我市(深圳市)新物業(yè)管理條例將于明年1月1日實(shí)施,昨日,市國土房產(chǎn)局召開(kāi)新聞通氣會(huì ),就條例進(jìn)行深度說(shuō)明。據了解,條例許多制度開(kāi)創(chuàng )了國內物業(yè)管理立法之先河,其中,依法治理老物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不退出小區重點(diǎn)。
物管公司改稱(chēng)服務(wù)企業(yè)
今年9月25日,市四屆人大常委會(huì )第十四次會(huì )議三審通過(guò)了《深圳經(jīng)濟特區物業(yè)管理條例》,并將于明年1月1日起正式實(shí)施,這標志著(zhù)我市物業(yè)管理發(fā)展進(jìn)入嶄新階段。
在此次條例中,物業(yè)管理公司已全部改為“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”,相應地也使用了物業(yè)服務(wù)活動(dòng)、物業(yè)服務(wù)收費等新措詞。有關(guān)人士表示,這樣修改的目的是為了更好地保護業(yè)主利益,突出企業(yè)只是為業(yè)主提供一種服務(wù)。但是,這項工作是一種管理,因此條例仍沿用了“物業(yè)管理”名稱(chēng)。
據了解,物業(yè)管理來(lái)源于對建筑物、房屋的管理,借鑒的是香港的提法,名稱(chēng)本身是科學(xué)的。
市國土房產(chǎn)局物業(yè)監管處處長(cháng)李倩表示,下一步,我市將對全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)委會(huì )等開(kāi)展萬(wàn)人培訓,全部工作將于年底結束。同時(shí),國土部門(mén)還將制定一系列配套細則,與條例同時(shí)施行的處罰細則也將于年底頒布。
選聘“管家”一律公開(kāi)招標
物管條例針對建管不分、前期物業(yè)管理矛盾頻發(fā)的問(wèn)題,對聘請物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)進(jìn)行管理服務(wù)的,原則上規定住宅物業(yè)一律采取公開(kāi)招標方式確定物業(yè)服務(wù)企業(yè),“逐步實(shí)行統一委托招標代理機構選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)制度”,同時(shí)授權市政府制定具體辦法,通過(guò)出臺條例的配套文件,籌建物業(yè)管理招投標有形市場(chǎng),構建一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的物業(yè)管理招投標交易平臺,使我市的物業(yè)管理服務(wù)市場(chǎng)更加科學(xué)、規范和透明,有效防止個(gè)別業(yè)主委員會(huì )在選聘問(wèn)題上暗箱操作,損害廣大業(yè)主利益的行為。
老管家拒不退出將受?chē)缿?/strong>
業(yè)委會(huì )依法選聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)后,老物業(yè)服務(wù)企業(yè)不移交管理權及相關(guān)資料,此類(lèi)糾紛往往關(guān)系到小區秩序維護,容易引發(fā)群體性上訪(fǎng)事件。
物業(yè)監管部門(mén)有關(guān)人士表示,近年來(lái),我市每年有近30家物業(yè)服務(wù)企業(yè)被解聘,其中有6家左右老物業(yè)服務(wù)企業(yè)在小區選出新管家之后仍拒不退出。對此問(wèn)題,我市原來(lái)的條例沒(méi)有作出規定,此次,新條例對業(yè)主權利的保護措施進(jìn)行了一系列的改善。
新物管條例專(zhuān)門(mén)針對此類(lèi)違規行為,設置了行政處罰手段。第一百一十二條規定,對逾期不退出物業(yè)管理區域的,先是給予其一定期限責令限期退出;仍不退出的,采取經(jīng)濟制裁手段責令退還物業(yè)管理服務(wù)費并行政罰款;逾期三個(gè)月不退出、情節惡劣的,吊銷(xiāo)其資質(zhì)證書(shū)。第一百二十一條還規定,對直接責任人員,還將提請公安機關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰法》處罰。(董超文 盧博林 虞海霞)
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