1月21日爆發(fā)于美國的豐田召回事件引發(fā)全球關(guān)注,其召回產(chǎn)品也很快擴展到全球多個(gè)地區。豐田曾經(jīng)隱瞞問(wèn)題?召回能否解決根本問(wèn)題?中國車(chē)主受何影響?
豐田章男及豐田公司在回答這些問(wèn)題時(shí),仍然面對消費者及美國監管部門(mén)的質(zhì)疑。
1 豐田早知車(chē)輛有問(wèn)題?
豐田內部文件顯示,公司曾成功阻止美國監管部門(mén)對突然加速車(chē)型的調查。
美國國會(huì )眾議院監督和政府改革委員會(huì )此前得到的一份豐田內部文件顯示,2007年豐田曾成功說(shuō)服美國監管部門(mén)停止對其出現突然加速的車(chē)型調查,進(jìn)而逃過(guò)了一次大規模強制召回法令,豐田因此節省了約1億美元。
豐田章男在回答委員會(huì )的質(zhì)詢(xún)時(shí)說(shuō),這類(lèi)文件的主旨和內容不會(huì )影響整個(gè)公司。陪同他一起出席發(fā)布會(huì )的豐田美國公司主管稻葉良睨則說(shuō),這份文件只是作為參考材料,并表示他想不起和這份文件相關(guān)的具體會(huì )議。
豐田汽車(chē)在此前發(fā)表的官方聲明中表示,“我們的首要目標是保證消費者的安全,僅憑一份內部文件來(lái)對我們評估是不對的!
此前有英國媒體報道,豐田英國分公司發(fā)言人承認,豐田一年前就在英國獲知一些車(chē)型油門(mén)踏板會(huì )卡住,但當時(shí)認為“這不構成問(wèn)題”。來(lái)自美國方面的消息也顯示,豐田此前可能知道車(chē)輛會(huì )突然加速。美國運輸部部長(cháng)拉胡德和美國最大的汽車(chē)保險提供商國家農場(chǎng)都稱(chēng),豐田車(chē)在幾年前就有突然加速的案例。
2 其他車(chē)輛是否存在隱患?
豐田章男稱(chēng),自己不清楚具體的情況,所有信息都已經(jīng)公開(kāi)了。
就在人們以為豐田大規模召回因局限于“腳墊門(mén)”或“踏板門(mén)”等硬件問(wèn)題時(shí),豐田車(chē)的軟件也出了問(wèn)題。2月初,豐田正式宣布將在日本和美國等市場(chǎng)召回新款普銳斯等四款混合動(dòng)力車(chē)型,這讓豐田的大規模召回之火終于燒到了日本國內。這還沒(méi)完,豐田的卡羅拉又爆出了“轉向門(mén)”。
美國國家高速公路交通安全管理局(NHTSA)稱(chēng)已經(jīng)對卡羅拉“跑偏”問(wèn)題展開(kāi)調查。此前該機構已經(jīng)接到約160起投訴,這些投訴稱(chēng)2009年和2010年款的卡羅拉汽車(chē)在高速公路上行駛時(shí)會(huì )自動(dòng)偏離方向,轉向操控困難。NHTSA在其官方網(wǎng)站上表示,“我們將繼續調查(豐田),以確保沒(méi)有其他問(wèn)題。我們將確保豐田正在盡一切承諾解決其車(chē)輛的安全問(wèn)題!
美國國會(huì )聽(tīng)證會(huì )上的委員質(zhì)問(wèn)豐田章男:豐田是否對其他潛在安全缺陷都予以曝光了?豐田章男回答:“具體的情況我還不是非常清楚,我們所有信息都已經(jīng)公開(kāi)了!
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