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中國私人銀行業(yè)務(wù)上路 客戶(hù)貴“精”不貴“多”
2007年06月01日 15:12 來(lái)源:《瞭望》新聞周刊

  私人銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)展,是內地銀行向金融服務(wù)行業(yè)最肥厚領(lǐng)域的積極嘗試

  位于北京繁華地段三元橋佳程廣場(chǎng)的中國首家私人銀行部——中國銀行私人銀行部,已經(jīng)開(kāi)業(yè)整整2個(gè)月?偨(jīng)理王磊向《瞭望》新聞周刊表示,自己對60天的業(yè)績(jì)“很滿(mǎn)意”,雖然此項業(yè)務(wù)在滿(mǎn)足客戶(hù)全面個(gè)性化需求方面還有不少可改進(jìn)之處,“但已經(jīng)顯示出廣闊的前景!

  目前,銀行界業(yè)務(wù)發(fā)展的共識是:中國銀行業(yè)全面開(kāi)放后,國內銀行必須走全能銀行的道路,發(fā)展高端金融業(yè)務(wù)是當務(wù)之急。有數據顯示,中國富裕人士數量不少,其富裕程度居亞太地區第二位,人均金融凈資產(chǎn)500萬(wàn)美元。而中國銀行的數據也顯示,在其現有的1.2億客戶(hù)中,擁有50萬(wàn)元金融資產(chǎn)以上者就有70多萬(wàn),而且每年以20%~30%的速度遞增。

  為這些高端人群打理私人財產(chǎn)、保值增殖,正在成為全球銀行業(yè)競爭的焦點(diǎn)。波士頓咨詢(xún)公司業(yè)務(wù)主管德朱尼亞克預計,到2009年中國富裕家庭(不包括那些流動(dòng)資產(chǎn)低于10萬(wàn)美元的家庭)的流動(dòng)資產(chǎn)總額,將從2004年的8250億美元增長(cháng)至1.606萬(wàn)億美元,增幅近一倍。該公司預計,到2015年,在全球個(gè)人金融資產(chǎn)的全部增加額中,中國將占到10%。

  但與此對照,中國的財富管理市場(chǎng)仍處于初步發(fā)展階段。而且,對中國較高收入階層而言,財富管理仍是一種全新的概念,還沒(méi)有充分理解和認識比較復雜的私人銀行產(chǎn)品。也因此,中國私人銀行業(yè)務(wù)充滿(mǎn)了挑戰,更充滿(mǎn)了機遇。

  根據經(jīng)驗,私人銀行業(yè)務(wù)帶來(lái)的利潤能夠達到大眾市場(chǎng)零售客戶(hù)平均水平的10倍左右。國有商業(yè)銀行在逐步完成了股改上市后,面臨著(zhù)改變長(cháng)期以來(lái)以存貸利差為主要盈利模式的改革要求,為追求更加優(yōu)化的資產(chǎn)和收入結構,發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)成為當務(wù)之急。

  今年3月28日,中國銀行私人業(yè)務(wù)部分別在北京和上海兩地正式開(kāi)業(yè),由此拉開(kāi)了國內銀行開(kāi)展高端財富管理業(yè)務(wù)的帷幕?梢哉f(shuō),私人業(yè)務(wù)部的開(kāi)設,是中國內地銀行向金融服務(wù)行業(yè)最具盈利能力領(lǐng)域的一種積極嘗試。

  不過(guò),中國銀行業(yè)整體實(shí)力和經(jīng)驗的欠缺,使中資銀行在與外資銀行的競爭中處于劣勢。中國銀行研究室的一位人士表示,客戶(hù)資源缺乏特色,業(yè)務(wù)發(fā)展體系不完善,針對性強的金融產(chǎn)品缺乏,復合型專(zhuān)業(yè)人才缺失,以及金融創(chuàng )新能力的薄弱,都從不同程度上制約著(zhù)中國本土私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  而且,目前我國私人銀行業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中有許多誤區。私人銀行業(yè)務(wù)需要一定數量的客戶(hù)為基礎,但如果把穩定舊客戶(hù)、發(fā)展新客戶(hù)作為開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)的根本目標,那就等于借開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)之名去行拉客戶(hù)之實(shí),就違背了開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)的初衷。

  事實(shí)上,私人銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù)貴“精”而不是貴“多”,如果為了招攬客戶(hù)而隨意降低底線(xiàn),只能說(shuō)明對目標市場(chǎng)缺乏明確的定位,這非但不能增強私人銀行業(yè)務(wù)的盈利性,反而可能起到適得其反的作用。

  目前,國內許多商業(yè)銀行在自主開(kāi)發(fā)上投入很多的資源和精力,不斷推出名目繁多的理財產(chǎn)品,試圖通過(guò)增強產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力和提供多樣化的產(chǎn)品來(lái)強化競爭能力,但是效果并不理想,推出的產(chǎn)品種類(lèi)比較單一,投資組合和解決方案簡(jiǎn)單,同質(zhì)化現象嚴重。在合作開(kāi)發(fā)產(chǎn)品方面,沒(méi)有很好地利用基金公司、證券公司、保險公司和信托投資公司等金融機構的力量,對外購的產(chǎn)品沒(méi)有很好地組合包裝成自己的產(chǎn)品,只以代銷(xiāo)賺取傭金,很難滿(mǎn)足更高端的私人銀行的客戶(hù)需求。

  與外資銀行相比,中資銀行在私人銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域最缺乏的就是長(cháng)時(shí)間優(yōu)質(zhì)服務(wù)所積累的信用和市場(chǎng)經(jīng)驗。凱捷咨詢(xún)亞太金融部門(mén)副總裁曲向軍認為,“發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)需要以信任為基礎,在中國這樣的新興市場(chǎng)更需要時(shí)間來(lái)培養信任!

  有專(zhuān)家認為,中國金融市場(chǎng)條件尚不成熟,金融體制的一些因素成為中國私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的掣肘。中國金融業(yè)目前采用分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監管的體系,國內實(shí)行的是總行以行政管理為中心、分行以經(jīng)營(yíng)為中心的塊式經(jīng)營(yíng)管理體制。這種模式以分行為利潤核算單位,各分行獨立運作、分散經(jīng)營(yíng),各區域市場(chǎng)相互分割,致使銀行資源配置過(guò)于分散、效率低下、難以發(fā)揮整體競爭優(yōu)勢,不利于全行的集約化經(jīng)營(yíng),更不利于私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外,銀行的定價(jià)權不充分,現行政策的層層審批制度,也制約著(zhù)金融創(chuàng )新的發(fā)展。

  為此,中國銀行個(gè)人金融部總經(jīng)理岳毅指出,“私人銀行的發(fā)展歸根結底需要政策的支持,中國目前最需要的就是建立金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式!

  因此,加快發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù),應盡快緩解和卸除套在國內銀行身上的各種枷鎖,修改或擯棄不合時(shí)宜的法律法規,大力推進(jìn)銀行的綜合化經(jīng)營(yíng)步伐,鼓勵扶持銀行的金融創(chuàng )新行為。私人銀行業(yè)務(wù)大都屬于中間業(yè)務(wù),存在著(zhù)大量的法律糾紛、聲譽(yù)風(fēng)險以及洗錢(qián)風(fēng)險,這要求中國建立一套全新而完整的風(fēng)險監管體系。

  事實(shí)上,私人銀行業(yè)務(wù)涵蓋的領(lǐng)域非常廣泛,涉及到銀行市場(chǎng)、證券市場(chǎng)、基金市場(chǎng)、外匯市場(chǎng)、期貨市場(chǎng)乃至收藏品市場(chǎng)。因此,早日建立健全一個(gè)多層次的金融市場(chǎng)體系也是中國發(fā)展私人銀行面臨的一大現實(shí)問(wèn)題。

  目前,除已正式建立私人業(yè)務(wù)部的中國銀行,還有其他一些股份制銀行和國有商業(yè)銀行準備開(kāi)設私人銀行業(yè)務(wù)。分析人士認為,隨著(zhù)QDII額度的逐步放寬和國際投資基金等海外投資條件限制的減少,我私人銀行業(yè)務(wù)將會(huì )加快發(fā)展步伐。(王勉 王英誠)

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