“起了早床,卻趕了晚集”的克萊斯勒,在上海車(chē)展上發(fā)出了“重返主流車(chē)企行列”的豪言壯志?巳R斯勒有限公司副總裁、亞太業(yè)務(wù)CEO柯安哲(JohnKett)在接受南方日報記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)透露,金融危機改變了該公司在中國的發(fā)展軌跡,“但不代表我們放棄了一些中長(cháng)期想法和規劃,我們一直期望重振中國市場(chǎng)業(yè)務(wù),但目前工作重點(diǎn)是如何做好現有的基礎工作!倍谶^(guò)去數月,克萊斯勒在中國市場(chǎng)猛推進(jìn)口新車(chē),其重振旗鼓之迫切可見(jiàn)一斑。
重新定義自己
南方日報:您作為亞洲的業(yè)務(wù)負責人,對發(fā)展中國業(yè)務(wù)有哪些計劃?
柯安哲:我們有很強烈的愿望,就是希望重新成為市場(chǎng)上一個(gè)有實(shí)力的綜合性企業(yè),但我們同時(shí)也非常清醒認識到,我們如果在中國取得市場(chǎng)的成功,需要做一系列工作:
首先是技術(shù)及產(chǎn)品層面,克萊斯勒兩年來(lái)一直在積極研發(fā)新技術(shù),新產(chǎn)品,未來(lái)12到36個(gè)月之內,新產(chǎn)品及動(dòng)力總成技術(shù)都會(huì )陸續面世,隨著(zhù)克萊斯勒重振計劃的不斷推進(jìn),不斷取得成效,我們能夠有更強的實(shí)力來(lái)支持我們在其他市場(chǎng)的拓展。目前克萊斯勒對中國非常重視,我們對未來(lái)產(chǎn)品的一些建議和想法,美國總部會(huì )非常認真積極聽(tīng)取。
其次我們要向市場(chǎng)和經(jīng)銷(xiāo)商證明,我們了解中國市場(chǎng)的消費者需求不斷變化和愈加個(gè)性化的消費需求,逐步建立起經(jīng)銷(xiāo)商、消費者及其它相關(guān)各方的信心。短期內,通過(guò)在這個(gè)快速發(fā)展的市場(chǎng),重新定義我們自己。
南方日報:如何在中國尋找一個(gè)很好的合資伙伴來(lái)拓展在華市場(chǎng)?
柯安哲:要成為中國市場(chǎng)有實(shí)力的參與者,就必須要有合作伙伴。我們現在要向我們的潛在合作伙伴證明克萊斯勒的實(shí)力,我們將以實(shí)際行動(dòng)告訴大家,克萊斯勒給這個(gè)市場(chǎng),給潛在合作伙伴將帶來(lái)什么樣的價(jià)值和貢獻,當務(wù)之急的重點(diǎn)就是在目前環(huán)境下,如何比較務(wù)實(shí)地做好我們現有的進(jìn)口車(chē)業(yè)務(wù),同時(shí)不斷積累和加強我們對本地市場(chǎng)各方面的了解,向我們潛在合作伙伴展示高價(jià)值的公司形象。
一直期望重振中國業(yè)務(wù)
南方日報:柯安哲先生上任四個(gè)月來(lái),具體做了哪些調整?
柯安哲:在全球金融危機開(kāi)始之前,克萊斯勒在中國工作重點(diǎn)之一,就是尋求合作伙伴,以及市場(chǎng)基礎的構建和產(chǎn)品、品牌的推廣。
全球金融危機后,整個(gè)環(huán)境已發(fā)生了很大變化,所以對我們來(lái)講,當前的主要工作,是針對目前實(shí)際情況,在現有產(chǎn)品銷(xiāo)售層面有進(jìn)一步的提升。
我們短期內會(huì )以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)應對市場(chǎng)大的環(huán)境變化,但并不代表我們放棄了一些中長(cháng)期想法和規劃,我們一直期望重振中國市場(chǎng)業(yè)務(wù),但目前工作重點(diǎn)是如何做好現有的基礎工作。
南方日報:克萊斯勒的一個(gè)重任是重返中國主流企業(yè),你們是怎樣定義主流的?
柯安哲:一個(gè)主流廠(chǎng)家,首先要是要在最大的細分市場(chǎng)中占據領(lǐng)先的市場(chǎng)份額;其次在中國要有一個(gè)非常整合的業(yè)務(wù)鏈條,從產(chǎn)品設計、研發(fā)、生產(chǎn)直至銷(xiāo)售,需要有一個(gè)完整的期限。
成為主流的市場(chǎng)參與者,還有很多的基礎工作要做,我們有這樣的愿望,但是要抓住今天的機遇,通過(guò)不斷積累,重塑我們的實(shí)力派的技術(shù)形象,恢復我們的資金實(shí)力,同時(shí)我們要打造更強、更有力的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò ),加強我們市場(chǎng)銷(xiāo)售的能力,對中國市場(chǎng)不斷增加了解,不管是消費者不斷變化的不同口味,還是中國各個(gè)地區差異化的區別。通過(guò)以上努力,我們才能真正成為中國的主流企業(yè)。(樂(lè )國星)
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