中新網(wǎng)北京7月13日電 最近，重慶洪崖洞景區附近因攬客拍照引發(fā)糾紛備受關(guān)注。游客朱先生在社交平臺發(fā)視頻反映，其侄女在重慶洪崖洞遭一紅衣女子拉拽拍照，侄女明確拒絕后遭對方惡語(yǔ)相向。朱先生用手機記錄現場(chǎng)情況時(shí)，遭該女子強行拍打手機并要求刪視頻。事后，巡邏民警趕往處置并將雙方帶至派出所調解，到派出所后該女子仍不依不饒。

　　對上述事件，13日重慶渝中區文旅委致歉，相關(guān)部門(mén)已通過(guò)調取查看現場(chǎng)監控視頻、執法記錄儀，詢(xún)問(wèn)當事人等進(jìn)一步全面調查核實(shí)情況，后續將依法依規、公平公正予以嚴肅處理。

　　一石激起千層浪，不少網(wǎng)友紛紛在評論區表示自己也有類(lèi)似經(jīng)歷：“平均走3步就有人過(guò)來(lái)問(wèn)你拍不拍照”“一堆人舉著(zhù)平板追著(zhù)你喊拍照，都不敢跟他們對視，旅游的好心情全給攪黃了?！边€有的攝影師，為了追求所謂的“藝術(shù)效果”，慫恿游客在沒(méi)有保護、較為危險的地方拍照。

　　類(lèi)似旅拍亂象并不止在洪崖洞，在山東威?；鹁姘私?、遼寧大連星海灣大橋等其他“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”，“牛皮癬”一樣的“狗皮膏藥”式旅拍攬客已成旅游業(yè)頑疾。

　　此類(lèi)“商拍”粗放經(jīng)營(yíng)，攝影師資質(zhì)存疑，缺乏行業(yè)管理，且費用糾紛、隱私泄露等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。在個(gè)別景區，職業(yè)拍照人員數量甚至超過(guò)游客，長(cháng)期霸占最佳拍照機位，游客很難獲取理想拍攝角度，公共空間一步步淪為商業(yè)拍攝的“壟斷區”。凡此種種，無(wú)序競爭、騷擾式營(yíng)銷(xiāo)、水平參差不齊的非規范化旅拍服務(wù)，讓游客陷入“拍照如闖關(guān)”的窘境，直接破壞了游客體驗，讓旅游的核心價(jià)值——自由與愉悅蕩然無(wú)存。

　　雖然相關(guān)部門(mén)表示將采取措施嚴肅處理，但不可忽視的是，對此類(lèi)行為的監管存在監管與執行難點(diǎn)。比如，旅拍從業(yè)者流動(dòng)性強，且拍照人是否屬于“商拍”難以界定，整治行動(dòng)難以持續，執法缺乏依據；強買(mǎi)強賣(mài)、言語(yǔ)沖突等糾紛違法成本低，游客維權困難，成本較高……

　　如何引導旅拍這一新興消費業(yè)態(tài)健康持續發(fā)展，進(jìn)一步為文旅產(chǎn)業(yè)錦上添花？

　　近年來(lái)，旅拍正在成為很多地方文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展新的增長(cháng)點(diǎn)，專(zhuān)家分析，借助社交媒體、短視頻平臺不斷擴大影響力，旅拍帶來(lái)的經(jīng)濟效益不局限于拍照，還形成了化妝、修圖、服飾定制、首飾制作等產(chǎn)業(yè)鏈，甚至帶動(dòng)非遺、民族服飾相關(guān)產(chǎn)業(yè)興起。

　　像湖北恩施女兒城，到該地拍攝民族寫(xiě)真已經(jīng)成為很多人的必選項。2024年，女兒城旅游綜合收入達4.2億元，其中旅拍產(chǎn)值1.12億元。當地成立恩施女兒城華硒商會(huì )旅拍行業(yè)分會(huì )，吸納幾十家旅拍商家入會(huì )，并制定統一行規，對服務(wù)標準、價(jià)格體系進(jìn)行細分，清理市場(chǎng)亂象。

　　浙江杭州西溪濕地景區針對商業(yè)拍攝，設置了免費商業(yè)拍攝區域和收費商業(yè)拍攝區域，進(jìn)入相應區域商拍需提前預約，收費區域需要在拍攝當天付款后，憑有效證件換取商業(yè)拍攝許可證。

　　可見(jiàn)，已經(jīng)有不少地區就規范旅拍做出了具體實(shí)踐可供參考。

　　管理商業(yè)旅拍，雖然存在難點(diǎn)，但面對亂象，從行業(yè)到管理部門(mén)，都需主動(dòng)作為才有破局的可能。對旅拍攝影師備案管理，要求持證上崗、明碼標價(jià)，對強拉客、辱罵游客者納入信用黑名單，禁入景區；制定行業(yè)規范，為商拍劃定安全紅線(xiàn)，并規劃專(zhuān)屬區域和時(shí)段，實(shí)施分流；建立便捷的投訴維權渠道，保證消費者權益……只有規范引導，才能讓旅拍這一新興業(yè)態(tài)擺脫“野蠻生長(cháng)”的困局，持續釋放活力。

　　旅拍是文旅消費升級的產(chǎn)物，留住人心才能留住消費。旅拍不該是游客與商家的零和博弈，快門(mén)定格的應該是歡笑而非沖突。(完)