日前,華晨汽車(chē)的服務(wù)品牌——華晨之家啟動(dòng)“零維修”計劃。作為此計劃的開(kāi)篇序曲,面向全國消費者的“華晨之家VIP用戶(hù)征集活動(dòng)”已經(jīng)提前全面展開(kāi),消費者只要在4月15日前,登陸華晨汽車(chē)的官方網(wǎng)站,報名參加網(wǎng)上答題活動(dòng),即有機會(huì )成為VIP用戶(hù)。
據悉,“零維修”計劃就是向消費者倡導一種“以養代修,零維修”的先進(jìn)用車(chē)理念,以養護車(chē)輛代替繁瑣的修理,甚至可讓車(chē)輛零維修。維修專(zhuān)家認為,平時(shí)多加保養,配合正確的用車(chē)習慣,不但能夠節省相當的維修費用,還能夠讓愛(ài)車(chē)時(shí)時(shí)常新。這正是華晨之家所倡導的“以養代修,零維修”的用車(chē)理念。
據了解,為保證“零維修”計劃的順利實(shí)施,華晨之家將推出技工分級制度、打造“核心流程樣板店”工程等配套措施,而VIP用戶(hù)征集就是希望從用戶(hù)的角度出發(fā),通過(guò)聘請消費者代表,對服務(wù)站的日常工作進(jìn)行監督,不斷提升華晨之家的服務(wù)質(zhì)量。據悉,華晨之家各個(gè)站點(diǎn)將在4月8日兩周年慶典的當天回饋消費者,所有進(jìn)站維修的車(chē)主可以享受到5折工時(shí)優(yōu)惠,以此感謝消費者長(cháng)期以來(lái)的支持。
(姜 山)
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