
家住深圳市蓮花山腳下的李科強怎么也沒(méi)想到,自己突然成了千里之外的成都某樓盤(pán)的潛在客戶(hù)了。
他并不是去年曾經(jīng)橫掃西南的深圳炒房團中的一員,也沒(méi)有什么親朋好友在成都,但最近卻連連收到來(lái)自這個(gè)西南中心城市一處新推高檔樓盤(pán)熱情洋溢的促銷(xiāo)短消息。
如果不是熟悉情況的朋友提醒,他恐怕一直想不明白,原來(lái)是身為市政監理、業(yè)務(wù)繁忙的他每月不下500元的手機話(huà)費“惹的禍”。
據稱(chēng)成都等內地城市一些樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商近期進(jìn)行的短消息促銷(xiāo),投入動(dòng)輒上百萬(wàn)元,他們所“轟炸”的主要對象,就是李科強這樣沿海城市收入不菲、消費能力可觀(guān)的目標客戶(hù)。
“寧可錯殺一千,絕不放過(guò)一個(gè)”
“根據客戶(hù)要求,我們會(huì )通過(guò)自己的渠道,拿到深圳市每個(gè)月話(huà)費500元以上的手機用戶(hù)的號碼,然后給他們群發(fā)樓盤(pán)促銷(xiāo)短消息!币晃怀啥急镜囟绦畔热萏峁┥(俗稱(chēng)SP)聲稱(chēng)。但他拒絕透露有關(guān)“渠道”的詳情。
據記者調查,目前SP運營(yíng)商為群發(fā)樓盤(pán)促銷(xiāo)短消息開(kāi)出的價(jià)碼不高,一般在每條3分錢(qián)到5分錢(qián)之間,以每次10萬(wàn)條發(fā)送規模計算,開(kāi)發(fā)商不過(guò)花3000元~5000元,遠低于媒體廣告支出或現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)花費,關(guān)注度卻相當高。
一位知情人士稱(chēng),正在力推成都新項目的廣州恒大地產(chǎn),近日的短信促銷(xiāo)一次性投入就達十多萬(wàn)元!八麄兛梢愿鶕䴓潜P(pán)的明確定位,選擇相應消費水平客戶(hù)的手機號碼,送達率幾乎為100%!鄙鲜鯯P運營(yíng)商表示。
四川杰力恩地產(chǎn)顧問(wèn)公司副總賴(lài)翰林認為,雖然通過(guò)短信傳播企業(yè)品牌的手段已不新鮮,但自2007年底以來(lái),開(kāi)發(fā)商在這方面的投入力度越來(lái)越大,占其廣告總預算的比重也越來(lái)越高。
備受困擾的李科強抱怨說(shuō),現在他只要一看到類(lèi)似的短信,不用翻頁(yè)立馬刪除。
“這種小眾營(yíng)銷(xiāo)手段覆蓋面積大,傳播率高,是典型的‘寧可錯殺一萬(wàn),絕不放過(guò)一個(gè)’!贝鞯铝盒谐啥挤止靖呒壗(jīng)理侯峰評價(jià)說(shuō)。他認為,除了手機話(huà)費外,商場(chǎng)購物消費額、銀行存貸款情況等等,都可能被開(kāi)發(fā)商利用作為參考指標,以選擇相應的客戶(hù)群體。
“雖然人們大多不喜歡隨時(shí)隨地受到打擾,但正在計劃購房或投資的人,說(shuō)不定會(huì )對那些誘人的促銷(xiāo)優(yōu)惠有些動(dòng)心,這就足夠了!彼f(shuō)。
聯(lián)合代理 人海戰術(shù)
其實(shí),短消息轟炸促銷(xiāo)只是在當前調控重壓之下,急于挽回銷(xiāo)售頹勢的各地開(kāi)發(fā)商采用的營(yíng)銷(xiāo)方式之一。他們挖空心思的目的,是希望能夠在突如其來(lái)的寒冬中創(chuàng )造奇跡。
“我們找更多的代理商幫我們來(lái)賣(mài),因為他們各自的渠道和資源都不一樣!闭诔啥纪剖坌马椖繒r(shí)代豪庭的香港九龍倉(0004.HK)一位人士稱(chēng)。
九龍倉推行的聯(lián)合代理方式,是同時(shí)聘請四家來(lái)自于不同城市和地區的代理商入場(chǎng)。其中天晟不動(dòng)產(chǎn)和盛天機構來(lái)自上海,對沿海和境外購房者把控能力較強,智博地產(chǎn)和泰閣物業(yè)為成都本土公司,智博擅長(cháng)鼓動(dòng)中長(cháng)期投資者,后者的客戶(hù)資源則更多是成都本地自住人士。
“光我們就為這個(gè)項目調動(dòng)了40多名專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員,其他三家暫時(shí)沒(méi)有準確數字,但我估計至少有超過(guò)150名專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售代表正在為這個(gè)樓盤(pán)服務(wù)!碧╅w物業(yè)負責人說(shuō),“這一規模的銷(xiāo)售服務(wù)團隊,超過(guò)了成都市場(chǎng)上其他任何在售樓盤(pán)的水平!
據知情人士稱(chēng),依靠聯(lián)合代理“人海戰術(shù)”,九龍倉時(shí)代豪庭近期投入約400萬(wàn)元廣告費,實(shí)現銷(xiāo)售收入5億多元。
“雖然聯(lián)合代理相對獨家代理傭金高一點(diǎn)兒,但代理商渠道不同,整合效果突出,能有效加快銷(xiāo)售進(jìn)度,現在越來(lái)越受歡迎!焙罘宸治稣f(shuō)。
“我們的優(yōu)勢就是能夠拿到幾家大銀行本地VIP客戶(hù)的名單,再有針對性地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)!币晃怀啥紭潜P(pán)代理商告訴記者。據他說(shuō),如今代理商們都根據開(kāi)發(fā)商的條件,各顯神通,從商場(chǎng)、銀行、證券公司、高校乃至一些專(zhuān)業(yè)俱樂(lè )部等渠道,“深挖洞、廣積糧”。
如香港中原地產(chǎn)曾受委托為重慶某項目做過(guò)一次渠道營(yíng)銷(xiāo),該項目鎖定的客戶(hù)群體為個(gè)體戶(hù),中原方面就真的在個(gè)體戶(hù)云集的朝天門(mén)一帶大搞活動(dòng),據說(shuō)反應還很熱烈。
“拐點(diǎn)”也成忽悠手段?
“從我收到的短消息內容的前后變化看,成都的房子明顯不好賣(mài)了!彪m然身為“業(yè)外人士”,李科強卻有他自己的分析。他說(shuō),之前收到的促銷(xiāo)信息,不同批次的新單位很快更替,但自去年12月至今,開(kāi)發(fā)商發(fā)來(lái)的短信息還在喋喋不休地推銷(xiāo)同一批房子。
但是,不管是短信、廣告還是現場(chǎng)促銷(xiāo)中,各種打折優(yōu)惠的說(shuō)法還是滿(mǎn)天飛,讓人看不出個(gè)中究竟。
“開(kāi)發(fā)商深知眼下消費者持幣觀(guān)望,等待房?jì)r(jià)下降的心態(tài),有些樓盤(pán)就用‘拐點(diǎn)’的概念來(lái)忽悠人,先升后降,明降暗漲,所謂優(yōu)惠往往是蒙人的!苯芰Χ鞯禺a(chǎn)的賴(lài)翰林說(shuō)。
全國樓市是否出現“拐點(diǎn)”尚存爭議,但曾經(jīng)坐地漲價(jià)不愁賣(mài)的開(kāi)發(fā)商們,卻要為營(yíng)銷(xiāo)成本的節節上升操心了。為了更好地吸引眼球,成都一家開(kāi)發(fā)商斥資百萬(wàn)元,連續三天用精美的銅版紙廣告把當地某知名都市報整個(gè)“包”了起來(lái)。
“羊毛最終出在羊身上,多花的這些錢(qián)還是要從購房者口袋里掏!币恢睉c幸自己沒(méi)受“忽悠”的李科強說(shuō)。(黨鵬)

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