昌平區北七家鎮西湖新村是由北京市強龍房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(簡(jiǎn)稱(chēng)強龍公司)開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)，“溫泉入戶(hù)”是當時(shí)開(kāi)發(fā)商賣(mài)樓的一大賣(mài)點(diǎn)。
然而，從2002年年底開(kāi)始，業(yè)主們家中不再流出溫泉水。此前，已經(jīng)入住的業(yè)主每戶(hù)6000元的“溫泉入戶(hù)費”已經(jīng)交納；此后，繼續入住的業(yè)主仍需交納這筆費用才能拿到房門(mén)的鑰匙。而溫泉入戶(hù)現在卻成了一個(gè)不可能完成的任務(wù)。
事起 溫泉小區沒(méi)有溫泉
西湖新村位于北七家鎮東沙子莊南側，小區共有27棟居民樓，目前將近1500戶(hù)居民已將小區基本住滿(mǎn)。
李如斌居住在西湖新村10號樓。和小區其他居民一樣，他家有兩塊水表，一塊統計自來(lái)水的用量，一塊統計溫泉水的用量。從2003年6月27日入住至今，李如斌家自來(lái)水表的顯示數為386，但溫泉水表的顯示數一直是0。
1996年7月31日，這個(gè)樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)，“深層地熱溫泉水管道入戶(hù)”、“溫泉小區”這樣的宣傳語(yǔ)開(kāi)始被開(kāi)發(fā)商沿用。對腿腳不好的李如斌來(lái)說(shuō)，這樣的承諾具有很大的吸引力，“我在家里就可以泡上溫泉療病了”。
在交納房款簽訂購房合同時(shí)，李如斌又與開(kāi)發(fā)商簽訂了一份補充協(xié)議，協(xié)議規定李如斌需交納6000元的溫泉入戶(hù)費。交完這筆費用后，李如斌特意在裝修衛生間時(shí)安裝了一個(gè)大大的陶瓷浴缸，準備用來(lái)泡溫泉。
2003年6月27日，李如斌搬進(jìn)新家后發(fā)現，通到家的溫泉水管里流不出一滴水�！安还馐菧厝�，管道里連冷水都沒(méi)有流出來(lái)過(guò)�！毙卵b的陶瓷浴缸沒(méi)有了用武之地，李如斌只能在洗手間加裝了一套熱水器。
沒(méi)有溫泉水供應始于2002年年底。
居住在小區7號樓的小區業(yè)委會(huì )副主任趙璽武2000年入住，他說(shuō)，在2002年之前，小區有溫泉水供應，但供到家中的溫泉水溫度很低，“想用一盆水，必須得先放3盆水，不然水全是冷的，顏色也發(fā)黃，像浮著(zhù)一層銹�！壁w璽武說(shuō)，那時(shí)開(kāi)發(fā)商和物業(yè)解釋?zhuān)@是因為小區的空置房太多，溫泉水無(wú)法循環(huán)。
就是這樣的溫泉入戶(hù)狀況也只持續到了2002年底。自那以后，西湖新村溫泉水管中再無(wú)溫泉水流出，業(yè)主們不得不改造了自家的洗手間，燃氣熱水器等衛浴設備取代了溫泉浴缸。
原因 引水糾紛致停溫泉入戶(hù)
從有水到?jīng)]水，西湖新村內溫泉入戶(hù)的承諾究竟遇到了什么阻力？
3月8日，昌平區北七家鎮副鎮長(cháng)黃建軍給出了答案�！爸饕情_(kāi)發(fā)商強龍公司不愿承擔經(jīng)濟方面的責任�！睆臏厝霊�(hù)初現問(wèn)題到最終無(wú)果而終，黃建軍一直參與其中進(jìn)行協(xié)調工作�！八械膯�(wèn)題都和錢(qián)有關(guān)�！秉S建軍說(shuō)。
西湖新村的溫泉水從1公里外的一個(gè)溫泉井管道運輸進(jìn)小區，這個(gè)溫泉井的所有權歸屬于一家溫泉公司，強龍公司與溫泉公司簽訂協(xié)議，由溫泉公司負責給西湖新村供給溫泉水。
“提出井口的溫泉水只有40多度，輸送這么長(cháng)距離，溫度肯定會(huì )下降，需要開(kāi)發(fā)商自己在小區建鍋爐進(jìn)行二次加熱，但強龍公司不愿意承擔這筆費用，這是問(wèn)題的一個(gè)方面�！秉S建軍說(shuō)。
問(wèn)題還有兩個(gè)癥結。
為保持溫泉水使用時(shí)能夠恒溫，同時(shí)經(jīng)利用后的溫泉水經(jīng)過(guò)凈化處理能回灌地下保護地下水，入戶(hù)的溫泉管道需要建成跟暖氣管一樣的循環(huán)管道，“西湖新村的管道只有進(jìn)水管沒(méi)有回水管�！秉S建軍說(shuō)，這樣就產(chǎn)生了兩個(gè)問(wèn)題，一方面因為供水管很長(cháng)，供應的溫泉水因為沒(méi)有循環(huán)而在水管中降溫成了冷水，居民在使用時(shí)必須將管中所有的冷水放出才能使用上熱的溫泉水，造成大量溫泉水的浪費；另一方
面，這樣的管道無(wú)法做到環(huán)保�！笆袊临Y源局地熱處的工作人員來(lái)小區檢查過(guò)，要求開(kāi)發(fā)商整改，建成循環(huán)管道�！秉S建軍說(shuō)，但強龍公司并沒(méi)有整改，“因為不愿掏錢(qián)�！�
同時(shí)，強龍公司并沒(méi)有將業(yè)主交納的溫泉入戶(hù)費按比例交給溫泉公司，這也引起了溫泉公司的不滿(mǎn)，雙方數次通過(guò)北七家鎮政府協(xié)調，但最終沒(méi)有結果�！懊看螀f(xié)調，都是開(kāi)發(fā)商的一名副手出面，總經(jīng)理陳輝從來(lái)不來(lái)，輪到強龍公司表態(tài)，總是說(shuō)回去向公司匯報�！秉S建軍說(shuō)，協(xié)調一直拿不出解決辦法。
2002年底，雙方徹底談崩，溫泉公司不再給西湖新村供應溫泉水。
近況 開(kāi)發(fā)商攜溫泉入戶(hù)費離開(kāi)
盡管沒(méi)有了溫泉，強龍公司并沒(méi)有退還業(yè)主們已交納的溫泉入戶(hù)費，新入住的業(yè)主連一滴溫泉水都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)，這筆費用還是被收取。
記者看到一名趙姓業(yè)主2006年5月的購房合同顯示，這筆費用同樣被強龍公司寫(xiě)進(jìn)了補充協(xié)議中并被收取。此時(shí)，小區停供溫泉水已超過(guò)3年。
按照趙璽武的統計，1996年到2003年，小區入住的業(yè)主有500多戶(hù)，2003年到2006年底入住的業(yè)主將近1000戶(hù)。
此10年間，強龍公司收取的這筆費用將近900萬(wàn)元。
沒(méi)有水還收錢(qián)，這一點(diǎn)讓業(yè)主尤其是2003年之后入住的業(yè)主無(wú)法接受。
“我們一直以來(lái)堅持兩個(gè)訴求，要么開(kāi)發(fā)商修好管道加建鍋爐把溫泉水供上，要么把收了的這筆錢(qián)退給我們�！崩钊绫笳f(shuō)，小區業(yè)主曾就此多次找到開(kāi)發(fā)商在小區的負責人李華忠提出意見(jiàn)，但都沒(méi)得到開(kāi)發(fā)商的答復�！案卮疰傉囊粯�，向公司反映，但永遠也沒(méi)有結果�！�
去年夏秋之交，開(kāi)發(fā)商設在小區的銷(xiāo)售中心撤出，開(kāi)發(fā)商設在小區的機構只剩下了一個(gè)工程部。由于沒(méi)有在114登記電話(huà)，業(yè)主們甚至連強龍公司的辦公地址都無(wú)法找到。
3月12日，記者輾轉找到了設在海淀區板井路世紀金源國際公寓的強龍公司信息咨詢(xún)部，強龍公司總經(jīng)理陳輝在此設有辦公室。但當天記者沒(méi)有見(jiàn)到陳輝，提到西湖新村的溫泉，辦公室的幾名工作人員均閉口不言，稱(chēng)只有陳輝了解情況，而陳輝已經(jīng)出差，電話(huà)不便透露。
未來(lái) 溫泉入戶(hù)已經(jīng)不太現實(shí)
從現在情況來(lái)看，業(yè)主們想用上溫泉水已不太現實(shí)，因為當初負責提供溫泉水的溫泉公司早已解散，目前溫泉井已轉歸當地供熱辦管理。記者從北七家鎮政府了解到，由于水溫不夠，加上經(jīng)費運轉困難，之前給溫泉花園小區、蓬萊公寓等多家小區供應溫泉水的溫泉井已基本封閉，溫泉花園等多個(gè)小區原來(lái)的溫泉水變成了如今供熱辦供給的熱水，只有蓬萊公寓還供應著(zhù)自己進(jìn)行二次加熱的溫泉。由于管道不能回流，西湖新村連熱水供應都沒(méi)有。
在此之前的幾年，圍繞著(zhù)這口溫泉井，幾乎所有鄰近的樓盤(pán)都打出了溫泉入戶(hù)的口號。
“我們還是希望業(yè)主們通過(guò)司法途徑解決問(wèn)題，這已經(jīng)超出了我們的監管范圍�！北逼呒益偢辨傞L(cháng)黃建軍說(shuō)。(康少見(jiàn) 劉麗娟）
