同期：有部分行動(dòng)電話(huà)業(yè)者呢，因為他的帳務(wù)系統沒(méi)有辦法配合，那導致東森XX電信，在這一方面呢有一些消費者他針對撥用005國際行動(dòng)電話(huà)沒(méi)有辦法享受到原有惠率，為了維護消費者的權益，事實(shí)上所有使用005行動(dòng)國際電話(huà)的用戶(hù)他的帳單我們會(huì )主動(dòng)退款。
由于東森電信通過(guò)元傳傳簡(jiǎn)訊告知消費者撥打005國際電話(huà)可以享受低價(jià)優(yōu)惠，不過(guò)遠傳方面卻指稱(chēng)東森廣告不實(shí)，東森強調這根本違反合約精神。東森保證一旦未來(lái)還有這種情形，只要打東森電信申訴專(zhuān)線(xiàn)，核對記錄之后，絕對會(huì )退費來(lái)保障消費者權益。
主持人：
那我們還注意到，在2006年，消基會(huì )曾經(jīng)嚴正抗議過(guò)兩個(gè)重大的政府投資行為，一個(gè)就ETC，就是高速公路的收費系統，還有一個(gè)是臺灣的高鐵，我們還是來(lái)先通過(guò)一段臺灣東森電視臺的畫(huà)面資料回顧一下當時(shí)的情況。
高鐵故障頻繁
投資6000億元新臺幣、耗時(shí)7年的臺灣高鐵1月5日開(kāi)始試營(yíng)運，
同期：但是這項便利的交通工具并沒(méi)有受到民眾的歡迎，反而因其頻頻發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)不滿(mǎn)。
1月5日試營(yíng)運期間，售票系統發(fā)生混亂，1000多張車(chē)票重復售出，自動(dòng)售票機出現了死機情況。高鐵臺中站還發(fā)生車(chē)站玻璃門(mén)被撞，整片玻璃破裂的意外狀況。另外，高鐵在試營(yíng)運前，2006年11月2日，還發(fā)生過(guò)剎車(chē)失靈的故障。2006年10月31日，高雄車(chē)站還發(fā)生了列車(chē)出的軌意外。
負責臺灣高速鐵路驗收工作的履勘委員會(huì )委員楊永斌曾經(jīng)發(fā)表公開(kāi)信，表示高鐵存在嚴重的安全隱患，有33項缺失急需改正。
同期：臺灣高鐵履勘委員會(huì )前委員 楊永斌：我們也可以陪高鐵走一段路，讓他變成臺灣的善果，而不是臺灣的惡果，官員要用這樣的心態(tài)，要便宜行事，完全是一種不理解高度風(fēng)險的一個(gè)這樣的心態(tài)來(lái)處理這件事情的話(huà)，我不曉得你在推什么責任。
而臺灣交通主管部門(mén)面對外界眾多的批評與質(zhì)疑，最終還是確定在2007年1月份通車(chē)。親民黨民意代表批評交通部門(mén)這種行為，對民眾十分不負責任。
同期：親民黨籍民意代表 鄭金玲：是不是要人死了才叫做事故呢？是不是要人死了才叫做事故呢？出軌不算事故嗎？
親民黨民意代表 劉文雄：我們的政府一直護著(zhù)高鐵，以它的商業(yè)行為為第一，而不是以高鐵的安全、百姓的生命安全為第一。
同期：親民黨民意代表 劉文雄：后來(lái)33項，這些(000)委員，要你們知道，你們改善了沒(méi)有，你們憑良心說(shuō)，有沒(méi)有。你們契約怎么寫(xiě)的，履勘的報告怎么寫(xiě)的。委員是不是還要我留在這里嘛？你請座。
針對臺灣“高鐵”存在安全隱患，臺灣“消基會(huì )”在“高鐵”正式通車(chē)的當天發(fā)起了“珍惜生命、拒搭危險高鐵”的活動(dòng)。
同期：臺灣“消費者文教基金會(huì )” 董事長(cháng)程仁宏：消基會(huì )不反對高鐵，反對不安全的高鐵。
主持人：
我想知道臺灣消基會(huì )帶頭向政府有關(guān)部門(mén)抗議，并且倡議民眾拒搭高鐵，為什么當時(shí)會(huì )想到采取這樣的措施呢？
臺灣消費者文教基金會(huì ) 董事長(cháng) 程仁宏：
消基會(huì )不是反對臺灣高鐵，倒是反對呢，安全有疑慮的高鐵，為什么我們說(shuō)安全有疑慮呢，我們消基會(huì )為了高鐵的安全，高鐵的營(yíng)運，特地聘請專(zhuān)家學(xué)者也就是所謂的委員，委員是交通部聘的專(zhuān)家學(xué)者，那么對于高鐵在營(yíng)運過(guò)程當中，那么也就是能不能營(yíng)運，那么委員做最后的評判，那么在營(yíng)運之前，××委員提出了33項亟待改正的事項。
[上一頁(yè)] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [下一頁(yè)]
