設施便利又安全，行程主打慢節奏，吃得營(yíng)養更健康

　　走進(jìn)新下線(xiàn)的適老化旅游列車(chē)(經(jīng)濟新方位)

　　3月28日，國鐵鄭州局“大河之南號”特色旅游列車(chē)下線(xiàn)，在原有普速列車(chē)的基礎上，對車(chē)廂進(jìn)行了深度定制和大量舒適化、適老化改造。改造后的列車(chē)長(cháng)什么樣？與普通旅游列車(chē)有什么區別？記者進(jìn)行了采訪(fǎng)。

　　硬件條件怎么樣？

　　酒店式客房配有獨立衛生間，設施充分適老化

　　今年，商務(wù)部等9單位發(fā)布《關(guān)于增開(kāi)銀發(fā)旅游列車(chē) 促進(jìn)服務(wù)消費發(fā)展的行動(dòng)計劃》，此后，各地陸續加開(kāi)銀發(fā)旅游列車(chē)。

　　旅游列車(chē)、銀發(fā)旅游列車(chē)、適老化旅游列車(chē)有何區別？據介紹，旅游列車(chē)是一種專(zhuān)列產(chǎn)品，一般分為普惠型、舒適型和品質(zhì)型。銀發(fā)旅游列車(chē)是指主要針對老年游客開(kāi)發(fā)的專(zhuān)列產(chǎn)品。適老化旅游列車(chē)，是指在硬件設備設施上對列車(chē)車(chē)體進(jìn)行適老化改造的旅游列車(chē)。

　　“適老化改造主要針對老年游客在通行、感知、操作等方面的障礙，突出安全與便利?！敝熊?chē)四方技術(shù)專(zhuān)家戰韋鵬說(shuō)。

　　例如，取消車(chē)廂連接處的兩個(gè)門(mén)檻，減少磕碰摔傷風(fēng)險；設置防滑扶手、防滑地毯或防滑凸起地面，保障通行安全；對包廂爬梯及爬梯踏面進(jìn)行加寬、防滑處理，加裝扶手、把手，保障上下床安全；增設醫務(wù)室，提供應急醫療器械及藥品。此外，加大各種按鍵按鈕的字號，增加有關(guān)標識，幫助老年人更好了解列車(chē)配置的各項功能。

　　“大河之南號”對列車(chē)原有布局進(jìn)行重新設計，改造為酒店式客房，一節車(chē)廂設置6個(gè)包間，有2人間、3人間、4人間可供選擇?！懊總€(gè)包間都配有獨立衛生間，且采用干濕分離布局，配備恒溫馬桶和緊急呼叫裝置?！眹F鄭州局有關(guān)負責人介紹。

　　除了舒適型“大河之南號”適老化旅游列車(chē)下線(xiàn)，國鐵成都局一組普惠型旅游列車(chē)近期也完成了適老化改造。這組普惠型旅游列車(chē)保留了普速列車(chē)的原有布局，其軟臥車(chē)廂一節包含9個(gè)包間，每個(gè)包間可載客4人。除了對爬梯踏面、踏板邊角進(jìn)行適老化改造，列車(chē)還加長(cháng)包間上鋪的護欄，增設閱讀燈、充電插座等。同時(shí)，也在衛生間增設緊急呼叫裝置，并于衛生間外部加裝聲光報警器，在乘務(wù)員室設呼叫裝置主機?！按蟛糠帚y發(fā)旅游列車(chē)使用的是普通的空調普速車(chē)?！眹F集團客運部有關(guān)負責人介紹，國鐵集團將補強改造銀發(fā)旅游列車(chē)的設備設施，給銀發(fā)群體更多旅途關(guān)愛(ài)。

　　服務(wù)升級有哪些？

　　車(chē)上有茶室、棋牌室等，提供醫療服務(wù)

　　“大河之南號”預計于4月中旬運營(yíng)，屆時(shí)將有哪些新服務(wù)？

　　“大河之南號”的多功能車(chē)設有8人茶室、棋牌室、娛樂(lè )室等，可以提供卡拉OK、棋牌等服務(wù)。

　　在路線(xiàn)規劃、餐飲設計和活動(dòng)設置上，適老化旅游列車(chē)將充分考慮老年游客旅途需要。主打慢節奏。規劃旅行線(xiàn)路時(shí)，拉長(cháng)單個(gè)景點(diǎn)的游玩時(shí)間，讓游客有充足時(shí)間賞景或休息，降低旅游強度。未來(lái)，“大河之南號”將根據市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)特色線(xiàn)路。每條線(xiàn)路均將串聯(lián)多個(gè)旅游景點(diǎn)，列車(chē)將在景點(diǎn)車(chē)站停留等待，實(shí)現“車(chē)隨人走”的靈活安排。

　　突出健康餐。設計符合老年人口味的菜譜，清淡、少油、少鹽、軟爛，提倡小份多餐。

　　提倡在途游?！皢?wèn)卷調查顯示，50后老年人出行基本以組團方式進(jìn)行，比如，與同學(xué)、戰友、同事等同行，更追求一路歡歌一路行?！眹F鄭州局相關(guān)負責人介紹，“大河之南號”運營(yíng)后，將安排一系列互動(dòng)式文藝活動(dòng)。

　　健康安全方面，鐵路部門(mén)表示，多數銀發(fā)旅游專(zhuān)列會(huì )配備隨車(chē)醫務(wù)人員，提供血壓測量、傷口處理等基礎醫療服務(wù)，通常也會(huì )提前做好老年游客突發(fā)疾病的應急方案。如果游客病情嚴重，列車(chē)會(huì )協(xié)調前方車(chē)站聯(lián)系120急救車(chē)待命，必要時(shí)安排臨時(shí)?？炕蚓徒歪t。

　　坐著(zhù)列車(chē)去哪玩？

　　到后年，將有上百條鐵路銀發(fā)旅游精品路線(xiàn)

　　2024年，全國共組織開(kāi)行旅游列車(chē)1860列，是歷年來(lái)開(kāi)行數量最多的一年，比2019年增長(cháng)近50%，運送游客超過(guò)100萬(wàn)人次。今年截至3月28日，已開(kāi)行旅游列車(chē)超180列，呈現良好發(fā)展態(tài)勢。數據顯示，在這些旅游列車(chē)的游客中，老年游客占比接近80%。著(zhù)名的“新東方快車(chē)”旅游列車(chē)也正在進(jìn)行適老化改造?！拔覀儗⒃诿總€(gè)包廂設置緊急呼叫系統、無(wú)障礙通道、風(fēng)量調節開(kāi)關(guān)，在洗手間設置帶防濺盒的5芯插座，方便醫療設備使用?！眹F烏魯木齊局有關(guān)負責人說(shuō)。

　　坐著(zhù)銀發(fā)列車(chē)都能去哪里呢？從開(kāi)行情況看，銀發(fā)旅游列車(chē)的旅行路線(xiàn)豐富多樣，既可以前往廣西桂林、湖南張家界、安徽黃山感受山水之美，也可以去陜西西安、河南洛陽(yáng)、山西大同體驗深厚的歷史文化，還有草原之旅、大美新疆之旅等特色線(xiàn)路。不僅如此，銀發(fā)旅游列車(chē)的乘客還可通過(guò)聯(lián)乘聯(lián)運的方式實(shí)現跨國出游。比如，“熊貓號”旅游列車(chē)就采用專(zhuān)列+郵輪的模式，從四川成都出發(fā)至山東煙臺后，游客換乘郵輪前往韓國仁川、首爾等地。

　　據介紹，到2027年，國鐵集團預計設計、推出100條以上鐵路銀發(fā)旅游精品路線(xiàn)，打造160組銀發(fā)旅游列車(chē)舒適化適老型專(zhuān)用車(chē)組，銀發(fā)旅游列車(chē)開(kāi)行規模將超過(guò)2500列。