中新網(wǎng)8月25日電 據北京日報報道，國內游“小費事件”又有了新動(dòng)向。據外地媒體報道，廣東南湖國旅將從現在起在其國內游高級團實(shí)行新的小費辦法，將小費在報名時(shí)含在團費中先行收取，如果游客對導游服務(wù)不滿(mǎn)意，可在旅行結束后要求追回。對此，北京的旅行社表示暫不會(huì )跟進(jìn)。
此前，廣中旅曾提出如果游客愿意，可支付給導游每天20元小費。來(lái)自業(yè)內的反應是，小費收取與否不應用行政手段來(lái)干涉，而要由市場(chǎng)來(lái)自主決定。一家旅行社國內部負責人告訴記者，先行收取也許有利于導游從一開(kāi)始就提高服務(wù)質(zhì)量，但也可能引起部分游客事后不滿(mǎn)而造成追討糾紛。雖然出境團收取小費已被游客認可，但在國內游上卻是很慎重的事情，所以北京旅行社暫時(shí)不會(huì )跟進(jìn)，也不會(huì )先行強行收取。(張迪)
