不少消費者面對不菲的中介費多有抱怨。為什么很多人對中介費付得不那么情愿?除了部分消費者的觀(guān)念問(wèn)題外,原因在于不少中介機構的服務(wù)不那么到位。由于發(fā)展前景看好而準入門(mén)檻又相對較低,使得中介市場(chǎng)魚(yú)龍混雜。目前的二手中介服務(wù)中,到底哪些讓人不滿(mǎn)意呢?
今年以來(lái),杭州二手房的成交情況直追一手新房。但不少購買(mǎi)了二手房的消費者,面對不菲的中介費,卻總有抱怨。以1套成交價(jià)為100萬(wàn)元的房子為例,一方的中介費就在1萬(wàn)元左右。如果賣(mài)家的中介費由買(mǎi)家承擔的話(huà),購房一方需付出兩萬(wàn)元的中介費。
為什么很多人對中介費付得不那么情愿?除了部分消費者的觀(guān)念問(wèn)題外,一定原因在于不少中介機構的服務(wù)不那么到位。由于發(fā)展前景看好而準入門(mén)檻又相對較低,近幾年大大小小的二手中介公司蜂擁而入,使得中介市場(chǎng)魚(yú)龍混雜。雖然每年都有不少不規范的中介機構被房管部門(mén)注銷(xiāo),但是老百姓對一些中介服務(wù)仍然頗有詬病。
暗賺差價(jià) 失去信任
江女士今年買(mǎi)二手房的時(shí)候,曾經(jīng)到杭州某知名中介公司看房源。在看房的3個(gè)月時(shí)間里,江女士接觸了該中介的幾家分店!案杏X(jué)就一個(gè)字:黑!”江女士說(shuō),該中介的每套房源報價(jià)里都加足了水分,“比如一套房東掛牌105萬(wàn)元的房源,該中介報給我的價(jià)格是116萬(wàn)元。幸好我去其他中介公司詢(xún)問(wèn)了價(jià)格,否則真是做了冤大頭!
調查:雖然有關(guān)監管部門(mén)三令五申嚴禁中介賺差價(jià),但是為了賺取利潤,仍有不少中介公司利用購房者和賣(mài)房者的信息不對稱(chēng),堅決不讓賣(mài)家和買(mǎi)家見(jiàn)面,玩“低進(jìn)高出”的把戲。
要防范中介吃差價(jià)行為,買(mǎi)賣(mài)雙方最好見(jiàn)面,這樣能在很大程度上杜絕這類(lèi)不法行為的產(chǎn)生。
房源不熟 談何“經(jīng)紀”
小馬買(mǎi)房子的時(shí)候,中介公司的經(jīng)紀人隔三差五向他推薦房源。有一次,經(jīng)紀人說(shuō)有套房子不錯,朝向、戶(hù)型之類(lèi)的都比較符合小馬的要求,小馬興沖沖地出發(fā),跟經(jīng)紀人一起去看房。誰(shuí)知道,單單找這套房子,就花了一個(gè)多小時(shí)——經(jīng)紀人不但沒(méi)有來(lái)這套房看過(guò),對這套房子的地理位置也根本不熟悉!澳闶墙(jīng)紀人,難道事先都沒(méi)來(lái)看過(guò)這套房子嗎?”小馬忍不住抱怨。
調查:“現在是出來(lái)一套房源,就有很多家中介公司搶?zhuān)蠹叶际窍葥尩劫Y源再說(shuō)!币患抑薪楣窘(jīng)紀人透露,沒(méi)有去看過(guò)房源,甚至對該區域市場(chǎng)都不了解的經(jīng)紀人現在太多了。
產(chǎn)權不清 白白吃虧
王先生通過(guò)一家二手中介買(mǎi)了一套房子,三證齊全,戶(hù)型也不錯。但是等到去產(chǎn)權中心辦受理單的時(shí)候,才被告之,這套房子是法院查封房,必須先注銷(xiāo)物業(yè)的他項權證。此時(shí)王先生已付了部分錢(qián)款,卻拿不到房產(chǎn)證,心里很是窩火。
調查:產(chǎn)權糾紛是二手房交易中的致命傷。其實(shí),現在杭州推出的二手房透明售房網(wǎng),相關(guān)房源的產(chǎn)權及他項權證都可以通過(guò)中介公司的登陸賬號直接在網(wǎng)上查找,只要中介公司有心,在一定程度上可以避免產(chǎn)權糾紛。
房子售出 別再煩我
今年4月,張女士通過(guò)房屋中介公司買(mǎi)了一套學(xué)區房,想把孩子的戶(hù)口轉到采荷,方便孩子讀書(shū)。7月初,房子的產(chǎn)權過(guò)戶(hù)手續辦好了,可到了派出所遷戶(hù)口,發(fā)現這套房子里已有一位戶(hù)主周先生。
張女士明明是從劉姓房東那里買(mǎi)的房,為什么戶(hù)口簿上會(huì )有別人?原來(lái),劉先生當初從周先生手中買(mǎi)下房子后,因為是農業(yè)戶(hù)口無(wú)法辦理戶(hù)口遷入,而老房主周先生也沒(méi)有及時(shí)將戶(hù)口遷出。張女士只得再次聯(lián)系中介公司,希望協(xié)助辦理。但中介公司表示,這已經(jīng)不是房屋中介的任務(wù)了,只能由張女士自行解決。
調查:資深經(jīng)紀人小金告訴筆者,經(jīng)紀人有必要了解這些細節。但事實(shí)上很多經(jīng)紀人做不到。(徐叔競)