發(fā)表評論 市場(chǎng)是博弈，價(jià)格是杠桿，聽(tīng)證是手段。在完善的市場(chǎng)經(jīng)濟制度下，博弈就要遵守一項基本的規則———誠信。誠信是企業(yè)最大的資本，也是最難“籌集”的資本，還是回報率最高的資本
手機漫游費在這些日子是個(gè)熱門(mén)話(huà)題。昨天舉行的聽(tīng)證會(huì )自然少不得一番舌劍唇槍。
既是價(jià)格聽(tīng)證，當然會(huì )涉及成本。而這次漫游費的成本公布卻一直語(yǔ)焉不詳，直到聽(tīng)證之前還“漫游”得不著(zhù)邊際。更耐人尋味的是，原先力主取消漫游費的個(gè)別專(zhuān)家臨陣改變了說(shuō)法，改口說(shuō)應當取消的其實(shí)是“建立漫游過(guò)程費”。此言引來(lái)公眾不滿(mǎn)，指其有失公信力。
“建立漫游過(guò)程費”是個(gè)很有“創(chuàng )意”又很費解的名詞，就像是路邊的收費公廁宣稱(chēng)要降低收費標準了，不過(guò)取消的是“站立費”，盡管事實(shí)上從來(lái)也沒(méi)有誰(shuí)跳起來(lái)方便過(guò)。我們姑且不去研究專(zhuān)家所言的“深義”，我們更為關(guān)心的是聽(tīng)證前后企業(yè)表現出的誠信。
近年來(lái)價(jià)格聽(tīng)證會(huì )多矣。只是我們看到，凡是聽(tīng)證后會(huì )漲價(jià)的，事先成本公布要多快有多快，要多詳細有多詳細。比如春運火車(chē)票價(jià)上浮，更不用說(shuō)那不聽(tīng)證就漲價(jià)的燃油。大凡聽(tīng)證之后有可能降價(jià)的，成本公布要多慢有多慢，要多含糊有多含糊。比如交強險，就算出一個(gè)百億元的天價(jià)管理費用和6億多元的職工福利費用。更有房地產(chǎn)大腕急不擇言，聲稱(chēng)房?jì)r(jià)成本就像“老婆的胸部大小”一樣不能公開(kāi)，全然忘了他的房是要賣(mài)給別人的。
《價(jià)格法》第23條規定了聽(tīng)證會(huì )制度，同時(shí)也明確聽(tīng)證過(guò)程只是“論證其必要性、可行性”。在聽(tīng)證結果還不能更大程度地影響價(jià)格決策之前，被聽(tīng)證企業(yè)對聽(tīng)證代表的漠視或利用專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢而進(jìn)行“糊弄”，幾乎難免。
“交易成本”是經(jīng)濟學(xué)中的一個(gè)寬泛概念，包含了解對手真實(shí)情況、防止上當受騙、保護自己權益所付的成本。包括“科斯定理”在內的一系列經(jīng)濟學(xué)論斷指出，無(wú)限增大的交易成本會(huì )妨礙經(jīng)濟發(fā)展。
通過(guò)各種價(jià)格聽(tīng)證會(huì )，我們得以從一個(gè)側面看到交易成本的影響力。其實(shí)，不需要太高深的經(jīng)濟學(xué)專(zhuān)門(mén)知識也可以知道，盡管精算師們可以“算”出云里霧里、精確而含糊的數字，錢(qián)最終還要從百姓的腰包里掏。前幾年聲稱(chēng)虧損而上浮的火車(chē)票，今年春運不漲價(jià)了，也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)要虧損得賣(mài)掉火車(chē)頂債。
市場(chǎng)是博弈，價(jià)格是杠桿，聽(tīng)證是手段。在完善的市場(chǎng)經(jīng)濟制度下，博弈就要遵守一項基本的規則———誠信。誠信是企業(yè)最大的資本，也是最難“籌集”的資本，還是回報率最高的資本。這讓我們可以理解，為什么一向惜墨如金的國務(wù)院前總理朱镕基，破例給會(huì )計學(xué)院題寫(xiě)了四個(gè)字的校訓：不做假賬。
一個(gè)有社會(huì )責任感的企業(yè)，不僅要有盈利能力，還要有道德人格，在追求利潤最大化的同時(shí)，還要承擔對員工、社會(huì )和環(huán)境的責任。有句話(huà)說(shuō)得好，“今天的誠信就是明天的市場(chǎng)、后天的利潤�！睙o(wú)誠不久，無(wú)信不立。一個(gè)企業(yè)如果只追求利潤而忽視誠信，最后會(huì )損失更多的利潤；如果追求利潤的同時(shí)能樹(shù)立誠信形象，擔起社會(huì )責任，反而會(huì )擴大利潤增長(cháng)和發(fā)展空間。
所以，有必要提醒那些至今還在交易成本上做文章的壟斷企業(yè)，在民生問(wèn)題越來(lái)越受關(guān)注的今天，在政府為抑制CPI過(guò)度上漲已啟動(dòng)臨時(shí)價(jià)格干預的環(huán)境下，與其在將來(lái)承擔失信成本，不如現在就以誠為本。（關(guān)明）
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