中新網(wǎng)3月20日電 據《經(jīng)濟參考報》報道,房子賣(mài)了不算完事,還要過(guò)交房關(guān)。一些開(kāi)發(fā)商面對南京市民逐漸覺(jué)醒的維權意識,發(fā)出了這句感慨。2005年以來(lái),南京房市悄然出現“民間驗房師”群體,他們與消費者共同維權,引導房市理性發(fā)展,在許多城市引起反響。
丁渤,南京市某建設公司副總工程師,是“民間驗房師”這一新興行當的先行者。2005年,丁渤和他的團隊共接受購房者委托驗房4000多套,幾乎包括新上市的所有樓盤(pán),約占當年南京商品住宅銷(xiāo)售總量的1/20,平均一天要驗房10套。由于中國還沒(méi)有“驗房師”這方面的資質(zhì)證,因此目前他們大都被稱(chēng)之為“民間驗房師”。
給開(kāi)發(fā)商念起了“緊箍咒”
“前幾年,南京市住房市場(chǎng)化改革后,有親戚朋友買(mǎi)房時(shí)讓我幫驗房,結果發(fā)現幾乎每棟房子都有質(zhì)量問(wèn)題。后來(lái)找我驗房的朋友越來(lái)越多,忙不過(guò)來(lái),于是在2005年底到工商部門(mén)成立了一個(gè)專(zhuān)業(yè)驗房工作室!倍〔诚蛴浾咧v述了他從事“民間驗房師”的初衷。
他說(shuō),建筑面積是否如圖紙所標的一致?墻面是否有空鼓?混凝土強度如何?精裝修房用材是否合格……有關(guān)房屋質(zhì)量的一切,都是南京“民間驗房師”的驗房?jì)热荨?/p>
目前從事“民間驗房”的人士大多是房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)的工程師,熟悉房屋建筑的結構、特點(diǎn),以及建筑交付使用必須達到的相關(guān)標準,有關(guān)房屋質(zhì)量的問(wèn)題,難逃他們的“火眼金睛”。
為什么許多消費者買(mǎi)不到如廣告宣傳中所說(shuō)的房子?
丁渤解釋說(shuō),“現在商品房質(zhì)量問(wèn)題多的一個(gè)重要原因在于房屋質(zhì)量監管的市場(chǎng)化”。以前房屋質(zhì)量由建工局負責,現在國內多數城市對房地產(chǎn)項目的工程質(zhì)量實(shí)行五方責任主體共同負責制。五方責任主體是指開(kāi)發(fā)商、施工方、監理方、設計院和工程勘測方。表面看,有如此多的責任主體,工程質(zhì)量應該得到層層把關(guān)。實(shí)際上,五方中只有開(kāi)發(fā)商是甲方,后四方則均受雇于開(kāi)發(fā)商,都是乙方。乙方能否拿到錢(qián)完全看甲方“臉色”,這種關(guān)系很難形成真正的質(zhì)量監管。
另一方面,房地產(chǎn)市場(chǎng)化的時(shí)間短,擁有良好技術(shù)的熟練工人跟不上需要,進(jìn)入房市的資金也有明顯趨利性。開(kāi)發(fā)商以利益最大化的目的經(jīng)營(yíng)項目,造成房屋質(zhì)量問(wèn)題多。
消費者要樹(shù)立維權信心
“一套商品房牽扯到一代人或幾代人的積累,消費者應該謹慎對待。然而在幾年前,南京市的消費者很少因為房子的質(zhì)量問(wèn)題而尋求法律援助。消費者首先是怕費事,關(guān)鍵是自己不懂相關(guān)的知識;其次是怕開(kāi)發(fā)商強勢,以為自己再告也沒(méi)有用,開(kāi)發(fā)商總能夠‘擺平’。其實(shí),這兩種觀(guān)念都不正確!倍〔痴f(shuō)。
“只要掌握確鑿的法規依據,大多數開(kāi)發(fā)商都認賬。因為一旦打官司,開(kāi)發(fā)商必輸無(wú)疑!彼f(shuō),比如一位消費者買(mǎi)了200平方米的房子,房子里有四處裂縫,但被開(kāi)發(fā)商糊住了。這家的女主人多了個(gè)心眼,找到專(zhuān)業(yè)人員檢驗發(fā)現了問(wèn)題,后來(lái),這家人獲得了6萬(wàn)元的補償。
維權首先要找專(zhuān)業(yè)人員,由專(zhuān)業(yè)人員判定房子質(zhì)量是不是存在問(wèn)題。如果有問(wèn)題,要即時(shí)取證,并找到相關(guān)的房地產(chǎn)律師。通過(guò)律師介入,再找開(kāi)發(fā)商協(xié)商。如果協(xié)商無(wú)果,可以進(jìn)入法律程序解決。通過(guò)上述程序,消費者就能夠保護自己的權益不受侵害。
驗房也要調動(dòng)開(kāi)發(fā)商積極性
“剛開(kāi)始驗房時(shí),開(kāi)發(fā)商對這種做法很抵觸,質(zhì)問(wèn)你憑什么來(lái)驗收?還會(huì )派幾個(gè)人跟著(zhù)一道去驗房,想方設法找茬。但驗過(guò)幾次后,開(kāi)發(fā)商發(fā)現我們找到的問(wèn)題都有專(zhuān)業(yè)法規為依據。比如有的房子中軸線(xiàn)偏移,導致面積減少;有的房子在打地基的過(guò)程中有惡意偷工減料行為,嚴重的甚至出現傾斜!倍〔痴f(shuō)。
既要約束開(kāi)發(fā)商,又要防止業(yè)主過(guò)度維權。丁渤嘗試召開(kāi)由雙方參加的協(xié)調會(huì )來(lái)解決矛盾!斑@種方式已經(jīng)成功操作了幾次。南京市的四季陽(yáng)光等幾個(gè)樓盤(pán)的業(yè)主因此拿到了相當數額的賠償!痹S多開(kāi)發(fā)商現在很重視民間驗房師的意見(jiàn),樓盤(pán)交付前加大了自查力度。
丁渤表示,經(jīng)過(guò)“民間驗房師”與消費者的共同努力,交房已經(jīng)成為開(kāi)發(fā)商普遍重視的一個(gè)環(huán)節,有力地促進(jìn)了開(kāi)發(fā)商在房屋質(zhì)量上加大投入!懊耖g驗房師”的出現,順應了市場(chǎng)發(fā)育時(shí)期消費者的需求。但種種跡象表明,這一職業(yè)也將隨著(zhù)房地產(chǎn)市場(chǎng)走向理性而消亡。(鄧華寧)