中新網(wǎng)9月30日電 據商務(wù)部網(wǎng)站消息，針對一些零售商在促銷(xiāo)前先提價(jià)，再打折，實(shí)際的價(jià)格比促銷(xiāo)前還高的情況，商務(wù)部部長(cháng)助理黃海表示，將于10月15日起施行的《零售商促銷(xiāo)行為管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)中規定，零售商不得利用虛構原價(jià)打折或使人誤解的標價(jià)形式或價(jià)格手段欺騙、誘導消費者購買(mǎi)商品，消費者遇到此類(lèi)問(wèn)題，可以向有關(guān)部門(mén)舉報。
黃海表示，價(jià)格欺詐是消費者反映最強烈的問(wèn)題之一。中國消費者協(xié)會(huì )等單位曾在2005年9月開(kāi)展網(wǎng)上問(wèn)卷調查，68.4%的消費者反映購買(mǎi)促銷(xiāo)商品時(shí)，最擔心碰到“商品的價(jià)格在促銷(xiāo)前已被商家提高”的情形�！掇k法》為此明確規定：零售商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)應明碼標價(jià)，價(jià)簽價(jià)目齊全、標價(jià)內容真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對位、標識醒目。不得在標價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予明示的費用，不得利用虛構原價(jià)打折或使人誤解的標價(jià)形式或價(jià)格手段欺騙、誘導消費者購買(mǎi)商品。為加大監管力度，《辦法》還明確要求，零售商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)應建立健全內部?jì)r(jià)格管理檔案，如實(shí)、準確、完整記錄促銷(xiāo)活動(dòng)前、促銷(xiāo)活動(dòng)中的價(jià)格資料，妥善保存并依法接受監督檢查。
此外，針對消費者按照廣告宣傳到商店購買(mǎi)限時(shí)促銷(xiāo)、限量促銷(xiāo)商品，零售商以促銷(xiāo)商品已經(jīng)售完為由拒絕兌現承諾的問(wèn)題，黃海表示，《辦法》通過(guò)明確零售商履行相關(guān)義務(wù)的方式，督促零售商履行承諾，維護消費者的權益。具體包括：零售商開(kāi)展限時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)的，應保證商品在促銷(xiāo)時(shí)段內的充足供應；零售商開(kāi)展限量促銷(xiāo)活動(dòng)的，應明示促銷(xiāo)商品的具體數量，連鎖企業(yè)所屬多家店鋪同時(shí)開(kāi)展限量促銷(xiāo)活動(dòng)的，應明示各店鋪促銷(xiāo)商品的具體數量，促銷(xiāo)商品售完后應即時(shí)明示。零售商如不能履行相關(guān)義務(wù)，將受到相應的處罰。
黃海還提示，消費者遇到不規范促銷(xiāo)行為時(shí)，可參照各部門(mén)的職責范圍，向各地商務(wù)、價(jià)格、稅務(wù)、工商等部門(mén)舉報，消費者如果不清楚有關(guān)部門(mén)的職責范圍，可向上述任何一個(gè)部門(mén)舉報，接受舉報的部門(mén)對不屬于自己職責范圍的案件，將依法移送其他相關(guān)部門(mén)。
