文/陳婧

　　“七人普”數據顯示，2020年，中國65歲及以上人口占比達到13.5%，遠超7%這一老齡化標準線(xiàn)，逼近14%這一“深度老齡化社會(huì )”線(xiàn)。

　　老齡化進(jìn)程加快的同時(shí)，家庭結構也在日益變小?！捌呷似铡焙椭袊y計年鑒數據顯示，目前我國平均每個(gè)家庭戶(hù)的人口為2.62人。

　　養老到底有多難？

　　在老齡化日益加深的今天，養老到底有多難？數據顯示，我國基本養老保險替代率僅為45%，也就是說(shuō)，大多數人退休后領(lǐng)的養老金還不足退休前工資的一半。

　　根據世界銀行建議，如果退休后想維持生活水平不變，養老金替代率需達70%以上，顯然，僅靠基本養老保險難以滿(mǎn)足需求，需提前進(jìn)行補充養老資金規劃。

　　有機構預測，到2060年，我國只有約100萬(wàn)名老年人護工，占勞動(dòng)力人口的0.13%，這意味著(zhù)80歲以上老人數量與護理人員數量之比將達1∶230，有質(zhì)量的養老服務(wù)是一項稀缺資源，更需提前鎖定。

　　“大家的家”：保險保障+養老服務(wù)

　　在這樣嚴峻的背景下，家庭養老的傳統模式由誰(shuí)來(lái)承接？如何為高質(zhì)量養老做準備？12月15日，在大家保險集團聯(lián)合央廣網(wǎng)在京舉辦的以“重構”為主題的發(fā)布會(huì )上，大家保險集團董事長(cháng)何肖鋒提出的疑問(wèn)引人深思。

　　“我們正在經(jīng)歷幸福的煩惱，人均壽命到了77歲，百歲人生對我們來(lái)說(shuō)已不再是遙遠的夢(mèng)想。但是客觀(guān)上講，養老確實(shí)是沉甸甸的話(huà)題，當我們步履蹣跚時(shí)，誰(shuí)陪伴在我們身邊？家庭養老的傳統模式該由誰(shuí)來(lái)承接？我們希望大家保險努力去推進(jìn)新的、重構的養老模式?！焙涡やh說(shuō)。

　　何肖鋒指出，當前社會(huì )各界都在積極進(jìn)入養老領(lǐng)域，傳統保險公司擅長(cháng)通過(guò)財富規劃助力個(gè)人解決養老問(wèn)題，大家保險希望更進(jìn)一步，在財富規劃的基礎上提供專(zhuān)業(yè)養老服務(wù)，幫長(cháng)者享受更美好的老年生活，為此，大家保險集合旗下各業(yè)務(wù)領(lǐng)域養老實(shí)踐推出專(zhuān)業(yè)養老品牌“大家的家”。打造為親情加分的“保險保障+養老服務(wù)”業(yè)務(wù)發(fā)展模式，為家庭提供全場(chǎng)景、全方位、全生命周期的養老服務(wù)。

　　城心養老：更近人間煙火

　　為了幫助更多老人在“家門(mén)口”安享晚年，大家保險推出了“城心養老”模式。

　　何為城心養老？大家保險在城市最核心的區域選址，建設“臨近醫療、親近子女、更近人間煙火”的養老社區，離家近、離醫院近、離公園近，老人和熟悉的居住環(huán)境只有“一碗湯的距離”，既有獨立的生活空間、享受高品質(zhì)護理和服務(wù)，也方便子女和老朋友探望，與家庭保持著(zhù)非常緊密的聯(lián)系。

　　目前城心醫養產(chǎn)品線(xiàn)已經(jīng)在北京東三環(huán)、南二環(huán)、西二環(huán)建成三個(gè)高品質(zhì)養老社區。

　　社區周邊商超、公園、飯店等生活配套完備，老人可以充分感受城市生活的煙火氣，不會(huì )因為脫離原有的生活圈感到失落、苦悶。而且，社區和三甲醫院都是一街之隔，解決了老人掛號難、就醫難問(wèn)題，方便老年病和慢性病的日常治療和復診，如遇突發(fā)情況，更能保證救治的及時(shí)性。

　　據了解，大家保險友誼社區的一位老人突發(fā)急癥、呼吸困難，從社區送到隔壁友誼醫院，一共只用了7分鐘，因為搶救及時(shí)脫離生命危險。

　　旅居養老：離紅塵不遠，在山水之間

　　早在10年前，就有關(guān)調查結果顯示，70%的老人退休后有旅游的傾向，目前，養老旅游面臨更廣闊的的消費群體。

　　有大量的“有需求、有時(shí)間、有支付能力、有體能”活力長(cháng)者，加上中國交通便捷、世界也在成為地球村，“浪跡天涯從此并肩看彩霞”的浪漫，已逐漸從武俠小說(shuō)里的橋段變成退休后的生活日常。

　　離紅塵不遠，在山水之間。面向低齡活力長(cháng)者和攜老親子家庭，大家保險布局“旅居養老”產(chǎn)品線(xiàn)，嚴選風(fēng)景優(yōu)美、環(huán)境宜人的地方，圍繞旅行、療養、社交等旅居屬性，倡導慢節奏、輕旅行、利于老年人身心健康的積極生活方式，提供旅居療養服務(wù)。

　　目前，大家保險的旅居療養產(chǎn)品線(xiàn)已經(jīng)在杭州、北戴河、三亞、黃山全面落地，在休閑旅游中植入更多醫療、康養服務(wù)。

　　多元養老：助推養老服務(wù)更加個(gè)性化

　　對老人來(lái)說(shuō)，家庭是心靈最向往的港灣。因此，除了“城心養老”和“旅居養老”之外，大家保險也積極探索“居家安養”業(yè)務(wù)模式，選擇城區內老齡化程度較高的社區，設立嵌入式護理站，助力普惠養老。目前已在北京外交部街33號院開(kāi)展服務(wù)。

　　除此之外，為提升養老服務(wù)質(zhì)量，大家保險積極打造互聯(lián)網(wǎng)醫院，集合養老社區周邊三甲醫院資源做醫療支撐，并依托集團全資持有的加拿大規模最大連鎖養老集團之一RC(Retirement Concepts)33年運營(yíng)經(jīng)驗，自建護理體系，搭建專(zhuān)業(yè)護理團隊。

　　讓養老有愛(ài)有溫度

　　在發(fā)布會(huì )上，著(zhù)名自媒體人六神磊磊分享了金庸武俠里的養老世界。

　　“東邪、西毒、南帝、北丐四個(gè)人，至少有三個(gè)人孤獨地過(guò)著(zhù)自己的老年生活?！绷窭诶谥赋?，叱咤風(fēng)云的大俠們在養老時(shí)也會(huì )面臨三重困境，即意識困境、支撐困境、情感困境。而這三重困境只有靠親情和群體互助可以化解。

　　第74屆科幻雨果獎得主、童行書(shū)院創(chuàng )始人郝景芳表示，在采訪(fǎng)細胞、醫療、基因等領(lǐng)域的科學(xué)家的過(guò)程中，受訪(fǎng)者普遍反饋的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)是，我們即將看到人類(lèi)壽命的延長(cháng)。郝景芳認為，得益于科技、醫療水平的突飛猛進(jìn)，當四世同堂變?yōu)榱劳?，當人工智能無(wú)限創(chuàng )新，養老生活會(huì )有翻天覆地的變化，但養老過(guò)程中環(huán)繞的親情和愛(ài)永遠不變。

　　如是金融研究院院長(cháng)、首席經(jīng)濟學(xué)家管清友則從文化和經(jīng)濟視角梳理了國際上的養老現狀。他指出，非洲尚未形成養老文化，歐美國家流行獨自養老，亞洲國家則主要靠子女養老。在中國，養老不再僅僅滿(mǎn)足老人的基本需求，也要兼顧老人的感情、認同等需求。

　　不難看出，不管是從古到今，甚至到未來(lái)，還是從武俠小說(shuō)到現實(shí)生活，有愛(ài)、有溫度的晚年生活都是老人所追求的。也正是洞悉了這一核心需求，“大家的家”才推出了一系列更注重老人親情感受、家庭體驗的養老服務(wù)。

　　保險力量：專(zhuān)業(yè)養老的支撐點(diǎn)與加速度

　　如何通過(guò)具體業(yè)務(wù)支撐“大家的家”？在圓桌論壇環(huán)節，與會(huì )嘉賓圍繞“家庭”“差異化”“規劃”“近”四個(gè)關(guān)鍵詞闡釋了對“大家的家”的理解。

　　大家人壽臨時(shí)負責人郁華表示，家庭是幸福的場(chǎng)所，但幸福背后需要做好經(jīng)濟規劃，保險則是最經(jīng)濟、杠桿效應最明顯的金融工具，保險產(chǎn)品也是一種財富管理和人生規劃方式，比如大家人壽最近推出的共盈保險組合方案和傳世終身壽險組合方案，就可以通過(guò)現在的積累，為一生準備可用資金，為家庭鎖定幸福生活。

　　大家財險副總經(jīng)理韓軍表示，大家保險在資源稟賦、機構數量、服務(wù)能力等方面具有明顯差異化優(yōu)勢，集團旗下不同業(yè)務(wù)板塊間可以相互協(xié)同、相互補位，實(shí)現資源共享，大家財險以專(zhuān)業(yè)化、智能化、精細化的運營(yíng)體系，助力集團為各類(lèi)客群提供全方位的保險及養老服務(wù)，讓更多客戶(hù)享受到“大家的家”所提供的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　大家養老總經(jīng)理助理霍晶則從老有所養、老有所安、老有所樂(lè )三個(gè)方面強調了養老規劃的重要性，并從三支柱養老保障體系視角就養老財富儲備給出了具體建議?；艟П硎?，大家養老的盛世、福祿、鑫享三個(gè)系列年金險產(chǎn)品以及與之匹配的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)養老社區服務(wù)，可完整覆蓋各年齡段人群的個(gè)性化養老需求。

　　大家健投副總經(jīng)理劉鷹表示，大家保險布局養老產(chǎn)品線(xiàn)的核心關(guān)鍵詞是“近”，剛退休的老人傾向離大自然近，年齡大了愿意離醫療近、離子女近、離熟悉的生活圈近，大家健投在“近”的思路下布局了城心醫養、旅居療養、居家安養產(chǎn)品線(xiàn)，并將海外養老社區的經(jīng)驗體系化移植到國內養老社區中，通過(guò)硬件軟件的同步提升，讓大家保險與客戶(hù)走得更近，讓家庭成員的情感更近。