您是否曾在走廊遇到被鄰居家攝像頭“凝視”的尷尬？當智能門(mén)鈴成為千家萬(wàn)戶(hù)的“門(mén)神”，它們的“眼睛”該望向哪里？4月1日，我國首部系統性規范公共安全視頻管理的行政法規正式施行，《公共安全視頻圖像信息系統管理條例》對公共安全視頻系統建設、使用進(jìn)行全面規范，明確劃定了公共場(chǎng)所攝像頭的安裝范圍、備案制度及安裝禁區。其中，更是首次為家門(mén)口安裝的攝像頭、智能可視門(mén)鎖等設備劃定“行為紅線(xiàn)”。那么，在自己家門(mén)口到底能不能安裝攝像頭？怎么安裝不違規？已經(jīng)安裝了的怎么辦？

　　“自家門(mén)口裝攝像頭”為何被寫(xiě)入法律條例？

　　在很多人看來(lái)，我在自己家門(mén)口裝攝像頭本就屬于個(gè)人行為，為什么會(huì )專(zhuān)門(mén)寫(xiě)進(jìn)法律條例？我們先來(lái)看看條例當中是如何規定的。

　　條例明確：在非公共場(chǎng)所安裝圖像采集設備設施不得危害公共安全或者侵犯他人合法權益，不得非法對外提供或者公開(kāi)傳播涉及公共安全、個(gè)人隱私和個(gè)人信息的視頻圖像信息。

　　中國人民公安大學(xué)偵查學(xué)院教授 劉為軍：根據條例規定，公民基于自身的安全防范的需要，在自己家安裝這種圖像采集設備是不違規的。但是我們要注意到，我們安裝攝像頭，并不僅僅是我自己的一個(gè)保障，也可能會(huì )影響到其他人的權益。所以如果說(shuō)你的圖像采集設備會(huì )采集到公共場(chǎng)所的信息，那么對于公共場(chǎng)所信息的使用，那么必須遵守這個(gè)條例的規定，你也不能夠非法使用，不能夠對外提供和非法傳播。

　　安裝可視門(mén)鈴拍到鄰居私人空間 侵權嗎？

　　如果攝像頭拍到了鄰居的私人空間，會(huì )侵犯鄰居的隱私權嗎？鄰居有權要求拆除嗎？27歲的小麗獨自居住在長(cháng)沙某小區的高層住宅樓。因為生活垃圾的堆放問(wèn)題，和鄰居產(chǎn)生過(guò)爭執。出于獨居的自身安全問(wèn)題考慮，小麗在自家的入戶(hù)門(mén)上安裝了智能可視門(mén)鈴，然而不久之后卻被鄰居告上了法庭。近日，湖南長(cháng)沙雨花區人民法院就審理了這起因在家門(mén)口安裝攝像頭引發(fā)的鄰里糾紛。

　　然而，問(wèn)題就出在這款可視門(mén)鈴的拍攝范圍，房屋所在樓層為兩梯三戶(hù)結構，小麗處于中間戶(hù)，可視門(mén)鈴的攝錄范圍對準了公共電梯井的出入口，門(mén)前人員移動(dòng)或停留都將觸發(fā)自動(dòng)拍照錄像，所記錄的視頻、圖片等內容將推送到小麗的手機之上。而小麗在安裝攝像頭前未征得相關(guān)鄰居們的同意。

　　可視門(mén)鈴拍攝的位置覆蓋劉先生一家出門(mén)必經(jīng)的樓道。因此，劉先生認為，小麗安裝的可視門(mén)鈴侵犯到了他的行蹤隱私，要求拆除。

　　2024年底，劉先生將小麗起訴至法院，要求拆除可視門(mén)鈴，并賠償精神損失、誤工損失共計8萬(wàn)元。

　　本案的爭議焦點(diǎn)集中在公民隱私權與公民安全保障權利之間的沖突。

　　湖南省長(cháng)沙市雨花區人民法院民事審判一庭庭長(cháng) 張松杰：我有一些不愿被別人知道的行為、信息、空間，我有保護這些信息不被別人知曉窺探的權利，這就是隱私權。對于被告而言，每個(gè)公民的生活安全保障權利也是法定的，也是要有法律保護的。

　　長(cháng)沙市雨花區人民法院審理認為，原告的家庭內部活動(dòng)線(xiàn)索、出入行蹤信息，乃至家庭社會(huì )交往情況均屬個(gè)人隱私，依法受法律保護。而被告出于“生活安全保障”的需求，雖有安裝攝像頭的權利，但行使權利時(shí)超出了合理范圍，侵犯了其他公民的隱私權。

　　最終，法院判決被告拆除安裝在入戶(hù)門(mén)前的可視門(mén)鈴，駁回原告的其他訴訟請求。

　　湖南省長(cháng)沙市雨花區人民法院民事審判一庭庭長(cháng) 張松杰：原告面對被告的攝像頭，他每一天的行程，出門(mén)的時(shí)間、日期、所見(jiàn)的朋友，社交活動(dòng)，都已經(jīng)被被告掌握了，就已經(jīng)超出了被告的安全保障權利。精神撫慰金這塊，我們就考慮到原告他目前沒(méi)有舉證證明他精神損害具體的程度，以及由此產(chǎn)生的具體的損失數額，所以對這一塊我們就沒(méi)有支持。

　　家門(mén)口已經(jīng)安裝了的攝像頭 怎么辦？

　　在實(shí)際生活中，對于已經(jīng)在家門(mén)口安裝了攝像頭的朋友們來(lái)說(shuō)，如何找到鄰里雙方都能接受的解決方案呢，來(lái)看江蘇無(wú)錫法院審理的案例。

　　家住無(wú)錫某小區的戴先生，因鄰居在自己門(mén)口安裝攝像頭，認為攝像頭侵犯了他們的隱私權，要求拆除，但鄰居僅僅將攝像頭移了個(gè)位置。因協(xié)商不成，戴先生將鄰居告上法庭。

　　無(wú)錫市新吳區人民法院江溪法庭法官 陳瑩：原先的攝像頭，是安裝在入戶(hù)門(mén)的正上方，就是我們現在看到目前還有三個(gè)孔的地方。攝像頭可以360°旋轉，這個(gè)方位是原告家的臥室，攝像頭必然能夠拍攝到原告家臥室的情況。同時(shí)這個(gè)方位是原告家廚房，攝像頭安裝之后，肯定能夠拍到原告家中廚房的相關(guān)活動(dòng)信息。后來(lái)被告就將原先正上方的攝像頭，移位到了我們現在看到的右手邊懸梁處，安裝在了這個(gè)地方，但是移位后的攝像頭依然可以360°旋轉，還是同樣可以拍攝到原告家臥室的情況。

　　法院認為，原告戴先生夫婦進(jìn)出家門(mén)及在住宅內的活動(dòng)信息，與人身和財產(chǎn)安全、私人生活習慣等高度關(guān)聯(lián)，應視為具有隱私性質(zhì)的人格權益，應當受法律保護。在法院的調解下，被告主動(dòng)進(jìn)行了整改，給攝像頭加裝了擋板。

　　無(wú)錫市新吳區人民法院江溪法庭法官 陳瑩：被告安裝擋板后的攝像頭，已經(jīng)無(wú)法拍攝到原告進(jìn)出家門(mén)的活動(dòng)信息，在這種被告已經(jīng)沒(méi)有實(shí)際侵犯事實(shí)的情況下，最終我們沒(méi)有判決支持原告的訴請，駁回了原告要求被告拆除攝像頭的訴求。

　　家門(mén)口的攝像頭如何安裝才合法合規？

　　從法院的判決可以看出，自家門(mén)口安裝的攝像頭一旦“越界”，就可能侵犯到他人的隱私權，個(gè)人在家門(mén)口安裝攝像頭時(shí)，怎么安裝才合法合規呢？

　　個(gè)人在家門(mén)口安裝攝像頭，需要注意以下三點(diǎn)。

　　安裝前，提前溝通：最好征得鄰居的同意或進(jìn)行善意提醒，避免誤會(huì )和矛盾。

　　安裝時(shí)，注意角度：要精心選擇攝像頭安裝位置，并調整拍攝角度，可以通過(guò)在攝像頭周邊安裝擋板等方式，確保拍攝范圍只覆蓋自家門(mén)口必要區域，避免涉及鄰居住宅內部、窗戶(hù)、僅供鄰居通行的通道等私人空間，同時(shí)，盡量關(guān)閉自動(dòng)追蹤、錄音等功能。

　　安裝后，嚴管數據：對攝像頭拍攝存儲的視頻圖像信息，嚴格保密，防止信息泄露，不得非法對外提供和公開(kāi)傳播。

　　湖南省長(cháng)沙市雨花區人民法院民事審判一庭庭長(cháng) 張松杰：比如說(shuō)鄰居，比如說(shuō)另外一戶(hù)，要主動(dòng)跟他們溝通，征得他們的同意，否則的話(huà)，在沒(méi)有征得公共區域相關(guān)利害關(guān)系人同意的情況下就貿然裝攝像頭，而且它的角度已經(jīng)覆蓋了公共區域參與人員的行程軌跡，這就涉及了侵權。

　　鄰居不同意我在自家門(mén)口裝攝像頭 怎么辦？

　　如果鄰居，也就是公共區域的相關(guān)利害關(guān)系人，不同意你在家門(mén)口安裝攝像頭，又該怎么辦呢？

　　湖南省長(cháng)沙市雨花區人民法院民事審判一庭庭長(cháng) 張松杰：如果對方不同意的情況下，調整攝像頭安裝的位置，使這個(gè)攝像頭盡量只采集到我們自己家人的出行信息。比如說(shuō)錄音的功能，晚上夜間紅外線(xiàn)的功能盡量關(guān)閉。不能侵害到相關(guān)利害關(guān)系人的隱私信息，包括出行、會(huì )客、時(shí)間、日期、聲音等等，我認為邊界判斷的原則在這里，不能侵犯到采集到他人的隱私信息即可。

　　法官提示，安裝攝像頭的業(yè)主需要留存攝像頭覆蓋區域示意圖及調整記錄，以證明安裝時(shí)已規避他人隱私。

　　湖南省長(cháng)沙市雨花區人民法院民事審判一庭庭長(cháng) 張松杰：裝的時(shí)候盡到了相關(guān)的義務(wù)，安裝的時(shí)候我是怎么考慮的，這個(gè)角度怎么調整的，功能有哪些，然后錄像的范圍是不是涉及了其他人的公共區域、出行信息。把這些證據保存好，如果說(shuō)起了糾紛，這個(gè)我們可以自證，我們安裝的時(shí)候已經(jīng)考慮到了對鄰居相關(guān)隱私權的保護，我們沒(méi)有侵權，我們可以舉證證明。