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《中華文摘》文章:你得明白老板的心

2005年01月21日 16:06

  (聲明:刊用中國《中華文摘》稿件務(wù)經(jīng)書(shū)面授權)

  溜須拍馬者、愛(ài)唱反調者和不卑不亢者,各有各的風(fēng)險與收益,你選擇做哪一種?

  你也許還不知道,明智的老板都會(huì )把自己的下屬分成三類(lèi)人:溜須拍馬的、愛(ài)唱反調的和不卑不亢的。如果你的老板還有一點(diǎn)常識的話(huà),他應該清楚只有那些“不卑不亢”者的建議才值得聽(tīng)取,也只有這些人才值得他的青睞和提拔。

  下面我們就來(lái)看看這三類(lèi)人的個(gè)性。

  溜須拍馬者

  以我的經(jīng)驗,企業(yè)中有70%的人屬于這一類(lèi)。

  當然,大部分溜須拍馬的人并沒(méi)有意識到自己是這樣的人,或者說(shuō)他們不承認自己是這樣的人。他們從不反對老板的意見(jiàn),他們只是為了同意而同意。

  他們?yōu)槭裁磿?huì )膽小如鼠呢?因為,這是他們求得比他們更強大的人的保護,至少是避免引起這些人的敵意的一種方式。他們沒(méi)有安全感,所以他們認為最好贊同老板所說(shuō)的一切,免得萬(wàn)一老板不高興時(shí)做出對他們不利的事。

  企業(yè)中的另一些溜須拍馬者不是因為他們害怕什么,而是因為他們天性保守、不愿冒險。他們認為,只有你贊同老板所說(shuō)的一切,才可以在企業(yè)中活得更長(cháng)更好。所以,他們心甘情愿地成為“阿諛?lè )畛小眳f(xié)會(huì )的一員。

  在很大程度上,他們的要求就是別出頭,只要精通業(yè)務(wù)并保持低調,相對那些說(shuō)出自己所想的人來(lái)說(shuō),他們被踢出去的可能性更小。他們對自己職業(yè)生涯的追求很簡(jiǎn)單,就是每年3%的加薪、良好的福利和不錯的養老金計劃。

  明智的老板非常清楚,溜須拍馬者不僅討厭,簡(jiǎn)直就是危險人物。他們總是濫用老板的言論,歪曲老板的指示,并利用老板的權勢對他們周?chē)娜舜蠛粜〗小?/p>

  千萬(wàn)別留下一個(gè)溜須拍馬的名聲。做個(gè)敢于說(shuō)出自己真實(shí)觀(guān)點(diǎn)的人,否則你會(huì )被視為平庸的品牌,也就永遠都無(wú)法達到你想要的高度。

  愛(ài)唱反調者

  愛(ài)唱反調和溜須拍馬者一樣令人討厭,只是效果恰恰相反。他們總是這樣開(kāi)頭說(shuō)話(huà):“讓我來(lái)說(shuō)點(diǎn)得罪人的鬼話(huà)吧……”這種人在企業(yè)組織中約有10%。他們相信只有反對老板所說(shuō)的一切才有機會(huì )從茫茫人海中出人頭地。也就是說(shuō),他們?yōu)榱朔磳Χ磳Α?/p>

  這種人不是因為喜歡爭論的性格才站到老板的對立面上,而是因為他們壓根兒就看不起他們的老板。不管是誰(shuí),只要你是個(gè)有職權的人,他們都不會(huì )喜歡你。

  為什么呢?那是因為多數情況下他們都比老板聰明,比老板學(xué)歷高。他們不會(huì )明白為什么能坐在這個(gè)職位上,而只想知道:我怎么就不行呢?

  我不得不承認他們極其勇敢,可他們像溜須拍馬者一樣一文不值。首先,愛(ài)唱反調者的嘴里沒(méi)有建議,只有花邊新聞。他們對于情勢的評判也都因加上了他們偏執的見(jiàn)解而變得毫無(wú)價(jià)值。

  其實(shí),愛(ài)唱反調者的言行也和溜須拍馬者一樣危險,甚至比溜須拍馬者更加危險。他們不像溜須拍馬者那樣只是想盡辦法取悅老板,而是在老板真想做事的時(shí)候,想盡辦法在后面搞破壞。

  我希望你們不要成為愛(ài)唱反調者。絕大多數老板都會(huì )想盡辦法剔除愛(ài)唱反調者。即使你沒(méi)那么神經(jīng)質(zhì),只是犯了愛(ài)唱反調者最典型的錯誤:認為智力是職場(chǎng)中最重要的,勝過(guò)其他一切素質(zhì)。僅這一點(diǎn)就足以毀掉你的前程了。

  愛(ài)唱反調者一般智商很高。但你知道,在美國有800萬(wàn)人智商高于130,在職場(chǎng)上,智商達135甚至140的人像劣質(zhì)咖啡一樣比比皆是。

  不卑不亢者

  企業(yè)中有20%的不卑不亢者,他們非常尊敬他們的老板,也敢于面對老板的對錯。他們基于事實(shí)發(fā)表觀(guān)點(diǎn),這對于明智的老板來(lái)說(shuō),比金子還珍貴。在一個(gè)健康的組織里,只有不卑不亢者才值得提升到最高領(lǐng)導層。

  通常,成為不卑不亢者要花很長(cháng)時(shí)間。你需要總結不同老板的工作風(fēng)格,哪些愿意傾聽(tīng)你的見(jiàn)解,哪些不愿意。你也要觀(guān)察你老板是如何對待他的老板的,學(xué)學(xué)他是怎么做事的。當然,你需要有足夠多的工作經(jīng)驗,才能建立起自己的價(jià)值體系,才能有足夠信心在老板錯了的時(shí)候提出自己的觀(guān)點(diǎn)。

  你還得學(xué)習一門(mén)藝術(shù):如何提出建議。

  選擇時(shí)機非常重要。你必須清楚什么時(shí)候提出建議比較合適,什么時(shí)候還得耐心等待。

  誠然,不卑不亢者能夠建立起良好的個(gè)人品牌,不僅僅是因為他們能夠提供良策,還因為他們像所有的知名品牌一樣,通過(guò)差異化擺脫競爭。不卑不亢者不懼怕偶爾的針?shù)h相對,也不懼怕有時(shí)會(huì )與大眾作對。

  (譯/道銳思 摘自《職場(chǎng)戰》)

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