
給我的感覺(jué),就好像面對的是個(gè)隱形人,躲躲閃閃的
加站成功了,可樓必成卻說(shuō)自己高興不起來(lái),甚至感到有些悲哀。
加站這事從始至終,雖然有那么多老百姓在呼吁、期盼和憂(yōu)慮,可政府有關(guān)部門(mén)怎么就不能出來(lái)一個(gè)人,跟老百姓說(shuō)句話(huà),見(jiàn)個(gè)面,溝通溝通!敖o我的感覺(jué),就好像面對的是個(gè)隱形人,躲躲閃閃的。又好像面對的是一堵墻,很強大,不可逾越!
阮亞占也有類(lèi)似的感受!八坪跛腥硕荚诓,我們在猜政府是不是聽(tīng)見(jiàn)我們說(shuō)的話(huà)了;政府的人又在考慮老百姓都在想什么。這樣很累,也很耗費資源,影響效率。如何建立一套能降低成本、科學(xué)合理、不斷提高老百姓滿(mǎn)意度的機制?你比如說(shuō),假如有100個(gè)市民提出某項建議,政府是不是就該派一個(gè)小組下來(lái)調查評估,跟老百姓溝通交流。最后,對提出的意見(jiàn)是同意、還是不同意,理由是什么,及時(shí)反饋給老百姓,那樣多好!
“通過(guò)這次加站活動(dòng),給我最大的感觸是:當前,我們缺乏一種百姓和政府之間,通暢、便捷、高效的溝通渠道!比顏喺济鞔_地說(shuō)。另外,他認為作為老百姓,不能有人微言輕的想法。當自己的權益需要伸張或受到侵害時(shí),要及時(shí)通過(guò)合法的渠道,反映自身的感受和意見(jiàn),提出合理的建議。
談到經(jīng)驗,樓必成說(shuō)加站這事,最重要的一點(diǎn),就是提供了一個(gè)典型案例:即老百姓如何合理合法地向政府反映訴求,政府如何聽(tīng)取并采納民意,最終使問(wèn)題得到圓滿(mǎn)解決。除此還有一條:怎樣把網(wǎng)上、網(wǎng)下的人組織起來(lái),整合社區各種資源,大家團結一致做成一件事情。
5號線(xiàn)通車(chē)之后,網(wǎng)友的留言充分表達了天通苑居民的心聲:
“回想往事,不禁讓我們浮想聯(lián)翩,多少艱辛,多少努力,我們才有今天的勝利,沒(méi)有天通苑廣大居民的齊心努力,我們不會(huì )等來(lái)這個(gè)天大的餡餅給我們吃的。那些默默無(wú)聞的貢獻者,上至8旬的老者,及至婦幼兒童都參與進(jìn)來(lái)了。我們這次活動(dòng),也得到了物業(yè)、居委會(huì )的鼎立支持。從向市府及各個(gè)部門(mén)發(fā)信、打電話(huà),到組織8000多人的簽名活動(dòng),我們天通苑從來(lái)沒(méi)有過(guò)的團結一致,也從來(lái)沒(méi)有過(guò)如此大的舉動(dòng)。真是人心齊、泰山移,硬是將不可能,變成了可能!
“當很多人在埋怨社會(huì )、政府,埋怨我們社區的種種不足時(shí),我們看到了有那么一些人,面對現狀、面對現實(shí),積極應對。遵守游戲規則,合理出牌,并以結果告訴我們可以贏(yíng)。這或許是我們這次行動(dòng)的真正意義所在!
“在這次加站活動(dòng)中,我們天通苑更進(jìn)一步覺(jué)悟了,成熟了,已經(jīng)形成了一種天通苑精神。這是什么樣的精神呢?就是團結友愛(ài)、大膽建言、敢于維權的精神!
“天通苑社區建設的路還很長(cháng),我相信,只要我們有了天通苑精神,我們天通苑不僅僅是最大的社區,也會(huì )是社會(huì )公認的宜居社區。到那時(shí),我們會(huì )為自己今天的努力而驕傲,也為我們生活在這里而自豪,再也不會(huì )為一些淺薄之人,鄙視我們天通苑人是生活在平民窟而自卑!
……
現在,樓必成的病情已經(jīng)好轉,雖然他的身體還是僵直的,脊背不能彎曲,但已可以慢慢走路了!盀槭裁匆恍┚W(wǎng)上發(fā)起的、民間公益活動(dòng),往往不了了之,很難成功?一個(gè)重要原因,就是沒(méi)人去組織。能不能在社區成立一個(gè)合法的組織,理性地組織一些公益活動(dòng)呢?”受“加站”活動(dòng)的啟發(fā),樓必成發(fā)起成立了“天通苑志愿者協(xié)會(huì )”,自己兼任秘書(shū)長(cháng)。眼下,這個(gè)協(xié)會(huì )注冊志愿者已達300多人。
阮亞占仍然開(kāi)車(chē)上班,暫時(shí)不坐地鐵5號線(xiàn)。但是,看著(zhù)建在家門(mén)口的天通苑站,他說(shuō)自己很開(kāi)心,還有一種成就感。為了紀念,他保存了加站活動(dòng)期間自己寫(xiě)的全部文檔及一些照片、帖子、會(huì )議紀要等。8000多人的簽名表,他也完整地復印了一份,收藏在家中。
前不久,央視《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》有一組系列報道《讓生活更和諧》,其中談到天通苑交通變化時(shí),阮亞占出鏡,講了一段話(huà)。節目播出后,有天通苑鄰居到網(wǎng)上問(wèn):這位阮先生,是誰(shuí)?

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