第四章 缺陷的調查和確認
第二十六條 [經(jīng)營(yíng)者調查、確認缺陷]兒童玩具及兒童用品經(jīng)營(yíng)者自己發(fā)現或者通過(guò)其他途徑得知其提供的產(chǎn)品可能存在缺陷的，應立即調查，確認產(chǎn)品是否存在危險性并進(jìn)行論證。兒童玩具及兒童用品經(jīng)營(yíng)者確認缺陷存在的，應將缺陷情況和可能的危害書(shū)面向主管部門(mén)報告并按照本規定第五章的要求對缺陷兒童玩具及兒童用品進(jìn)行處置。
第二十七條 [缺陷的其他報告途徑]發(fā)現兒童玩具及兒童用品可能存在缺陷的，任何人均可向產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者、地方管理機構或者缺陷產(chǎn)品管理機構報告。
第二十八條[調查認定]主管部門(mén)根據掌握的信息，認為有必要調查的，可按照本規定第十條的要求進(jìn)行產(chǎn)品缺陷調查和第十一條要求進(jìn)行缺陷認定。
專(zhuān)家組在缺陷認定時(shí)，可以要求兒童玩具及兒童用品產(chǎn)地的質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)配合在兒童玩具及兒童用品生產(chǎn)企業(yè)或流通市場(chǎng)采集樣本，進(jìn)行相關(guān)調查和檢驗。
專(zhuān)家組認為有必要進(jìn)行檢驗的，可委托具有兒童玩具及兒童用品質(zhì)量檢驗與實(shí)驗資質(zhì)的檢驗機構進(jìn)行檢驗，檢驗機構必須按照有關(guān)標準和專(zhuān)家組的要求，客觀(guān)、公正、獨立地出具檢驗報告。
第二十九條 [主管部門(mén)通知后的調查]主管部門(mén)根據專(zhuān)家組的建議，認為必要時(shí)，應當將相關(guān)兒童玩具及兒童用品缺陷信息以書(shū)面形式通知與缺陷最密切相關(guān)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者，并要求經(jīng)營(yíng)者在指定的時(shí)間內，調查確認并報告缺陷是否存在，以及是否需要采取本規定中規定的措施處置缺陷。
經(jīng)營(yíng)者接到主管部門(mén)通知后，能夠證明其兒童玩具及兒童用品不存在缺陷的，或者認為兒童玩具及兒童用品雖存在輕微缺陷，但不需要采取本規定中規定的相應處置措施的，應在規定的時(shí)間內，向主管部門(mén)提交詳實(shí)的論證報告和相關(guān)證明材料。
主管部門(mén)委托缺陷產(chǎn)品管理機構組織有關(guān)專(zhuān)家，審查經(jīng)營(yíng)者提交的論證報告和相關(guān)證明材料。
第三十條 [主管部門(mén)的核定]主管部門(mén)根據專(zhuān)家組對兒童玩具及兒童用品是否存在缺陷的技術(shù)認定作出決定。存在缺陷的，主管部門(mén)應當向經(jīng)營(yíng)者發(fā)出書(shū)面通知，要求經(jīng)營(yíng)者按照本規定，采取適當措施，以消除兒童玩具及兒童用品缺陷及其對公共安全的威脅。對于認定缺陷的過(guò)程和結果，主管部門(mén)可以視情況公告必要的事項。
經(jīng)營(yíng)者對于主管部門(mén)依照前款作出的決定不服的，可依法申請行政復議或提起行政訴訟。
被認定為缺陷兒童玩具及兒童用品中，涉及正在進(jìn)口的產(chǎn)品或涉及產(chǎn)品符合性審查的，主管部門(mén)應當采取相關(guān)處理措施。
第三十一條 [調查認定費用]由主管部門(mén)調查并確定為缺陷兒童玩具及兒童用品的，其所發(fā)生的缺陷檢驗、鑒定等費用由造成兒童玩具及兒童用品缺陷的責任人承擔。并應在主管部門(mén)下發(fā)召回通知之日起，10個(gè)工作日內付清。
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