中新網(wǎng)義烏7月13日電(張煜歡)近日，在義烏國際商貿城采購完新季樣品后，來(lái)自德國的客商克里斯托弗并未直奔機場(chǎng)。他走進(jìn)位于浙江義烏的浙江大學(xué)醫學(xué)院附屬第四醫院(下稱(chēng)“浙大四院”)國際保健中心，僅用90分鐘就完成了一套涵蓋體格檢查、血常規及心電圖的基礎健康篩查。

　　“從線(xiàn)上預約到完成體檢，全程一對一英語(yǔ)指引，體驗很絲滑順暢?！笨死锼雇懈フf(shuō)。

　　中國過(guò)境免簽政策的持續深化，吸引著(zhù)全球商旅人士加速流動(dòng)。除了“一站式”入境便利和離境退稅“即買(mǎi)即退”等政策，多地結合自身特色，為跨境旅客推出各類(lèi)服務(wù)。在以“世界超市”聞名的浙江義烏，全球客商往來(lái)頻繁，浙大四院近日正式推出面向過(guò)境免簽外籍人士量身定制的國際健康管理服務(wù)。

　　浙大四院全科醫學(xué)科兼國際保健中心主任許維娜介紹，根據外籍人士入境時(shí)間及健康需求的不同，醫院設計了三級梯度服務(wù)方案，如短期(3天內)主要聚焦急性病的篩查、旅行健康風(fēng)險評估等；中期(3天至7天)納入基礎慢病風(fēng)險篩查，如心腦血管、代謝性疾病等指標檢測；長(cháng)期停留或多次往返的深度健康管理，則在基礎體檢篩查之上增加腫瘤標志物篩查、動(dòng)脈硬化評估等項目，為外籍人士提供全面的健康管理。

　　服務(wù)流程的優(yōu)化，則讓健康管理更為觸手可及。該院上線(xiàn)了國際健康體檢英語(yǔ)版線(xiàn)上預約渠道，讓預約跨越語(yǔ)言障礙。從踏入國際保健中心起，外籍人士還可以申請英語(yǔ)陪診咨詢(xún)，醫院還提供英文體檢報告以及健康隨訪(fǎng)服務(wù)。

　　“近年來(lái)，外籍人士對醫療健康服務(wù)的需求顯著(zhù)增長(cháng)，我院的外籍患者年接待量已近2萬(wàn)人次，吸引著(zhù)來(lái)自全球的義烏外籍客商主動(dòng)來(lái)院接受高效、便捷和品質(zhì)的醫療服務(wù)?！痹S維娜說(shuō)，希望通過(guò)定制化的健康套餐與貼心服務(wù)，讓更多跨境旅客感受到中國醫療服務(wù)的便捷與高效。

　　據悉，目前醫院在持續收集跨境旅客的反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)內容和流程，以滿(mǎn)足更多不同的健康需求。該院還組建了一支國際化的志愿者團隊，能夠提供阿拉伯語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)等10余種語(yǔ)言的志愿翻譯服務(wù)。此外，國際參保旅客在該院也可實(shí)現“免現金支付、簽字即走”，解決了理賠難、手續繁、報銷(xiāo)慢等問(wèn)題，提供了一份更全面的醫療保障。(完)