三、網(wǎng)友的疑慮
調查途觀(guān)承載質(zhì)量的實(shí)際意義是什么呢?網(wǎng)友eku123有如下疑慮:
如果此車(chē)廠(chǎng)家標稱(chēng)承載375kg,然后我承載了500kg,假設,強調是假設,此車(chē)因為承載過(guò)重而發(fā)生問(wèn)題,這是否就算是用戶(hù)超載所造成的,責任是否應該由用戶(hù)來(lái)承擔。
如果此車(chē)廠(chǎng)家標稱(chēng)承載500kg,然后我承載了500kg,假設,強調是假設,此車(chē)因為承載過(guò)重而發(fā)生問(wèn)題,這是否就算是沒(méi)有超載,是由于汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題造成的,責任應該由廠(chǎng)家來(lái)承擔。
四、網(wǎng)友與廠(chǎng)家客服部交涉得到的答復(原文復制如下)
問(wèn):途觀(guān)2.0T手自菁英版承載質(zhì)量
答:理論375kg
問(wèn):實(shí)際使用當中,實(shí)際承載多少
答:可以去參考一下其他車(chē)主的使用情況
問(wèn):此車(chē)國產(chǎn)的剛上市,進(jìn)口的承載比國產(chǎn)的多200多kg,到哪里去了解
答:此車(chē)的實(shí)際承載官方還未公布,可以把這個(gè)問(wèn)題向官方反映一下
問(wèn):你不就是官方嘛,我打的是SHDZ(上海大眾)的客服電話(huà)
答:我們是SHDZ(上海大眾)客服部
以上就是途觀(guān)論壇網(wǎng)友針對上海大眾途觀(guān)承載質(zhì)量問(wèn)題的疑問(wèn)和求證過(guò)程。
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