如果僅花一半的錢(qián),就能買(mǎi)一臺耐磨性更高、使用壽命更長(cháng)的重型車(chē)發(fā)動(dòng)機,你會(huì )不會(huì )動(dòng)心?
但如果告訴你,這臺發(fā)動(dòng)機不是全新的,而是在報廢發(fā)動(dòng)機基礎上,經(jīng)過(guò)復雜工藝再制造而成,不過(guò),跟新品有同樣的性能、同樣的安全性和同樣的質(zhì)量保證,你購買(mǎi)的決心有沒(méi)有動(dòng)搖呢?
如果再告訴你,與回爐再造新品相比,再制造可節能60%,降低大氣污染物排放80%。打個(gè)比方,如果生產(chǎn)1萬(wàn)臺再制造發(fā)動(dòng)機,其回收附加值接近3.6億元,可以節電1450萬(wàn)千瓦時(shí),減少二氧化碳排放600噸……你又會(huì )作何感想?
面對上述三個(gè)假設,不同的消費者會(huì )給出完全不同的答案。而這恰恰從一個(gè)側面直觀(guān)地反映出再制造產(chǎn)品面臨的尷尬境地。
再制造產(chǎn)品的尷尬之一,是高科技的生產(chǎn)工藝、不遜新品的質(zhì)量性能,與消費者對再制造傳統認知之間的巨大錯位。這直接導致面對再制造產(chǎn)品低廉售價(jià)產(chǎn)生強烈購買(mǎi)沖動(dòng)的消費者,當得知其并非新品時(shí),往往會(huì )改變購買(mǎi)初衷。
尷尬之二,是再制造產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中突出的經(jīng)濟效益和節能環(huán)保優(yōu)勢,以及對建設資源節約型、環(huán)境友好型社會(huì )的貢獻,與消費者本身利益訴求之間的錯位。行業(yè)關(guān)心的是社會(huì )利益,企業(yè)關(guān)心的是經(jīng)濟利益,而消費者關(guān)心的是自身利益。如何將三者有機結合,事關(guān)再制造行業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
要解決上述尷尬,首先,要讓消費者對再制造產(chǎn)品放心。這不僅需要國家制定嚴格的再制造企業(yè)、技術(shù)、產(chǎn)品的質(zhì)量認證體系和標準,需要加大宣傳推廣力度,還需要相關(guān)企業(yè)建立健全專(zhuān)業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)、服務(wù)體系。我們欣慰地看到,國家發(fā)改委日前已經(jīng)公布了汽車(chē)零部件再制造標志。十一屆全國人大三次會(huì )議新聞中心也以“再制造推動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)持續發(fā)展”為主題,安排了針對汽車(chē)行業(yè)代表委員的集中采訪(fǎng)。上述措施,已經(jīng)初步提高了再制造的公眾關(guān)注度和認知度。
其次,要讓使用再制造產(chǎn)品的消費者,不僅在購買(mǎi)環(huán)節享受到價(jià)格的實(shí)惠,在使用過(guò)程中享受到放心的服務(wù),還要讓他們切實(shí)感受到購買(mǎi)節能環(huán)保產(chǎn)品帶來(lái)的額外的心理滿(mǎn)足。比如,給使用再制造產(chǎn)品的車(chē)輛,張貼特殊的環(huán)保標志,給它們在通行費、停車(chē)費、保險等方面,享受額外的優(yōu)惠等等。
當然,做大再制造行業(yè),還需要對整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上存在的種種政策桎梏進(jìn)行梳理。比如,暢通報廢品回收渠道、簡(jiǎn)化再制造零部件的更換手續、給再制造企業(yè)稅收優(yōu)惠支持等。
據介紹,僅僅在美國機動(dòng)車(chē)輛維修市場(chǎng)中,再制造配件就占據了70%以上的市場(chǎng)份額。再制造的廣闊前景由此可見(jiàn)一斑。我們期待著(zhù)再制造這個(gè)“嬰兒”在中國能早日長(cháng)大!
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