在日本鞠躬道歉 在美國聽(tīng)證會(huì )上 在中國道歉
在過(guò)去的半個(gè)月里,豐田章男無(wú)疑是整個(gè)世界經(jīng)濟界的最大焦點(diǎn)。輾轉中美兩大市場(chǎng)連續謝罪后,豐田章男被網(wǎng)民調侃為“召回男”和“灑淚男”。對于年逾半百的“豐田王子”來(lái)說(shuō),此次“召回門(mén)”或許是其53年人生中的終極考驗!拔掖碡S田鄭重道歉!3月1日在北京,鞠躬道歉又出現了三次。
天降大任
2008年,豐田集團達到歷史的頂峰:這一年,豐田全球產(chǎn)量達到923萬(wàn)輛,首次超越美國通用成為全球霸主。不過(guò),同樣是在這一財政年度,金融危機的爆發(fā)導致豐田創(chuàng )下了成立以來(lái)的首個(gè)年度虧損。
在2008年底的一個(gè)發(fā)布會(huì )上,年逾66歲的渡邊捷昭幾欲淚下,他說(shuō)他看不到豐田的底部在哪里?會(huì )后,渡邊捷昭宣布將在2009年辭去現職,轉任豐田副會(huì )長(cháng)。此言一出,豐田內外紛紛猜測時(shí)任副總裁的豐田章男鐵定接班。
“從2000年起,豐田家族便有意推出豐田王子,籌劃接班!绷私庳S田的人士表示。豐田章男在日本被稱(chēng)為“豐田王子”,10年前,他如愿進(jìn)入董事會(huì ),登上家族后人在豐田的最高職位。
2009年1月20日,豐田對外宣布豐田章男將在當年6月接任總裁職位,掌管豐田經(jīng)營(yíng)權。這不僅是豐田章男的人生轉折,也是豐田家族的重大消息。此前,豐田家族已有14年未曾掌管豐田的經(jīng)營(yíng)權。
自豐田章男的親叔叔豐田達郎1995年卸任總裁之職后,豐田汽車(chē)先后經(jīng)歷了奧田碩、張富士夫、渡邊捷昭三任外姓總裁。連續三任外姓總裁后,豐田漸漸退去了家族企業(yè)的外衣,權力層的組成結構更加豐富,豐田內部一些派別甚至反對家族成員擔任要職。
在此背景下,豐田章男的接任對于維護豐田內部團結,再造更強豐田意義深遠。去年1月,豐田章男在名古屋市舉行記者會(huì )并發(fā)布施政綱領(lǐng)。他說(shuō),豐田需要從“追求規模和利潤回歸到制造汽車(chē)這一原點(diǎn)”。他發(fā)誓帶領(lǐng)豐田走出危機。
豐田章男當時(shí)宣布加強新車(chē)型開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)出適應消費者需求、具有魅力的汽車(chē)。不過(guò),事后看來(lái),當時(shí)未能覺(jué)察到質(zhì)量控制環(huán)節出現的巨大漏洞,不得不說(shuō)是豐田章男施政綱領(lǐng)中一大敗筆。
在美受挫
風(fēng)起于青萍之末。2009年7月開(kāi)始,美國媒體陸續報道豐田及雷克薩斯車(chē)型出現交通事故,有的甚至造成人員傷亡。隨著(zhù)報道數量的增加,美國公眾和政府開(kāi)始高度關(guān)注豐田的反應。
去年11月,美國持續出現豐田車(chē)型自動(dòng)加速或無(wú)法減速的現象,經(jīng)美國媒體報道后事件不斷發(fā)酵。面對此事,豐田第一次建議拿掉腳墊,第二次建議將腳墊固定。今年1月起,美國媒體再次陸續報道豐田車(chē)型剎車(chē)失靈現象,1月21日豐田終于宣布找到一個(gè)原因:油門(mén)踏板出現阻滯,影響復位,因此突然加速,召回數量再次增加210萬(wàn)輛。數日后,美國眾議院決定舉行聽(tīng)證會(huì )。不過(guò),豐田章男并沒(méi)有立即答應出席聽(tīng)證會(huì )。此消息在美國引起軒然大波。2月中旬,在豐田北美公司的建議下,豐田章男才答應出席。令人尷尬的是,在出席前,美國聯(lián)邦大陪審團向豐田寄出傳票,要求配合刑事調查。
美國時(shí)間2月24日,全世界的焦點(diǎn)落在美國國會(huì )。在發(fā)言之前,豐田章男被要求舉起右手宣誓自己所言屬實(shí),在美國,強令一家外國公司的高層發(fā)誓幾無(wú)先例。在美國議員一遍遍質(zhì)問(wèn)時(shí),全世界都看到了豐田章男臉上的尷尬。
Copyright ©1999-2025 chinanews.com. All Rights Reserved