舞蹈班、書(shū)畫(huà)班、樂(lè )器班、武術(shù)班……各種興趣班層出不窮，為了雞娃，有的家長(cháng)一口氣給孩子報了幾十節興趣班課程，結果遇到孩子上了幾節課就不感興趣不想學(xué)、打退堂鼓，怎么辦？交出去的錢(qián)款能退還嗎？近日，廣州白云區法院就審結了一起因興趣班退款引發(fā)的糾紛。

　　文/廣州日報全媒體記者章程 通訊員云法宣

　　案情

　　報了一年舞蹈課 后因故不能上課起訴要求退還剩余學(xué)費

　　2019年9月，媽媽帶著(zhù)女兒小飛到白云區菲某舞蹈藝術(shù)公司(下稱(chēng)舞蹈班)報名了一年舞蹈課程，該課程共112節課，費用8500元，雙方口頭約定每周六、日下午1點(diǎn)上課，沒(méi)有簽訂任何形式的書(shū)面合同。舞蹈班出具專(zhuān)用收據，載明：“客戶(hù)姓名小飛，繳納金額8500元，中國舞等內容”并加蓋店章。

　　2020年1月5日，舞蹈班春節放假，隨后受疫情影響一直未開(kāi)課。半年后，小飛媽媽與舞蹈班協(xié)商退款事宜，退款的理由為馬上要搬家到黃埔區，距離上課地點(diǎn)太遠，客觀(guān)上不能上課，加之近半年時(shí)間沒(méi)有上課，小飛已經(jīng)生疏且舞蹈班的教學(xué)質(zhì)量也不是很好。

　　經(jīng)多次協(xié)商，舞蹈班均以各種理由拒絕退款，小飛遂向白云區法院提起訴訟，要求舞蹈班退還剩余未上課部分的學(xué)費6071.43元。

　　對此，舞蹈班辯稱(chēng)，在小飛交費時(shí)，已告知交費后不能退款，而且其已經(jīng)實(shí)際支付了任課老師的課時(shí)費、提成、市場(chǎng)人員的提成等營(yíng)運成本。此外，已于2020年6月20日在微信群通知家長(cháng)們恢復開(kāi)課，可繼續上課，是小飛家基于自身原因不來(lái)上課。

　　判決

　　舞蹈班向顧客退還未授課費用3000元

　　法院審理后認為，原告向被告交納舞蹈課程學(xué)費，被告為原告提供舞蹈課程服務(wù)，原、被告間實(shí)際上存在服務(wù)合同關(guān)系。原告按照約定向被告交納了費用8500元，被告亦應當按照約定為原告提供相應的服務(wù)。原告購買(mǎi)案涉服務(wù)的目的既包括舞蹈課程的培訓，亦包括通過(guò)被告提供的舞蹈培訓放松身心、愉悅心情等。

　　因原、被告就是否繼續上課，即合同的履行問(wèn)題引起訴訟，雙方之間的關(guān)系已經(jīng)交惡，原告前往被告處接受服務(wù)顯然已經(jīng)達不到愉悅身心的目的。根據《中華人民共和國民法典》第五百八十條規定，并結合本案服務(wù)的具體內容，案涉服務(wù)合同已沒(méi)有繼續履行的可能性和必要性。

　　關(guān)于被告應否向原告退還款項的認定。根據《中華人民共和國民法典》第五百六十六條、《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十三條的規定，本案中被告因為疫情原因不能按時(shí)開(kāi)課，但疫情緩解后，被告通知原告可繼續上課，原告因自身原因無(wú)法連續上課、主張課程效果差，屬于原告單方終止合同，根據公平原則及誠信原則，其應向被告承擔違約責任。

　　根據生活常識及行業(yè)慣例，被告在為原告提供服務(wù)時(shí)，確會(huì )產(chǎn)生包括老師的課時(shí)費等配合服務(wù)項目支出，但由于被告并未提供證據證明配合服務(wù)項目實(shí)際支出的金額，亦未能提供因原告解除雙方之間的服務(wù)合同對其所造成的具體損失金額，故應酌定扣除相應的違約金后，向原告退還未授課費用3000元。

　　為此，法院判決：舞蹈班向小飛退還未授課費用3000元，駁回小飛的其他訴訟請求。

　　法官釋疑

　　家長(cháng)如何避免掉入興趣班“消費陷阱”？

　　1.抓住興趣是關(guān)鍵。

　　家長(cháng)在報名前先了解孩子的喜好，或者觀(guān)察孩子的潛質(zhì)，評估一下到底適合學(xué)習什么。如果有機會(huì )的話(huà)，可以先帶孩子試聽(tīng)幾節課，看是否真的有興趣再做決定。

　　2.要審慎簽約。

　　選擇興趣班應遵循理性、適度原則，并具有風(fēng)險意識。應綜合考慮培訓機構資質(zhì)、課程設計等因素，且盡量不要報周期過(guò)長(cháng)的培訓項目，一旦孩子難以堅持或者失去興趣，將會(huì )面臨退費的困擾。不要提前預交過(guò)量的費用，不要輕信“不喜歡可以隨時(shí)退”等口頭承諾，要把退費約定落實(shí)到合同協(xié)議中，特別要寫(xiě)清楚退款時(shí)限，保留合同文本、交易憑據、溝通記錄等相關(guān)證據，便于維權。

　　3.避免“素質(zhì)應試教育”。

　　興趣班對拓展素質(zhì)很重要，家長(cháng)應樹(shù)立正確的教育觀(guān)念，破除唯成績(jì)論，培養孩子的核心素養、成長(cháng)性思維以促進(jìn)身心健康，真正追求德智體美勞的均衡發(fā)展。興趣班應該注重素質(zhì)和興趣，決不能把興趣班變成興趣‘應試’班，成為另一種畸形的“負擔”。

　　4.家長(cháng)應充分意識到家庭教育的重要性。

　　依賴(lài)培訓消費不是提高子女綜合素質(zhì)的長(cháng)久之計，在生活中應加強親子互動(dòng)，注重言傳身教，營(yíng)造溫馨良好的家庭學(xué)習氛圍。