誠信陽(yáng)光讓“鬼秤”無(wú)處遁形
近日,經(jīng)遼寧省市場(chǎng)監管局審查批準,大連市兩名個(gè)體經(jīng)營(yíng)者因非法改裝、銷(xiāo)售以欺騙消費者為目的的計量器具,被大連市市場(chǎng)監督管理局依法進(jìn)行行政處罰,同時(shí)還被列入嚴重違法失信名單,通過(guò)國家企業(yè)信用信息公示系統公示,并給予實(shí)施“列為重點(diǎn)監管對象,提高檢查頻次,依法嚴格監管”等管理措施。打擊“鬼秤”再次成為熱門(mén)話(huà)題。
“鬼秤”是指被做了手腳,稱(chēng)重顯示和實(shí)際重量存在偏差的秤?!肮沓印弊鞅仔袨榍趾οM者知情權、公平交易權,嚴重損害商家誠信形象,破壞市場(chǎng)秩序,還對城市的聲譽(yù)、熱度、流量、品牌造成負面影響。
眼下正值暑期,也是旅游和消費的旺季。各地海鮮市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、街邊流動(dòng)攤販等,吸引了大量外地游客消費。幾臺小小的“鬼秤”,很可能會(huì )攪黃一些城市好不容易贏(yíng)得的流量。要依靠政府、商戶(hù)、媒體、消費者等多方形成合力,共同參與積極監督,構建更干凈、更安全、更放心的誠信市場(chǎng)環(huán)境,讓“鬼秤”沒(méi)有容身之地。
市場(chǎng)監管等政府部門(mén)應加強全鏈條管理,進(jìn)一步深化電子計價(jià)秤市場(chǎng)秩序綜合治理。市場(chǎng)監管總局已經(jīng)印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步深化電子計價(jià)秤市場(chǎng)秩序綜合整治的通知》,決定繼續開(kāi)展電子計價(jià)秤市場(chǎng)秩序綜合整治工作,整治時(shí)間為今年5月份至10月份。各地市場(chǎng)監管等政府部門(mén)應建立健全電子計價(jià)秤生產(chǎn)、銷(xiāo)售、維修和使用等環(huán)節的全鏈條監管機制,嚴厲打擊各類(lèi)違法違規行為,有效增強預防和查處“鬼秤”的技術(shù)能力和手段,依法檢查商戶(hù)的電子計價(jià)秤是否合格、是否具備作弊功能。要將監管工作日?;?,最大限度織密監管網(wǎng)絡(luò ),加強法律法規懲罰力度,一旦發(fā)現電子秤違法行為,及時(shí)予以曝光,將責任人列入違法失信名單,并作出罰款等處罰。要積極運用“互聯(lián)網(wǎng)+大數據”等科技手段,建立計價(jià)秤監督信息監管平臺,精準發(fā)現問(wèn)題線(xiàn)索,通過(guò)實(shí)地督查、暗訪(fǎng)抽查等方式,持續跟蹤督辦。
商戶(hù)應落實(shí)計量主體責任,文明規范誠信經(jīng)營(yíng)。誠信是經(jīng)營(yíng)者與消費者之間建立信任的重要橋梁。一旦商戶(hù)的誠信受損,將難以贏(yíng)得消費者的信任和支持,進(jìn)而影響其長(cháng)遠可持續發(fā)展。商戶(hù)應主動(dòng)開(kāi)展誠信計量承諾,公開(kāi)接受社會(huì )監督,真正做到經(jīng)營(yíng)者自我約束、自我管理、自我示范。
消費者還要提升自我保護和維權意識。當自己的合法權益受到侵犯時(shí),要理直氣壯地通過(guò)合法途徑維權。如果遇到“鬼秤”事件,應通過(guò)電話(huà)、郵件、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號等方式主動(dòng)聯(lián)系當地市場(chǎng)監管部門(mén),并提出合情合理的意見(jiàn)訴求;也可聯(lián)絡(luò )報紙、電視、廣播、新媒體等媒介,通過(guò)媒體的監督對“鬼秤”進(jìn)行曝光。
唯有形成合力打擊“鬼秤”,才能在誠信交易陽(yáng)光照耀下,讓消費者“秤”心如意,讓“鬼秤”無(wú)處遁形。(溫濟聰 經(jīng)濟日報)
