(kāi)始就相信4S店的保險報價(jià),車(chē)友們可以先咨詢(xún)一下4S店是保的哪家公司,然后再自己去咨詢(xún)這家保險公司的報價(jià),并與4S的報價(jià)進(jìn)行對比,如果相差比較大,完全可以跟4S店討價(jià)還價(jià),一般4S店都還會(huì )有一個(gè)讓利空間! ”論壇上,車(chē)友提供的高招也值得新車(chē)主們借鑒。

  而同時(shí),在網(wǎng)上調查帖中,也有好多車(chē)主對4S店的車(chē)險后期服務(wù)有頗多怨言:“我保費都交了,4S店竟然沒(méi)有將我的保單遞給保險公司……”、“投保的時(shí)候還和4S店合作的保險公司后來(lái)說(shuō)不合作了,害得我自己得往返定損、領(lǐng)取賠款,真是太麻煩了”、“有些4S店不厚道會(huì )挪用車(chē)主的理賠金,以至于車(chē)主必須討了多次才討回”……

  為此,業(yè)內專(zhuān)家建議:即使決定在4S店購買(mǎi)保險,也不等于可以照單全收,保險公司一般會(huì )向4S店支付一定的手續費,有些4S店銷(xiāo)售員在向車(chē)主介紹各公司投保方案時(shí)不從車(chē)主的利益出發(fā),而是按保險公司“返點(diǎn)”的多少有意識地誤導投保人,需要車(chē)主們多留一個(gè)心眼。

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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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