無(wú)熱水、無(wú)保潔、無(wú)保安、甚至面臨著(zhù)無(wú)供暖,昨起,隨著(zhù)小區第三家物業(yè)公司的正式撤離,永泰園新地標小區物業(yè)管理上出現真空狀態(tài)。此時(shí),5名新業(yè)委會(huì )成員又集體辭職,造成了新物業(yè)的選聘工作就此停滯,整個(gè)小區的管理再次陷入困境。
小區內垃圾成山
昨天下午,永泰園新地標小區門(mén)前,一輛輛汽車(chē)從“揚起腦袋”的欄桿下,長(cháng)驅直入?諢o(wú)保安的崗亭外有一把鐵鎖,上面貼著(zhù)一幅封條。每個(gè)樓門(mén)前都貼滿(mǎn)了一排公告,其中物業(yè)公司宣布自昨日零時(shí)起,正式撤離小區。
“太臟了,我實(shí)在看不下去了!”14號樓底層,一名63歲的女住戶(hù)用自家的小掃帚和簸箕,邊掃著(zhù)地面上的塵土,邊嘆著(zhù)氣說(shuō),一夜之間,小區保安、清潔工和電梯工全都走了。門(mén)外一袋袋垃圾漫過(guò)垃圾桶,已在地上堆成了小山。每棟原本有3部電梯同時(shí)運行的高樓,就只剩下一部電梯的燈還亮著(zhù)!敖裨缟习辔姨氐靥崆俺鲩T(mén),就怕擠不上電梯!睘榇,一名候梯的女住戶(hù)苦笑著(zhù)說(shuō)。
先后換了三個(gè)物業(yè)
最新撤離的博宇嘉物業(yè)是對小區實(shí)行管理的第三家物業(yè)公司。據介紹,小區最初是由開(kāi)發(fā)商委派的物業(yè)華泰公司進(jìn)行管理,直至2005年,業(yè)委會(huì )公開(kāi)選聘科住物業(yè)進(jìn)駐小區。然而僅過(guò)了1年,該公司就主動(dòng)撤離了小區,隨后由博宇嘉物業(yè)公司接替。今年6月前后,博宇嘉物業(yè)公司也公開(kāi)提出了撤離小區,后在海淀區小區辦等單位的協(xié)調下,將撤離期延至今年10月底!坝胁簧偃瞬唤晃飿I(yè)費,不給奶吃或者吃個(gè)半飽,誰(shuí)還想干下去呢?還有,開(kāi)發(fā)商和業(yè)委會(huì )有矛盾,我們惹不起,還躲不起嗎?”科住物業(yè)的工作人員解釋了當初撤離的兩大原因。博宇嘉物業(yè)公司的工作人員則強調撤離小區實(shí)屬無(wú)奈之舉:“一年半時(shí)間內,我們虧了幾百萬(wàn)!”
“這就是惡性循環(huán)的后果!”和小區許多業(yè)主一樣,劉先生認為,開(kāi)發(fā)商遺留了不少問(wèn)題,這些物業(yè)不能解決問(wèn)題,提供的服務(wù)又不到位,比如頂層出租、綠化養護、清潔衛生、養狗管理等問(wèn)題令人不能滿(mǎn)意,不少業(yè)主開(kāi)始拒交物業(yè)費,物業(yè)公司提供的服務(wù)又隨之打折,讓業(yè)主更加不滿(mǎn)意,于是越來(lái)越多的業(yè)主拒交物業(yè)費,最終造成了小區物業(yè)公司的頻繁更替。
業(yè)委會(huì )名存實(shí)亡
物業(yè)撤離小區后,新物業(yè)選聘工作本該由業(yè)委會(huì )負責。據介紹,小區早在2004年就成立了第一屆業(yè)委會(huì )。今年8月,小區召開(kāi)了業(yè)主大會(huì ),選舉了新一屆業(yè)委會(huì ),除4名上一屆老委員外,還有5名新成員。
“小區存在很多問(wèn)題……自本屆業(yè)委會(huì )成立后至今,(我們)逐漸認識到自己能力和影響有限,加上對其中一些遺留問(wèn)題無(wú)以客觀(guān)了解,無(wú)法對之有效應對……”,在博宇嘉物業(yè)撤出小區的公告旁,還貼著(zhù)小區第二屆業(yè)委會(huì )5名新成員的這封集體辭職信!斑@明擺著(zhù)就是業(yè)委會(huì )內部有矛盾,還怎么能把小區管好呀?”小區業(yè)主們對此頗有看法。一名同是新老兩屆業(yè)委會(huì )的委員坦言,由于“做事情各有各的想法”,新一屆業(yè)委會(huì )內部確實(shí)形成了意見(jiàn)分歧,本次集體辭職事件,足以說(shuō)明問(wèn)題:“這5個(gè)人事先也沒(méi)和我們說(shuō),大家把他們選出來(lái),他們就這么說(shuō)不干就不干了!”
這名委員說(shuō),目前小區業(yè)委會(huì )根本就不足法定人數,按照現行法律法規已經(jīng)名存實(shí)亡了,無(wú)法再召開(kāi)業(yè)主大會(huì ),做出任何決議,“還怎么盡快為大家選聘新物業(yè)呢?”他還無(wú)奈地表示,由于老業(yè)委會(huì )中有個(gè)別委員不配合交接工作,新業(yè)委會(huì )的工作始終無(wú)法開(kāi)展。業(yè)主委員會(huì )作為小區民間自治管理組織的角色本身就很尷尬,目前對于其成員的具體約束力和包括辭職在內的流程,國家法律法規也還沒(méi)有明確規定。
主管部門(mén)給出兩條指導意見(jiàn)
“自從有了業(yè)委會(huì ),真折騰!”當地居委會(huì )的一名工作人員表示,目前居委會(huì )只能及時(shí)將情況向上級主管部門(mén)反映,隨后做好各項協(xié)調工作。海淀區建委小區管理辦公室是目前主管這項工作的政府部門(mén),此前針對小區情況已給出了兩條指導意見(jiàn):一是業(yè)委會(huì )盡快繼續完成現業(yè)主大會(huì )臨時(shí)會(huì )議,根據大會(huì )授權,選聘物業(yè),二是部分業(yè)委會(huì )成員辭職,應召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì )表決,形成業(yè)主大會(huì )決議,依法定程序辭職。
部分未辭職的業(yè)委會(huì )委員表示,目前他們正在積極奔走,希望能夠盡快召開(kāi)業(yè)主大會(huì ),選聘新物業(yè)。目前要想解決小區燃眉之急還得聘請臨時(shí)物業(yè)。(記者王瓊)