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　　不講真話(huà)、不聽(tīng)真話(huà)現象的類(lèi)型

　　講真話(huà)、聽(tīng)真話(huà)是各級政府作出正確、及時(shí)決策的重要保證。但是，現實(shí)社會(huì )中，我們會(huì )發(fā)現很多不講真話(huà)、不聽(tīng)真話(huà)的現象。比如，無(wú)論是政府調研，還是領(lǐng)導考察，都需要了解一手信息和現實(shí)情況，但是，卻被帶到了事先安排好的座談會(huì )上，或者早有布置的考察地點(diǎn)，很難了解實(shí)情，無(wú)法達到調研考察的目的。還比如，發(fā)生礦難事故，或者失職瀆職事件，相關(guān)責任人千方百計隱瞞真相，欺騙調查人員，或者避重就輕，虛報謊報，直接影響了事件的處理和隱患的消除。再比如，對待群眾上訪(fǎng)和申訴，有些政府部門(mén)采用欺騙的手法敷衍塞責，打發(fā)走了事，損害了群眾的權益，更損害了政府的形象。

　　還有，有些人由于工作中存在諸多的問(wèn)題和漏洞，有的甚至存在違法亂紀的行為，在遇到匯報工作或者上級檢查的時(shí)候，不惜采用欺騙的手段蒙混過(guò)關(guān)。有民謠“村騙鄉，鄉騙縣，一直騙到國務(wù)院”，雖有些夸張，但也反映了我們工作中的一些不足之處�？傊�，諸如此類(lèi)的不講真話(huà)、不聽(tīng)或者聽(tīng)不到真話(huà)的現象扭曲了信息，堵塞了渠道，損害了人民的利益，敗壞了黨風(fēng)政風(fēng)。

　　講真話(huà)面臨的兩難困境

　　面對這些現象，我們不可不察。在現實(shí)官場(chǎng)中，因為“潛規則”的作用，真話(huà)常面臨著(zhù)兩難困境，愿意講真話(huà)者沒(méi)有人聽(tīng)，愿意聽(tīng)真話(huà)者沒(méi)有人講。

　　一個(gè)人愿意說(shuō)真話(huà)，但是沒(méi)有渠道說(shuō)，或者有渠道但是不暢通。一些領(lǐng)導在工作中，只喜歡聽(tīng)順從話(huà)、贊揚聲，不愿意聽(tīng)逆耳的忠言；當遇到群眾反映真實(shí)情況時(shí)，不是躲得遠遠的，就是假裝聽(tīng)不見(jiàn)。這樣的領(lǐng)導眼里只有自己的利益，絲毫沒(méi)有群眾和下屬的冷暖安危。這種現象說(shuō)輕了是官僚主義，但是，究其實(shí)質(zhì)就是喪失了一個(gè)共產(chǎn)黨員應該具有的基本品質(zhì)和作風(fēng)。

　　講真話(huà)的成本大于收益。一個(gè)人愿意講真話(huà)，但是聽(tīng)者不愿意聽(tīng)。群眾講了真話(huà)，領(lǐng)導聽(tīng)不進(jìn)去，雖然會(huì )影響講真話(huà)的積極性，但影響并不惡劣；如果講了真話(huà)，某些領(lǐng)導干部對講真話(huà)的人打擊壓制，就對講真話(huà)氛圍的形成產(chǎn)生很大的消極作用。這樣的事例并不少，比較典型的一個(gè)就是遼寧省西豐縣委書(shū)記竟然違法動(dòng)用公權力拘捕說(shuō)真話(huà)的新聞?dòng)浾�。如果�?lèi)似的事情經(jīng)常發(fā)生，每個(gè)人都會(huì )感到說(shuō)真話(huà)的成本太大了，風(fēng)險太大了，誰(shuí)還說(shuō)那些只會(huì )帶來(lái)成本、不起作用的真話(huà)？

　　有些人奉行投機主義處事方法，喜歡揣摩領(lǐng)導的意圖，專(zhuān)講成績(jì)，不講問(wèn)題，不得不談問(wèn)題的時(shí)候就輕描淡寫(xiě)地應付一下。一些領(lǐng)導干部好大喜功，不愿意聽(tīng)那些反映問(wèn)題、介紹負面情況的真話(huà)，認為是下屬有意抹黑，而對說(shuō)假話(huà)、做假賬、報假數字的人非但不去批評處罰，卻大力提拔。這就從反面鼓勵了某些愛(ài)說(shuō)假話(huà)的人，也在某種程度上造成了對講真話(huà)的打擊。如果這種行為變成一種習慣或者官場(chǎng)上的處世哲學(xué)，那么愿意聽(tīng)真話(huà)的干部也難以聽(tīng)到真話(huà)了。

　　還有一點(diǎn)也是最重要的，就是缺乏講真話(huà)、聽(tīng)真話(huà)的風(fēng)氣和制度環(huán)境。這個(gè)問(wèn)題的核心在于黨內處理各種關(guān)系的習慣和作風(fēng)，更在于黨內政治生活的規范化和制度化。政治風(fēng)氣和制度環(huán)境直接影響到每個(gè)人的基本行為方式，因為在工作中，我們真正在鼓勵什么、反對什么、嘉獎什么、懲罰什么往往是每個(gè)人最明確的指向標。當然，有完備的制度規則并不代表已經(jīng)解決問(wèn)題，解決問(wèn)題關(guān)鍵在于落實(shí)。

　　網(wǎng)絡(luò )時(shí)代對不說(shuō)真話(huà)提出新的挑戰

　　現在是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，信息傳遞的速度很快，政府及其公務(wù)人員要適應信息時(shí)代的新要求，在公眾面前說(shuō)真話(huà)、做實(shí)事，取信于民，千萬(wàn)不可玩弄權力、愚弄百姓。因為，互聯(lián)網(wǎng)的出現，意味著(zhù)大眾傳媒時(shí)代的來(lái)臨。這種情況下，再搞愚民政策，必然會(huì )造成欲蓋彌彰的后果，增加群眾的不信任感，甚至給謠言留下傳播的空間。領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導干部帶頭講真話(huà)會(huì )帶來(lái)示范效應，對形成良性的干群關(guān)系起到積極作用。然而，這樣的要求不一定每一個(gè)領(lǐng)導干部都做得到，也并非每個(gè)人都能正確對待真話(huà)，也就是說(shuō)，這種理想的社會(huì )環(huán)境和說(shuō)真話(huà)的氛圍無(wú)法從天上掉下來(lái)，而需要更基礎的制度建設和作風(fēng)建設。

　　營(yíng)造一個(gè)講真話(huà)聽(tīng)真話(huà)的氛圍需要從大處著(zhù)眼、小處著(zhù)手。各級領(lǐng)導機關(guān)、領(lǐng)導干部尤其是主要領(lǐng)導干部，要帶頭聽(tīng)得進(jìn)真話(huà)，并善待一切講真話(huà)的人。誠懇聽(tīng)真話(huà)，才會(huì )形成放心說(shuō)真話(huà)的良好局面。領(lǐng)導機關(guān)、領(lǐng)導干部樂(lè )于聽(tīng)真話(huà)，鼓勵反映真實(shí)情況，善于接受批評，說(shuō)真話(huà)的人自然會(huì )多起來(lái)，說(shuō)假話(huà)、做表面文章的人自然就會(huì )失去市場(chǎng)。同時(shí)，還要為因說(shuō)真話(huà)而受到排擠、孤立和打擊的同志主持公道。此外，要主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò )媒體、電話(huà)、短信、電子政務(wù)等信息的傳播和互動(dòng)平臺，“原汁原味”地了解下級情況，掌握社情民意。 (嚴海波) (作者單位：中共中央編譯局)