38萬(wàn)輛凱美瑞轎車(chē)今起全面召回。上午記者在北京一些豐田4S店發(fā)現,和陰涼的天氣類(lèi)似,車(chē)主的反應也很平淡。
在兩家豐田4S店,直到上午10時(shí)30分,雖然咨詢(xún)電話(huà)不斷,可未見(jiàn)有車(chē)主前來(lái)要求更換電動(dòng)車(chē)窗開(kāi)關(guān)零部件!皬淖蛱扉_(kāi)始就不斷有車(chē)主打電話(huà)過(guò)來(lái)咨詢(xún),可等我們解釋清楚后,大多數車(chē)主都覺(jué)得問(wèn)題不是很?chē)乐!?S店相關(guān)負責人對記者說(shuō)。
豐田4S店介紹,因為此次召回時(shí)間較長(cháng),零件到店和接待量也有限制,所以采取了排場(chǎng)和預約的方式,每家店每天有召回限額。除非是緊急情況,車(chē)主最好提前預約維修。
據悉,豐田各家4S店都已安排了專(zhuān)線(xiàn)人員,主動(dòng)和車(chē)主電話(huà)聯(lián)系,協(xié)商更換時(shí)間。而維修地點(diǎn)則不受限制,車(chē)主可以將召回的車(chē)輛,送到就近的任何一家豐田4S店。 (趙瑩瑩)
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