這幾天,東風(fēng)雪鐵龍北京區域總監瞿剛一直忙著(zhù)做區域的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),他說(shuō):“市場(chǎng)競爭太激烈了,沒(méi)時(shí)間出去玩!毕袼粯痈鱾(gè)品牌的北京區域負責人最近都有點(diǎn)緊張,原因是進(jìn)入5月車(chē)市的人氣出現了下滑,客流、訂單都下降了近兩成左右。
出現車(chē)市下滑的最根本原因是消費者消費信心的降低,股市、房市劇烈波動(dòng),油價(jià)漲、購置稅減免變少等導致的汽車(chē)消費氛圍的轉冷等諸多因素讓車(chē)市不得不提前降體溫、迎苦夏。
●現象●5月車(chē)市人氣下滑兩成
今年一季度車(chē)市的表現還算不錯,不少品牌都交出了漂亮答卷,整個(gè)行業(yè)出現了產(chǎn)銷(xiāo)超過(guò)七成的快速增長(cháng)。4月份車(chē)市總體環(huán)比下降,但市場(chǎng)情況也還不錯。上海通用別克市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)施弘表示,4月零售同比增加了34%,其中君威君越同比增加58%。瞿剛表示,4月份北京市場(chǎng)不錯,雖比去年12月份的最高值2000臺有所下降,但也銷(xiāo)售了1600臺。東風(fēng)標致北京區域總監吳江表示,207和307的銷(xiāo)量還是增加了三成,如果加上408增速則超過(guò)了五成。
5月份出現的整體市場(chǎng)轉淡讓各個(gè)品牌有點(diǎn)緊張,施弘表示,5月的第一周因為五一小長(cháng)假市場(chǎng)還不錯,但第3周開(kāi)始,訂單、客流大概有15%-25%的下降,中高端市場(chǎng)也有一定的疲軟。瞿剛表示,預計5月北京的銷(xiāo)量會(huì )在1200-1300臺左右,環(huán)比會(huì )有下滑。
不過(guò)似乎豪華車(chē)的日子要好過(guò)些,寶馬北部區總監李龍表示,寶馬包括在去年的金融危機中,高檔車(chē)細分市場(chǎng)所受的影響要比整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)小一些。
-經(jīng)銷(xiāo)商沉不住氣忙促銷(xiāo)
東風(fēng)日產(chǎn)北京區域銷(xiāo)售總監何昕海表示,現在進(jìn)店客流有所下降,銷(xiāo)售總體進(jìn)入了平穩期,銷(xiāo)售量和去年相差不大,仍比2008年有了較大增長(cháng)。但是今年各個(gè)企業(yè)大多都有了不小的銷(xiāo)售增量,這些增量需要更高的車(chē)市人氣才有可能消化。如果人氣平淡,那么更高的庫存消化的速度就會(huì )變慢,從而造成庫存壓力。
記者從市場(chǎng)了解到,目前已經(jīng)有不少品牌的經(jīng)銷(xiāo)商面對轉淡的車(chē)市有點(diǎn)沉不住氣了,優(yōu)惠促銷(xiāo)加大早已不是秘密,如中高級車(chē)市的優(yōu)惠普遍超過(guò)了1萬(wàn)元,有的甚至達到了3萬(wàn)元。
●原因●今年買(mǎi)車(chē)氛圍有點(diǎn)冷
去年在拉動(dòng)內需的氛圍中,汽車(chē)消費倍受鼓勵,可今年買(mǎi)車(chē)的氛圍似乎有點(diǎn)冷。施弘表示,去年我們在研討中就預料到中級車(chē)今年的壓力會(huì )比較大,因為1.6L車(chē)型由于購置稅減免縮水,去年有消費透支部分。今年確實(shí)出現了這樣的情況,中低端的中級車(chē)受到的負面影響更大,這屬于政策帶來(lái)的正常的市場(chǎng)反應。
汽車(chē)市場(chǎng)專(zhuān)家蘇暉表示,今年鼓勵汽車(chē)消費的政策全面弱化,如購置稅減免縮小,用車(chē)的成本也在增加,如停車(chē)費、油價(jià)上漲。CPI上漲,如部分商品大蒜、綠豆等價(jià)格飛漲也給消費者造成了心理壓力。另外,很多消費者期待庫存增大后車(chē)市會(huì )有新的促銷(xiāo)。
-股市房市折騰有點(diǎn)過(guò)
廣汽本田北京商務(wù)中心銷(xiāo)售總監王昕講了兩個(gè)股市波動(dòng)影響買(mǎi)車(chē)的例子,一個(gè)訂了雅閣的客戶(hù)因為股市賠了錢(qián)而不得不換成了鋒范,另外一個(gè)客戶(hù)卻因為股市掙了錢(qián)而把飛度的訂單換成了雅閣。股市的波動(dòng)真正影響了車(chē)市。
股市房市的低迷,造成了很多消費者要么被套牢資金,要么資金不敢輕易用,從而導致購買(mǎi)群體資金流向的不確定性,汽車(chē)作為大宗消費必然受到?jīng)_擊。
-傳統夏日淡季有點(diǎn)早
上海大眾京津分銷(xiāo)中心副總經(jīng)理朱文瀾表示,5月份新增訂單、客流確實(shí)在下降,車(chē)市的下滑也受到了傳統入夏后淡季的疊加影響。
不過(guò)記者了解到,往往6、7月份入夏后車(chē)市會(huì )相對偏淡。由于去年的政策刺激,車(chē)市沒(méi)有了季節周期,今年周期重現讓很多人不適應!暗緛(lái)得有點(diǎn)早!币晃唤(jīng)銷(xiāo)商對記者表示。
-消費信心指數有點(diǎn)降
消費信心往往決定了一個(gè)行業(yè)的走勢,消費者鮑先生對記者表示,“房子太貴買(mǎi)不起,但買(mǎi)輛車(chē)還是沒(méi)問(wèn)題的!毕襁@樣的潛在有能力消費的人大有人在。施弘表示,中國的買(mǎi)車(chē)群體總體屬于精英階層,他們更有知識更容易接受咨詢(xún)也更容易被資訊影響,因此經(jīng)濟環(huán)境的一些變化、報道都會(huì )影響潛在消費者的購買(mǎi)信心。
●展望●6月車(chē)市走勢讓廠(chǎng)商緊張
不少品牌的北京區域負責人表示,6月份車(chē)市的走勢很重要,是正常的季節波動(dòng)還是車(chē)市真的受了傷,6月份的走勢也許會(huì )給出答案。
王昕表示,未來(lái)一、兩個(gè)月車(chē)市人氣的波動(dòng)會(huì )帶來(lái)庫存度的變化,可以根據庫存度標準來(lái)應對,比如對產(chǎn)量進(jìn)行調整,或者對促銷(xiāo)進(jìn)行調整。
-出新車(chē)玩營(yíng)銷(xiāo)備戰三季度
三季度將是車(chē)市進(jìn)入上升的季節周期,特別是8、9月份,車(chē)市將迎來(lái)新一輪增長(cháng)小高峰,F在就備戰三季度一點(diǎn)都不早,新車(chē)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是必備拉動(dòng)銷(xiāo)售的武器。
施弘表示,6月底英朗三廂會(huì )上市,這將會(huì )對銷(xiāo)量進(jìn)行不小的提升,并且有效調整庫存結構,為后期的增長(cháng)奠定基礎。另外,三季度,別克品牌安排了豐富的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),比如大型演唱會(huì )等,用新產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提升人氣、拉動(dòng)銷(xiāo)售。
據悉,6、7月份上市的新車(chē)數量超過(guò)20個(gè),廠(chǎng)家集中在偏淡的車(chē)市中出新車(chē),拉動(dòng)4S店展廳人氣意圖明顯。
-新車(chē)、營(yíng)銷(xiāo)圍著(zhù)客戶(hù)滿(mǎn)意轉
無(wú)論是新車(chē)還是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都有一個(gè)核心,那就是客戶(hù)滿(mǎn)意度。不少企業(yè)沒(méi)有盲目的對價(jià)格體系進(jìn)行調整,反而轉向回饋老客戶(hù),提升口碑從而讓老客戶(hù)變成介紹新客戶(hù)的銷(xiāo)售顧問(wèn)。如上海通用開(kāi)展了“10萬(wàn)新君威車(chē)主360度免檢關(guān)懷活動(dòng)”。
另外,不少企業(yè)為了拉動(dòng)銷(xiāo)售解決消費者的資金占用問(wèn)題,推出了貸款優(yōu)惠活動(dòng),東風(fēng)雪鐵龍甚至將開(kāi)展每月支付16元,新愛(ài)麗舍車(chē)型開(kāi)回家的活動(dòng)。
-大量官方降價(jià)基本零概率
年內大量官方降價(jià)的概率基本為零,因為沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)還太傻地使用直接官方降價(jià)的手段拉動(dòng)銷(xiāo)售,推出性?xún)r(jià)比更好的改款車(chē)、推出人性化的貸款優(yōu)惠、保險優(yōu)惠等已經(jīng)成為替代品。與房子時(shí)時(shí)漲價(jià)不同,車(chē)市豐富多彩的促銷(xiāo)將會(huì )時(shí)時(shí)有,這早已成為車(chē)市的獨特風(fēng)景。
何昕海表示,消費者購買(mǎi)的信心最重要,如果一味降價(jià),消費者不知道價(jià)格的底線(xiàn)在什么地方,反而會(huì )造成持幣待購。施弘表示,盲目降價(jià)會(huì )對半年內購車(chē)的消費者產(chǎn)生打擊,因為這些消費者往往在價(jià)格稍高時(shí)購買(mǎi)的車(chē)型。
另外,不少車(chē)型仍在訂單中,短時(shí)間內大幅優(yōu)惠不太可能,只能供需緩解。吳江表示,408京區域還有600個(gè)左右的訂單,未來(lái)一個(gè)月可以交付,目前庫存合理。朱文瀾表示,目前經(jīng)銷(xiāo)商庫存壓力不大,只是從之前的貨源嚴重不足,轉入供貨趨穩。(王曉坤)
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【編輯:趙婕】 |
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