去年汽車(chē)投訴增三成:合資汽車(chē)品牌呈上升趨勢
2008年03月18日 08:41 來(lái)源:北京晨報
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雖然今年的3·15晚會(huì )依然沒(méi)有汽車(chē)產(chǎn)品“中標”,但在中國質(zhì)量協(xié)會(huì )用戶(hù)委員會(huì )、清華汽車(chē)工程研究院和車(chē)人網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的《2007年度中國汽車(chē)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量年度投訴分析報告》中,2007年的汽車(chē)投訴上升明顯,比2006年增加了34.5%。其中,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量投訴的比例分別為63.4%和36.6%。在汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量投訴中,涉及核心部件的投訴占近6成。
除了經(jīng)濟型轎車(chē)的發(fā)動(dòng)機和變速箱投訴依然嚴重外,對合資汽車(chē)品牌的投訴呈上升趨勢。明確提出“換車(chē)、退車(chē)”的用戶(hù)增加,但由于檢測難、鑒定難等問(wèn)題,最終真正能“換車(chē)、退車(chē)”的車(chē)主并不多。(曉林)
【編輯:趙婕】

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