買(mǎi)車(chē)時(shí)你會(huì )仔細閱讀和經(jīng)銷(xiāo)商簽訂的汽車(chē)購銷(xiāo)合同嗎?如果你購買(mǎi)的是緊俏車(chē)型需要等一段時(shí)間才能拿到新車(chē),你會(huì )要求經(jīng)銷(xiāo)商在合同上寫(xiě)明具體的交車(chē)日期嗎?上周,本報對消費者買(mǎi)車(chē)時(shí)會(huì )否認真留意汽車(chē)購銷(xiāo)合同進(jìn)行了調查,結果顯示,超過(guò)七成的消費者在買(mǎi)車(chē)時(shí)不太留意汽車(chē)購銷(xiāo)合同,不會(huì )特別留意合同上有無(wú)具體交車(chē)日期,也不太留意經(jīng)銷(xiāo)商違約后應承擔什么責任。
在調查中,有75%的消費者表示不會(huì )細看汽車(chē)購銷(xiāo)合同,不會(huì )留意到經(jīng)銷(xiāo)商有沒(méi)有在合同上寫(xiě)明具體的交車(chē)日期,比例相當之高,相比之下,只有25%的消費者表示在買(mǎi)車(chē)時(shí)會(huì )認真地看汽車(chē)購銷(xiāo)合同,并肯定會(huì )要求經(jīng)銷(xiāo)商在合同上寫(xiě)明具體的交車(chē)日期,比例并不高。
在消費者購買(mǎi)新車(chē)無(wú)現貨時(shí),關(guān)于交車(chē)日期消費者一般和經(jīng)銷(xiāo)商以哪種方式約定?問(wèn)卷也對此進(jìn)行了調查,結果顯示:有54.2%的消費者會(huì )提出要求讓經(jīng)銷(xiāo)商寫(xiě)在購車(chē)合同上,而有41.8%的消費者則表示是和經(jīng)銷(xiāo)商口頭約定,這個(gè)結果也說(shuō)明,消費者在購車(chē)時(shí)對如何維護自己的合法權益,意識并不高。
在目前汽車(chē)4S店提供的汽車(chē)購銷(xiāo)合同樣本上,大多都注明了消費者如果違約應該承擔什么責任,但對經(jīng)銷(xiāo)商違約應該承擔什么責任則只字不提,那么消費者在買(mǎi)車(chē)時(shí),有多少人會(huì )要求在合同上寫(xiě)明如果經(jīng)銷(xiāo)商逾期不交車(chē),應該賠償自己經(jīng)濟損失呢?問(wèn)卷同時(shí)也對此進(jìn)行了調查,結果顯示,有高達83.3%的消費者表示,不太留意合同上有沒(méi)有寫(xiě)明經(jīng)銷(xiāo)商如果逾期不交車(chē),應該賠償自己什么經(jīng)濟損失,比例非常之高,只有16.7%的消費者表示,會(huì )要求經(jīng)銷(xiāo)商在合同上寫(xiě)明經(jīng)銷(xiāo)商的違約責任。
問(wèn)卷最后還對“經(jīng)銷(xiāo)商如果逾期不交車(chē),你會(huì )怎么處理”進(jìn)行了調查,結果顯示,只有不到一半的消費者(49.9%)會(huì )找4S店理賠,另外有33.3%的消費者則表示會(huì )找4S店理論,分別還有8.4%和4.2%的消費者表示會(huì )繼續等下去或者加價(jià)購買(mǎi)。(數據分析/賀江華)
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【編輯:趙婕】 |
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