從2月28日起,北京地區的一汽豐田經(jīng)銷(xiāo)商已開(kāi)始對2009年3月19日至2010年1月25日生產(chǎn)的存在油門(mén)踏板問(wèn)題的RAV4車(chē)輛進(jìn)行召回。國家質(zhì)檢總局日前發(fā)布風(fēng)險警示,稱(chēng)國內可能有部分存在缺陷的豐田進(jìn)口車(chē),提醒車(chē)主留意,如遇車(chē)輛異常情況應當立即上報主管部門(mén)。
商家稱(chēng)無(wú)檢測設備
目前,RAV4需要更換的零部件已到達經(jīng)銷(xiāo)商處,消費者通過(guò)電話(huà)預約即可到店維修,此次維修僅涉及油門(mén)踏板,在其上加裝一個(gè)零件,耗時(shí)約1個(gè)半小時(shí)左右。
據介紹,由于此次召回的RAV4的油門(mén)踏板供應商和豐田在北美生產(chǎn)的RAV4相同,因而廠(chǎng)家決定主動(dòng)在國內召回,而1月25日之后生產(chǎn)的RAV4均已配裝新的油門(mén)踏板,因而不需要召回。
多數一汽豐田經(jīng)銷(xiāo)商表示,對于除RAV4之外的其他車(chē)型,由于尚不具備相關(guān)的檢測設備,因而無(wú)法對其是否存在和RAV4類(lèi)似的質(zhì)量隱患及其他質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行檢測。方莊豐田4S店的負責人表示,質(zhì)量檢測涉及方法權威性以及數據結果的公正性的問(wèn)題,不是經(jīng)銷(xiāo)商能夠做到的,且廠(chǎng)家目前也未提供相關(guān)檢測。
消費者信心下降
據了解,目前豐田RAV4的銷(xiāo)售已有所降溫,此前的加價(jià)也基本取消,部分尚未提車(chē)的買(mǎi)家選擇了退訂。
多家一汽豐田經(jīng)銷(xiāo)商表示,盡管目前尚無(wú)車(chē)主反映RAV4使用過(guò)程存在和北美相同的問(wèn)題,均使用正常,不過(guò)其召回給整體銷(xiāo)量帶來(lái)的負面影響還是難以避免,部分經(jīng)銷(xiāo)商1月份銷(xiāo)量比去年12月都有所下滑,消費者對于一汽豐田其他車(chē)型的信心也有所削弱。
盡管廣汽豐田和雷克薩斯并不在召回之列,但是這兩個(gè)品牌的經(jīng)銷(xiāo)商均表示,消費者的信心出現不同程度下降,在購車(chē)之前對于產(chǎn)品質(zhì)量的擔憂(yōu)和疑慮有所增加。
北京一家雷克薩斯經(jīng)銷(xiāo)商表示,2月份的銷(xiāo)量下滑比較明顯,不少消費者推遲作出購車(chē)決策。
豐田召回汽車(chē)數量及分布
制動(dòng)系統相關(guān)召回汽車(chē)(輛)
日本:223000
北美:155000(美國:146550)
歐洲:53000
其他地區:5000
總計:約436000
油門(mén)踏板問(wèn)題召回汽車(chē)(輛)
美國:2210000
加拿大:270000
歐洲:1710000
中國:75552
其他地區:180000
總計:約4450000
腳墊滑動(dòng)召回汽車(chē)(輛)
美國:5350000
加拿大:400000
總計:5750000
召回總量:約854萬(wàn)輛
注:約有210萬(wàn)輛車(chē)同時(shí)存在油門(mén)踏板和腳墊問(wèn)題。
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