從此次征求意見(jiàn)稿中可以看出,新《條例》另一大亮點(diǎn)就是加大了對制造商、經(jīng)銷(xiāo)商以往的“非暴力不合作運動(dòng)”的處罰力度。在原來(lái)的《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規定》中,制造商違反規定不承擔義務(wù),處以1000元以上5000元以下罰款。也就是說(shuō),此前如果制造商、銷(xiāo)售商、租賃商、修理商不配合主管部門(mén)的調查,最多只會(huì )被警告或者罰款5000元。而新《條例》將把這一數額提升至“50萬(wàn)元或100萬(wàn)元(針對制造商)以下,并可以沒(méi)收違法所得”之后,大大提高了他們“不合作”的成本代價(jià)。
此外,新條例中認證管理機構、海關(guān)、公安部門(mén)對責令召回缺陷汽車(chē)產(chǎn)品的聯(lián)手封殺以及主管部門(mén)在必要時(shí)對可能存在缺陷的汽車(chē)產(chǎn)品進(jìn)行查封、扣押,都將大大減少缺陷汽車(chē)產(chǎn)品流向市場(chǎng)的可能性。這也保護了國內消費者的合法權益,可以有效減少“中外有別”、“區別對待”等不合理現象。同一型號在國外召回了,應該在國內也召回,同一批產(chǎn)品的缺陷也基本上是共同的。國內相關(guān)部門(mén)也應該責令其召回。
專(zhuān)家表示,查封、扣押都是一種具體明確的手段,之前這方面的規定是很模糊的。新規定對生產(chǎn)汽車(chē)的廠(chǎng)商是一種震懾,如果要是隱瞞,不真實(shí)地召回存在安全隱患的產(chǎn)品,管理部門(mén)就可以到實(shí)地去調查,從而獲取一手資料,進(jìn)而采取進(jìn)一步的措施!
影響初顯:新政未行反響強烈
雖然這個(gè)召回制度還只是在征求意見(jiàn)的階段,但其在市場(chǎng)上已經(jīng)開(kāi)始顯現自己的力量。廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商和一些業(yè)內人士對這一新規的看法也不一而足。
汽車(chē)行業(yè)資深評論師賈新光表示,過(guò)去的汽車(chē)召回相關(guān)法規有很多不足,懲罰力度太低,而現在的新條例征求意見(jiàn)稿中加大了處罰力度。但在部分具體問(wèn)題上,仍然存在一些不足之處。他表示,“雖然對缺陷產(chǎn)品拒不召回的廠(chǎng)家的處罰力度加大了,但最大的問(wèn)題還是沒(méi)有解決,相關(guān)部門(mén)監管不力,消費者投訴無(wú)門(mén),只能向廠(chǎng)家反映問(wèn)題。但涉及實(shí)際利益,問(wèn)題往往在廠(chǎng)家這里就被掩蓋了。而監管不力的另一個(gè)表現就是廠(chǎng)家歡迎召回,抵制‘三包’,在召回行為中廠(chǎng)家擁有主動(dòng)權!
當然,全國乘用車(chē)市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì )政策研究副主任王宏的觀(guān)點(diǎn)代表著(zhù)大多數人的觀(guān)點(diǎn):雖然該征求意見(jiàn)稿仍然存在諸多不足之處,但業(yè)界對此應該從積極的角度來(lái)看待,“這是一個(gè)進(jìn)步”。
全國乘用車(chē)市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì )秘書(shū)長(cháng)饒達則認為,征求意見(jiàn)稿對召回監管更為嚴厲固然是件好事,但是汽車(chē)召回考慮到的是涉及產(chǎn)品缺陷的潛在風(fēng)險,并不一定是汽車(chē)質(zhì)量出現了重大問(wèn)題。企業(yè)主動(dòng)召回體現的是企業(yè)的社會(huì )責任感,新規應該是為了更好地執行召回,而不是使召回成為談其色變的“雷區”。如果片面地理解新規的處罰嚴厲化,而使消費者對召回產(chǎn)生誤解,則可能產(chǎn)生負面作用。
而對于新規,廠(chǎng)商也給予了充分的關(guān)注。豐田中國新聞發(fā)言人就在第一時(shí)間表示,豐田在新規出臺后必將對其中內容100%地支持,因為一家企業(yè)在中國發(fā)展就必須首先尊重中國的法律法規。作為廠(chǎng)商,理應盡一切努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,但若發(fā)生技術(shù)隱患,他們肯定會(huì )遵照優(yōu)先考慮顧客安全的原則進(jìn)行召回。
另外一家合資企業(yè)的公關(guān)人士也表示,現在來(lái)升級汽車(chē)召回的法規,可能是由于之前有一些企業(yè)的產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題,反復影響消費者的使用。在中國經(jīng)濟和汽車(chē)業(yè)都在快速發(fā)展的同時(shí),需要有相關(guān)法律來(lái)監督這些問(wèn)題。之前的法規的確有不健全的地方,新出臺的汽車(chē)召回管理條例可以實(shí)行從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)等環(huán)節上更為嚴格的監管,這對廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)是有好處的。(孫亦舒 解元利)
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【編輯:陳鑫】 |
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