律師說(shuō)法:侵權責任法7月生效后更有保障
大成律師事務(wù)所廣州分所高級合伙律師陳北元分析,目前主要是信息披露問(wèn)題!耙黄蟊娭皇莾炔空莆樟瞬牧,消費者根本不知情!彼硎,事件顯然已違反消費者權益保護法。
他舉例說(shuō),三鹿當初對問(wèn)題奶粉也是采取內部消化和更換的方式處理,但是實(shí)際上已經(jīng)在市場(chǎng)上流通。所以,這種內部處理的方式對在用車(chē)的車(chē)主來(lái)說(shuō)很不公平,同時(shí)也帶來(lái)隱患。陳北元指出,無(wú)論是現有的召回制度還是立法仍較滯后,仍不便于保障消費者落實(shí)知情權。
“廠(chǎng)家為什么敢于隱瞞,就是因為它承擔的法律風(fēng)險比較低!备鶕壳罢趯(shí)施的《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規定》,廠(chǎng)家故意隱瞞車(chē)輛缺陷的嚴重性時(shí),最高罰款金額不超過(guò)3萬(wàn)元。陳北元說(shuō),在美國涉嫌隱瞞的人員最高可能要負上刑事責任。
陳北元建議,汽車(chē)如果已經(jīng)出了事故,消費者首先可以索賠。如果沒(méi)有出事,則可以要求公司更換或修理。此外,侵權責任法將在7月1日生效,如果發(fā)現是因為廠(chǎng)家沒(méi)有及時(shí)把信息披露而引發(fā)惡性后果的,消費者就能追究相應的高額的賠償。 (記者 劉俊)
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