新車(chē)主張先生日前歡歡喜喜地在4S店定購了一輛車(chē),但卻在購買(mǎi)保險時(shí)犯了難:明明保監局統一了新車(chē)保險折扣,為何不同保險公司的價(jià)格卻都不同?其中的差異在哪里?
保險中介報價(jià)差異大
針對張先生的疑問(wèn),記者日前以新車(chē)主的身份,對保險中介、保險公司,以及4S店進(jìn)行了暗訪(fǎng)。
首先,記者以指導價(jià)為13.98萬(wàn)元的上汽榮威550為例,在4S店、保險中介,以及保險公司間進(jìn)行價(jià)格調查。在上海某榮威4S店內,銷(xiāo)售人員表示該店提供太平洋汽車(chē)保險公司的車(chē)險代理服務(wù),而報價(jià)在4400元上下。隨后,記者致電上海某知名車(chē)險超市,一位工作人員表示,這款車(chē)的新車(chē)保險價(jià)格在4572元,同時(shí)贈送450元油卡,也可作為現金抵扣保費,如此一來(lái),最終保險價(jià)格在4122元。對于4S店和保險中介的不同報價(jià),記者再次致電太平洋汽車(chē)保險公司,一位業(yè)務(wù)員則報出了5283元的價(jià)格。顯然,保險公司的價(jià)格最不具有優(yōu)勢。
隨后,記者針對榮威550的新車(chē)保費價(jià)格,再次進(jìn)行了縱向比較。在上海車(chē)盟從眾車(chē)險超市,記者要求業(yè)務(wù)員以13.98萬(wàn)元的車(chē)價(jià),分別計算太平洋保險、人保財險、太平保險、大地保險,以及該業(yè)務(wù)員推薦的中國人壽財險的保費價(jià)格。該業(yè)務(wù)員在計算了保費后記者獲得了一份差異較大的保費單。(見(jiàn)表1)
表1:(單價(jià):元)
保險公司 開(kāi)票價(jià)格 最終價(jià)格
太平洋保險 5283 5010
人保財險 5283 4967
太平保險 5283 5010
大地保險 5283 5010
人壽財險 5283 4837
暗扣雖在,生存不易
此前,保監局曾經(jīng)對于新車(chē)投保,規定每家保險公司最高只能以8.55折的折扣計算商業(yè)險。因此,目前多數保險公司報出的新車(chē)車(chē)險價(jià)格普遍較高,且基本沒(méi)有差異。但為何保險中介、4S店和保險公司所報出的價(jià)格,會(huì )出現較大差異呢?
對此,一位從事汽車(chē)保險業(yè)的業(yè)內人士表示,目前保險中介和4S店在代理保險時(shí),保險公司給予他們的暗扣仍然存在。因此,保險中介和4S店仍能夠給出比保險公司更優(yōu)勢的價(jià)格。但礙于保監局的費率規定,保險中介在開(kāi)票時(shí)往往都會(huì )開(kāi)出統一的保險公司報價(jià),而實(shí)際成交價(jià)都是由中介自行定出的。
“至于不同保險公司在保險中介的報價(jià)不同的情況,其實(shí)是不同的保險公司給予中介暗扣不同的緣故。此外,保險中介還能夠拿到保險公司根據中介全年的業(yè)績(jì),而給予的年終返利!痹摌I(yè)內人士在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,“出現類(lèi)似人壽財險的車(chē)險價(jià)格低于其他保險公司的情況,是由于該公司給予中介的暗扣要高于其他保險公司,因此中介有能力讓出更大的價(jià)格空間!
“雖如此,但保險中介的生存仍然艱難!痹摌I(yè)內人士表示。而據記者了解,由于保險公司暗扣的提高、保險公司電話(huà)車(chē)險的出現,以及大型保險中介公司的競爭,規模一般的保險中介的生存情況并不樂(lè )觀(guān)。首先,保險公司暗扣比例的提高,直接影響到了保險中介的利潤。據悉,保險公司一般會(huì )在新車(chē)保費8.55折的基礎上,再給中介公司8.5-9折的暗扣,而此前這個(gè)折扣比例更高!耙郧笆呛葴,現在簡(jiǎn)直就是喝水!睖夏臣冶kU中介公司的李先生如此形容保險公司給予的利潤折扣。
價(jià)格差異不影響后續理賠
既然保監會(huì )針對車(chē)險費率進(jìn)行了嚴格規定,那么保險中介報出的低于規定折扣下的價(jià)格,是否存在違規行為呢?是否會(huì )對投保人后續理賠工作帶來(lái)麻煩呢?
“不管哪家保險公司,針對同一輛車(chē)中介給出的開(kāi)票價(jià)格都是相同的,因此即使中介給出的實(shí)際價(jià)格不同,也不能認定它存在違規行為!崩钕壬硎,這只是保險中介采用的市場(chǎng)競爭手段而已。至于是否會(huì )影響后續理賠,一汽-大眾某4S店客戶(hù)服務(wù)部王經(jīng)理表示,保險公司的理賠部門(mén)并不會(huì )關(guān)心投保人購買(mǎi)保險的具體保費,還是會(huì )根據相關(guān)流程進(jìn)行理賠,并不會(huì )對后續理賠產(chǎn)生影響!爸劣谟行┤藭(huì )認為,購買(mǎi)保險時(shí)保費交得很少將會(huì )影響到后續理賠問(wèn)題。這其實(shí)是一種誤解。保險公司在定損時(shí),往往都會(huì )在價(jià)格上‘斤斤計較’,如果車(chē)主能夠提供非常充分的理賠單據的話(huà),保險公司并不會(huì )刻意刁難!蓖踅(jīng)理解釋道。(劉欣)
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