亟須建立房產(chǎn)中介公司準入制度
在北京市榆林西里，記者竟在短短不到400米的距離看到了12家房地產(chǎn)中介公司，競爭之激烈可想而知。但受利益驅使，地產(chǎn)中介公司還在不斷地增加。目前，北京市共有房屋租賃中介公司1400多家，而其中具備營(yíng)業(yè)執照和資源證明的卻只有500多家。其經(jīng)營(yíng)規模、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，欺詐事件屢屢出現。
北京市工商局消費者保護權益處負責人指出，房屋中介投訴的主體相對集中在自然人投資的有限公司，這些公司注冊資本額小，大多數超范圍經(jīng)營(yíng)，無(wú)統一規范的合同文本。這些中介公司使用的合同，都是公司自行印制的，同時(shí)合同條文中有明顯的不公平條款，有的協(xié)議中只規定了消費者要繳納的中介費，但卻沒(méi)有規定對未交易成功的中介是否退還中介費。因此，由于不平等的合同協(xié)議引起的投訴糾紛占了相當大的比例。
此外，經(jīng)營(yíng)行為不規范也是造成投訴有增無(wú)減的一個(gè)重要原因。一些中介公司在消費者交完中介費后，不給消費者提供房源，一段時(shí)間后，中介公司或轉移或逃匿，有的中介公司對上門(mén)投訴的消費者辱罵甚至拳腳相加。據有關(guān)人士介紹，時(shí)下京城的房屋租賃中介公司，欺騙消費者的伎倆可謂五花八門(mén)，有的提供假廣告、假房址、假房主，有的房主甚至與中介公司沆瀣一氣詐騙消費者。
國家信息中心高級經(jīng)濟師胡少維認為，目前房地產(chǎn)中介市場(chǎng)已經(jīng)到了非治不可的地步了。但由于沒(méi)有相關(guān)的法律法規，一些中介公司的騙術(shù)甚至披上了合法的外衣。要想整頓中介市場(chǎng)，首先必須出臺相關(guān)政策。由于很難在短時(shí)間出臺完善的法律法規，建立房地產(chǎn)中介公司準入制度就非常必要。一旦該制度建立起來(lái)，就從源頭上提高了房地產(chǎn)中介公司的準入門(mén)檻，再以此為準對現有的房地產(chǎn)中介公司進(jìn)行整頓，必將大大規范房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的秩序，從而維護消費者的合法權益。(萬(wàn)棟 方燁 梁龍 楊燁)
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