各地完善作風(fēng)建設常態(tài)化長(cháng)效化制度機制——

　　建章立制 抓常抓長(cháng)(鍥而不舍落實(shí)中央八項規定精神)

　　“職能部門(mén)有沒(méi)有‘吃拿卡要’、辦事拖拉、推諉扯皮等行為？”近日，浙江省麗水市縉云縣紀檢監察干部深入企業(yè)走訪(fǎng)。

　　縉云縣完善政商交往正面、負面、倡導“三張清單”，明確10方面“要為”、10方面“不得為”，收受、索要紅包等問(wèn)題被納入負面清單。

　　深入貫徹中央八項規定精神學(xué)習教育開(kāi)展以來(lái)，各地堅持“當下改”與“長(cháng)久立”相結合，完善作風(fēng)建設常態(tài)化長(cháng)效化制度機制，讓人民群眾看到變化、得到實(shí)惠。

　　“前段時(shí)間家里水管壞了，聯(lián)系網(wǎng)格員后沒(méi)多久，就有人過(guò)來(lái)上門(mén)維修?！苯魇「×嚎h峙灘鎮侈溪村村民劉忠信說(shuō)。

　　浮梁縣制定黨建引領(lǐng)基層治理網(wǎng)格化管理服務(wù)工作方案，針對獨居老人、殘障人士等群體，設置“一鍵撥號”快速呼叫網(wǎng)格員，及時(shí)高效響應訴求。

　　“圍擋整治，路暢通了，心氣也順了?！苯?，看著(zhù)自家附近的一處圍擋終于被拆除，吉林省延邊朝鮮族自治州琿春市靖和街道居民單洪梅豎起大拇指。

　　琿春市完善線(xiàn)上線(xiàn)下“雙渠道”群眾意見(jiàn)受理機制，線(xiàn)上依托“琿春智慧城管”小程序、12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)，實(shí)現群眾訴求即時(shí)提交、快速響應；線(xiàn)下通過(guò)定期走訪(fǎng)等方式，現場(chǎng)辦公解決問(wèn)題。

　　“調研組當場(chǎng)敲定解決方案，真是太好了?！苯K省南通市制局半導體(南通)有限公司負責人付偉說(shuō)。此前，公司新上的項目遇到工程建設難題，高新區項目辦第一時(shí)間匹配調研組，會(huì )同自然資源、住建、供電等部門(mén)工作人員直奔一線(xiàn)、現場(chǎng)辦公。

　　南通市建立調研考察活動(dòng)統籌協(xié)調機制，制定調研問(wèn)題解決清單、調研成果轉化清單，強化對調研中發(fā)現問(wèn)題的督辦督查、跟蹤問(wèn)效，推動(dòng)帶著(zhù)問(wèn)題下基層、解決問(wèn)題在一線(xiàn)。

　　有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題，什么問(wèn)題突出就重點(diǎn)整治什么問(wèn)題。學(xué)習教育中，各地從突出問(wèn)題入手，推動(dòng)從“解剖一個(gè)問(wèn)題”向“解決一類(lèi)問(wèn)題”延伸。

　　“檢查次數少了，我們專(zhuān)心搞生產(chǎn)、抓發(fā)展的時(shí)間多了?！闭勂鹱罱摹熬C合查一次”改革，湖北省宜昌利民管業(yè)科技股份有限公司總經(jīng)理李中華說(shuō)。

　　針對涉企檢查過(guò)多問(wèn)題，宜昌市伍家崗區紀委監委督促推動(dòng)全區26家涉企執法單位實(shí)施“綜合查一次”改革，梳理市場(chǎng)監管、應急管理、生態(tài)環(huán)境等部門(mén)檢查事項，實(shí)行“組團式”聯(lián)合檢查，為企業(yè)減負。

　　“環(huán)城北路現在好走多了！”近日，云南省玉溪市峨山彝族自治縣居民王江萍說(shuō)。聚焦群眾反映強烈的坑洼道路修復推進(jìn)慢問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)向縣住建局、縣綜合行政執法局等發(fā)出“黃燈”提醒，不到1個(gè)月，項目就完工了。

　　玉溪市圍繞干部作風(fēng)問(wèn)題，建立“黃橙紅”三色督促預警機制，對重點(diǎn)工作進(jìn)度未達預期或落實(shí)不到位的，首次“黃燈”提醒約談，第二次“橙燈”限期督辦，第三次“紅燈”追責問(wèn)責。

　　“多虧了幾個(gè)部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，幫我們解決了難題?！辈痪们?，在重慶市萬(wàn)州區政務(wù)服務(wù)大廳，某民營(yíng)醫院辦事人員張應紅說(shuō)。

　　原來(lái)，該醫院在營(yíng)業(yè)執照和醫療機構執業(yè)許可證上的名稱(chēng)不一致，導致無(wú)法正?？讨乒?。工作人員李婷現場(chǎng)協(xié)調區公安、衛生健康、市場(chǎng)監管等部門(mén)。最終，萬(wàn)州區衛生健康委出具說(shuō)明，公安局及時(shí)予以認定，企業(yè)順利拿到了公章。

　　萬(wàn)州區制定提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案，建立“跨部門(mén)”辦事緊急磋商工作機制、“辦不成事”反映窗口問(wèn)題解決機制等，靶向破解辦事堵點(diǎn)，讓企業(yè)和群眾更舒心、更滿(mǎn)意。

　　(本報記者李林蔚、吳儲岐、吳君、王丹、王欣悅、白光迪、鄭智文、竇皓、張馳)

　　《人民日報》(2025年07月14日 第 01 版)