一级AAA与二级AAA证书对比一_誠信仍是首要命題 主流車(chē)企“肌體掃描”——中新網(wǎng)

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    誠信仍是首要命題 主流車(chē)企“肌體掃描”
2010年03月17日 14:44 來(lái)源:深圳商報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  肌體掃描之東風(fēng)日產(chǎn)

  日產(chǎn)汽車(chē)在技術(shù)創(chuàng )新方面擁有許多第一次,故而在海外汽車(chē)界一直有“技術(shù)的日產(chǎn)”之說(shuō)。東風(fēng)日產(chǎn)完美傳承了“技術(shù)日產(chǎn)”的優(yōu)秀基因,還發(fā)布自己全新的品牌主張――“技術(shù)日產(chǎn),人車(chē)生活”,構建以“舒心駕乘、放心品質(zhì)、感心服務(wù)”為特色的東風(fēng)日產(chǎn)三維價(jià)值體系。

  所謂“舒心駕乘”,就是以人性化的先進(jìn)科技,為消費者提供怡然舒適的駕乘享受,包含高效節能動(dòng)力、四度寬適空間、六重安全保障的卓越產(chǎn)品性能。

  所謂“放心品質(zhì)”,是東風(fēng)日產(chǎn)憑借創(chuàng )新設計和精湛工藝,從產(chǎn)品設計、制造到檢測的每個(gè)環(huán)節,都以趨零故障為目標,為消費者提供值得信賴(lài)的放心品質(zhì)。

  而“感心服務(wù)”,則是從銷(xiāo)售、售后到增值服務(wù)各個(gè)方面,東風(fēng)日產(chǎn)都為消費者提供買(mǎi)車(chē)、用車(chē)、修車(chē)、養車(chē)、換車(chē)的全方位體貼服務(wù)。

  肌體掃描之廣汽本田

  3月1日,隨著(zhù)一輛第八代雅閣轎車(chē)緩緩駛下廣州黃埔工廠(chǎng)總裝生產(chǎn)線(xiàn),廣汽本田成為我國第四家轎車(chē)生產(chǎn)突破200萬(wàn)輛產(chǎn)量的汽車(chē)企業(yè),用戶(hù)為其出具了200萬(wàn)份健康證明。11年前,在中國汽車(chē)的大棚時(shí)代,廣本率先在國內導入了以售后服務(wù)為中心,集整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零部件供應、信息反饋四位一體的特約銷(xiāo)售服務(wù)模式。11年后的今天,廣本特約銷(xiāo)售服務(wù)店的功能已經(jīng)得到進(jìn)一步擴大,由原來(lái)的“四位一體”發(fā)展到“八位一體”甚至“十位一體”,“多位一體”的服務(wù)項目覆蓋了二手車(chē)、汽車(chē)金融、保險、車(chē)友俱樂(lè )部等領(lǐng)域。

  肌體掃描之北京現代

  北京現代汽車(chē)自創(chuàng )業(yè)伊始,就以“現代速度”震驚汽車(chē)業(yè)。在2003年實(shí)現了5萬(wàn)輛的產(chǎn)銷(xiāo)量,2004年為15萬(wàn)輛,2005年更是達到了23萬(wàn)輛。2009年,北京現代取得了57萬(wàn)輛的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),同比增長(cháng)94%,增速在所有合資車(chē)企中最高。北京現代用7年的時(shí)間,通過(guò)穩扎穩打,已從當年的車(chē)企排名第27位上升到如今的穩居汽車(chē)企業(yè)第一梯隊。

  北京現代呈現出“加速度”增長(cháng),更多源于其7年來(lái)孜孜以求的“以品質(zhì)立品牌”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。過(guò)去7年間,北京現代正是以“品質(zhì)經(jīng)營(yíng)”理念為核心,通過(guò)打造產(chǎn)品開(kāi)始,過(guò)渡到服務(wù),再到品牌的提升。

  肌體掃描之一汽豐田

  一汽豐田自公司成立伊始,就立志“讓更多客戶(hù)體驗擁有汽車(chē)的喜悅”,并為此而不懈努力。

  近期,一直被消費者視為高品質(zhì)、安全的豐田遭遇前所未有的信任危機。全球最大規模的召回暴露出豐田產(chǎn)業(yè)迅速擴張帶來(lái)的質(zhì)量管控問(wèn)題,中國消費者的信心亦受到?jīng)_擊。

  這次的召回事件涉及75552輛國產(chǎn)RAV4。值得一提的是,RAV4在中國召回之前并沒(méi)有接到客戶(hù)類(lèi)似投訴,但是考慮到國產(chǎn)RAV4跟海外用的油門(mén)踏板是相同的零部件,本著(zhù)顧客第一的原則,一汽豐田主動(dòng)進(jìn)行了召回。同時(shí),一汽豐田意識到豐田召回事件給消費者帶來(lái)的不安,為此一汽豐田將吸取本次召回的教訓,在今后的日子里為客戶(hù)提供高品質(zhì)的商品及服務(wù),贏(yíng)取消費者對一汽豐田品牌的信賴(lài)。

  肌體掃描之東風(fēng)本田

  東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司按照一次規劃,分期實(shí)施,小規模起步,快速滾動(dòng)發(fā)展的方針建設。東風(fēng)本田成立以來(lái),快速發(fā)展,經(jīng)營(yíng)質(zhì)量持續看好,連續3年銷(xiāo)量增長(cháng)超過(guò)100%,隨著(zhù)生產(chǎn)能力逐步擴大,產(chǎn)品趨于豐富,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )日漸形成,目前,公司在全國擁有256家銷(xiāo)售服務(wù)店,銷(xiāo)售滿(mǎn)意度在J. D. Power亞太公司2007年9月中國新車(chē)滿(mǎn)意度調研中名列第二。與此同時(shí),在J. D. Power亞太公司2008年中國新車(chē)滿(mǎn)意度調研(IQS)報告中位居國內汽車(chē)企業(yè)第一名。

  肌體掃描之廣汽豐田

  廣汽豐田是個(gè)非常年輕的企業(yè),它的啟動(dòng)產(chǎn)品就是一直位列中高級轎車(chē)銷(xiāo)量前茅的凱美瑞。這么年輕的企業(yè),最大的特點(diǎn)卻是擅于創(chuàng )造奇跡――當年的凱美瑞神話(huà)至今仍在延續,漢蘭達的登場(chǎng)演繹了2009年SUV車(chē)市的一場(chǎng)完美風(fēng)暴。廣汽豐田在短短的時(shí)間里取得了巨大的成功,與這個(gè)車(chē)企本身的基礎條件――建造“豐田全球模范工廠(chǎng)”的標準密不可分。

  2010年廣汽豐田將圍繞“環(huán)!焙汀肮妗眱纱笾黝}展開(kāi)工作,積極履行企業(yè)社會(huì )責任,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與社會(huì )、自然的和諧發(fā)展,打造“全方位的可持續發(fā)展體系”。

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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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