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    汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商深耕細作二三級市場(chǎng)
2009年04月30日 13:32 來(lái)源:中國新聞網(wǎng) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小
鄒城站巡展現場(chǎng)人氣異;鸨。
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  4月25日,本屆全國百強縣市汽車(chē)巡展走進(jìn)山東的鄒城、文登,遼寧的海城,在三地同時(shí)隆重舉辦。在鄒城市人民廣場(chǎng),組委會(huì )現場(chǎng)負責人于紹樂(lè )忽然問(wèn)起筆者,百強巡展被稱(chēng)為產(chǎn)品促銷(xiāo)、品牌推廣、汽車(chē)文化傳播的大舞臺,你知道這個(gè)舞臺的主角是誰(shuí)?筆者答,這個(gè)舞臺是組委會(huì )搭建組織的,當然你們是主角。于紹樂(lè )微微一笑,指著(zhù)正在進(jìn)行的車(chē)型推介現場(chǎng)說(shuō),你看,他們才是真正的主角。隨后又把手指向一個(gè)個(gè)展位,“那些在二三級市場(chǎng)深耕細作的廠(chǎng)商才是百強巡展這個(gè)大舞臺的真正主角,我們只不過(guò)是劇務(wù)和道具!彼f(shuō)。

  于紹樂(lè )介紹,作為二三級市場(chǎng)重要的推廣活動(dòng),今年百強巡展被廠(chǎng)商更為重視。連續第四年全程協(xié)辦百強巡展的江鈴汽車(chē),在各個(gè)站點(diǎn)都進(jìn)行了專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng);多達十幾家品牌采用了大城市車(chē)展才能看見(jiàn)的特裝展位,大大提升了產(chǎn)品、品牌的展示推廣效果;多家企業(yè)開(kāi)展了形式多樣的現場(chǎng)活動(dòng),包括長(cháng)安鈴木杯汽車(chē)節油知識大賽,哈飛汽車(chē)的“汽車(chē)下鄉 哈飛先行”啟動(dòng)儀式,東風(fēng)悅達起亞航空動(dòng)力傘飛行表演,華晨汽車(chē)、東風(fēng)標致環(huán)保購物袋贈送百強人民,福田汽車(chē)的“魔力——變變變”、“迷迪能裝多少人”現場(chǎng)游戲等;還有大多數參展商積極參與了“購車(chē)優(yōu)惠卷”、車(chē)型推介等現場(chǎng)活動(dòng)。廠(chǎng)商的積極表現,反映了對二三級市場(chǎng)的重視、對百強巡展的重視,他們都力爭成為這個(gè)舞臺上的主角和明星,以求在二三級市場(chǎng)搶得先機。

  借巡展大力促銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商各顯神通

  據了解,今年以來(lái),在諸多利好政策的促進(jìn)下,二三級市場(chǎng)異;钴S。北京現代汽車(chē)濟寧永泰4S店銷(xiāo)售人員告訴筆者,1月份該店銷(xiāo)量達到300余輛,刷新了歷史記錄。三地許多品牌參展商反映,由于旺銷(xiāo),店內已經(jīng)出現缺貨、斷貨的情況。面對難得的市場(chǎng)機遇,經(jīng)銷(xiāo)商對百強巡展的到來(lái)更為重視,各品牌店老總、副總、部門(mén)經(jīng)理紛紛親自率隊參展,品牌推廣、產(chǎn)品促銷(xiāo)的力度也明顯加大。

  華晨汽車(chē)今年是第一次參加百強巡展,卻出手不凡,全車(chē)系特裝參展,龐大的參展陣容在展場(chǎng)上格外氣派。在文登站現場(chǎng),華晨汽車(chē)為配合車(chē)展推出優(yōu)惠政策,打出車(chē)展促銷(xiāo)價(jià),同時(shí)參加了現場(chǎng)購車(chē)消費券活動(dòng),兩天展會(huì )售車(chē)達到42輛。

  在鄒城站巡展現場(chǎng),東風(fēng)標致濟寧裕龍4S店副總經(jīng)理胡傳久海親自帶隊,他對筆者說(shuō),百強巡展影響力大,又是與消費者直接面對面,效果明顯。海馬汽車(chē)不僅搭建了特裝展位參展,同時(shí)聘請專(zhuān)業(yè)模特為展車(chē)添彩,在現場(chǎng)贏(yíng)得了更多的眼球。廣汽本田濟寧魯寧4S店市場(chǎng)部經(jīng)理史樂(lè )朦表示,要利用市場(chǎng)回暖的好時(shí)機,做足市場(chǎng)功夫。據他透露,該店正在策劃在濟寧地區舉辦不限品牌的節油比賽,以彰顯廣汽本田產(chǎn)品的節油本領(lǐng)。

  海城站現場(chǎng),長(cháng)安轎車(chē)、上汽榮威等品牌的經(jīng)銷(xiāo)商老總親臨現場(chǎng)督導參展工作。上汽榮威同期在岫巖還有一個(gè)他們自己舉辦的展會(huì ),但還是把銷(xiāo)售冠軍調配在海城站現場(chǎng)。巡展現場(chǎng)不少消費者拿著(zhù)消費券來(lái)購買(mǎi)汽車(chē)。哈飛汽車(chē)現場(chǎng)銷(xiāo)售6輛汽車(chē)中,有5位消費者使用了消費券,消費卷所發(fā)揮的促銷(xiāo)效果讓經(jīng)銷(xiāo)商很為滿(mǎn)意。

  從地域擴展到社會(huì )擴張

  據了解,對于二三級市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)一般經(jīng)歷這樣的階段,開(kāi)始時(shí)只是簡(jiǎn)單地在地域上的擴展,地處大城市、中心城市的經(jīng)銷(xiāo)商在周邊地區建立網(wǎng)點(diǎn),把產(chǎn)品在更廣的領(lǐng)域賣(mài)出去;第二個(gè)階段則是在消費群體上的擴張。但是由于存在地域、文化、經(jīng)濟發(fā)展水平、生活習性及方式、職業(yè)等等方面的差異,如何洞察不同人群的不同訴求,滿(mǎn)足不同人群對汽車(chē)產(chǎn)品的不同需求,實(shí)現在社會(huì )層面上的擴張,這仍是一個(gè)很大的難題。但是汽車(chē)產(chǎn)品在社會(huì )層面上的擴張已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的需求、市場(chǎng)發(fā)展的必然?少F的是一些廠(chǎng)商已經(jīng)著(zhù)手開(kāi)展相關(guān)工作和嘗試。

  鄒城站巡展現場(chǎng)上汽榮威展區,人氣始終很火爆。筆者發(fā)現,這個(gè)展區每位銷(xiāo)售顧問(wèn)的手里都拿著(zhù)一摞問(wèn)卷,在推介產(chǎn)品的同時(shí),還進(jìn)行著(zhù)客戶(hù)意向調查。這家參展商、濟寧榮威汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司市場(chǎng)部負責人告訴筆者,這項調查是為了了解鄒城消費者的消費能力及其趨向,為精準尋找客戶(hù)以及全面展開(kāi)品牌推廣、采取有效的的營(yíng)銷(xiāo)策略奠定基礎。他表示,百強巡展現場(chǎng)有大量的汽車(chē)產(chǎn)品潛在客戶(hù),對開(kāi)展此項調查提供了難得的機會(huì )。

  筆者還注意到,另一項更廣范圍的調查也在巡展現場(chǎng)緊張進(jìn)行中。這項被稱(chēng)為PCSSI(潛在顧客銷(xiāo)售滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷)的調查活動(dòng)由百強巡展組委會(huì )組織專(zhuān)人按品牌進(jìn)行。對于這個(gè)舉動(dòng),組委會(huì )一位官員這樣解釋?zhuān)@項調查的目的在于了解不同區域、不同層次、不同收入的消費者對品牌的認知程度,為企業(yè)制定開(kāi)發(fā)策略提供參考和依據,為參展廠(chǎng)商提供更有意義和價(jià)值的服務(wù)。

  從滿(mǎn)足物質(zhì)需求到提供精神享受

  隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展,二三線(xiàn)城市消費者的需求層次也在不斷提高,人們在進(jìn)行消費時(shí)不但注重產(chǎn)品提供的物質(zhì)利益,更注重其中帶來(lái)的精神享受。這種享受往往體現在舒適的消費條件和舒心的服務(wù)上。于是,在滿(mǎn)足消費者物質(zhì)需求的同時(shí),為消費者提供更多的精神享受,則成為經(jīng)銷(xiāo)商敲開(kāi)市場(chǎng)大門(mén)的另一塊磚。

  據一汽大眾濟寧眾誠4S店的銷(xiāo)售人員講,每當有消費者購買(mǎi)了一汽大眾汽車(chē),4S店都會(huì )為用戶(hù)舉辦慶賀活動(dòng),營(yíng)造喜慶的氣氛,因為購買(mǎi)汽車(chē)對消費者來(lái)講就是一件喜事,并在售后繼續為顧客提供貼心的服務(wù),讓客戶(hù)在使用中依然有享受感。本次巡展,十幾處特裝展位把現場(chǎng)裝扮得更加美觀(guān)、大氣,一位參展商感嘆道,百強巡展的人氣、布置,使人有一種來(lái)到大城市車(chē)展現場(chǎng)的感覺(jué)。她還說(shuō),特裝不僅讓形象展示效果提高,吸引人氣,還為顧客提供了更為舒適的消費環(huán)境。沒(méi)有采用特裝的一些參展商表示,希望來(lái)年參加百強巡展時(shí),廠(chǎng)家也能夠提供特裝條件。

  還有一位參展商對筆者說(shuō),在巡展現場(chǎng)經(jīng)常能看到衣著(zhù)樸素的客戶(hù)在選購汽車(chē),這部分人當中,有些來(lái)自當地的工廠(chǎng)企業(yè),有些則來(lái)自鄉鎮和農村,他們對于價(jià)格相對敏感,但對精神享受要求并不高。但是你只要真誠地為他們服務(wù),讓他們感受到精神愉悅時(shí),感激之情會(huì )油然而生,對品牌的忠誠會(huì )迅速形成。

  本次百強巡展豐富的現場(chǎng)活動(dòng),為展會(huì )營(yíng)造了歡樂(lè )氣氛,這讓很多經(jīng)銷(xiāo)商都感到高興。他們認為,在進(jìn)入娛樂(lè )化時(shí)代的今天,簡(jiǎn)單的說(shuō)服、推銷(xiāo)對客戶(hù)來(lái)講已經(jīng)變得索然無(wú)味,并只會(huì )加大與客戶(hù)之間的距離,只有寓教于樂(lè )才能吸引住客戶(hù),品牌的推廣才更為有效。百強巡展組委會(huì )的一位官員也表示,百強巡展不斷地創(chuàng )新現場(chǎng)活動(dòng),并在其中更多地注入娛樂(lè )元素,目的就在于拉近汽車(chē)產(chǎn)品與消費者的距離,讓參展廠(chǎng)商獲得更多的品牌推廣、產(chǎn)品促銷(xiāo)的效果,實(shí)現促進(jìn)二三級市場(chǎng)健康發(fā)展的目標。

【編輯:王崢

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