市場(chǎng)經(jīng)濟自由環(huán)境,公眾對任何強制購買(mǎi)的商品似乎都尤為敏感。作為國家強制私家車(chē)主購買(mǎi)的一個(gè)險種,交強險問(wèn)世之初就飽受爭議。從費率過(guò)高到400億元暴利,再到保額偏低,種種爭論,實(shí)際上背后都圍繞這“強制”二字展開(kāi),既然是強制購買(mǎi),就要讓投保人心服口服。否則,游戲規則難得人心,任何
游戲都玩不下去。上周在北京召開(kāi)的交強險費率調整聽(tīng)證會(huì ),就是邁出了游戲規則調整的第一步。
這次聽(tīng)證會(huì )圍繞幾大議題展開(kāi),基本上是要讓私家車(chē)主在保費上少掏銀子。保費和賠償責任降低的同時(shí),補償能力卻有了提高。這一進(jìn)一退,車(chē)主的利益得到了彰顯,保險公司的利益得到了約束?梢哉f(shuō),這場(chǎng)首次以降價(jià)為主題的聽(tīng)證會(huì ),背后最考驗的是保險公司。
保險行業(yè)為何自討苦吃?保險完全可以像許多其他壟斷行業(yè)一樣,對各類(lèi)聲音充耳不聞,視而不見(jiàn),民眾抱怨歸抱怨,最后也得乖乖就范。而此次保險費率的降價(jià)聽(tīng)證會(huì ),無(wú)疑似一股春風(fēng),給人耳目一新之感。
保監會(huì )先把自己降到一個(gè)服務(wù)者和保護者的位子上,擺正位置,無(wú)疑為解決問(wèn)題開(kāi)了好頭。也為交強險制度的完善,奠定了堅實(shí)基礎。從民生出發(fā),制定的政策才能符合民意,順應人心才能在市場(chǎng)上通行無(wú)阻。這樣簡(jiǎn)單的道理,許多壟斷行業(yè)的管理者似乎都不明白。
無(wú)論如何,交強險聽(tīng)證會(huì )開(kāi)了一個(gè)好頭,它比春節車(chē)票漲價(jià)聽(tīng)證會(huì )、油電漲價(jià)聽(tīng)證會(huì )等等,更強調民眾的利益。在公眾的心目中,這樣的聽(tīng)證會(huì )才更有價(jià)值。